Karbantartó munkatárs állások, munkák Ürömben

Önkormányzati tulajdonban lévő társaságunk feladatait képezi Újpest közigazgatási határán belül közterületi és egyes önkormányzati ingatlanok kisebb karbantartási munkálatainak elvégzése. FELADATOK: - bejelentések alapján az ingatlanokon-, bérleményeken belül felmerülő elektromos hibák feltárása és...

• folyamatos kapcsolattartás a vevőkkel és más partnerekkel (elsősorban telefonon és e-mailben),
• vevői kérdések és ajánlatkérések megválaszolása, nyomon követése,
• beérkező megrendelések feldolgozása a vállalatirányítási rendszerben.

• Forgalmazott kozmetikai márkáinkhoz kapcsolódó bemutatóink, képzéseink iránt érdeklődők tájékoztatása, regisztrálása
• Képzéseink telítettségének nyomon követése
• Együttműködés a társosztályokkal
• Print anyagok sokszorosítása és bekészítése bemutatókra, képzésekre

• Napi elszámolási operáció végzése csúsztatott munkarend szerint (délelőtti 7.00-15.30-ig / délutáni 10.30-19.00-ig tartó váltott műszakban)
• Napi teljes körű klíring és fedezetvizsgálat elvégzése
• Pénzügyi rendezések végrehajtása, napközbeni limit módosítások kezelése
• Törzsadatok karbantartása

• Tematikus vizsgálatokban vezető vizsgáló irányítása mellett történő részvétel
• A vizsgálatok, illetve a komplex vizsgálatokon belül kiosztott feladatok önálló, a szabályok szerint, időben történő végrehajtása
• Az elvégzett munka pontos és követhető dokumentálása a vizsgálati szoftverben

• Kapcsolatépítés, üzletszerzés, új ügyfelek felkutatása,
• Meglévő ügyfelekkel kapcsolattartás,
• Piac elemzése, az általunk kezelt autómárkák, típusok vonatkozásában,
• Megrendelések kezelése, nyomonkövetése, forgalmazókkal kapcsolattartás,

Rendszergazdai tevékenység Windows munkaállomások, laptopok és perifériák üzembe helyezése, karbantartása, felügyelete, munkaállomás migráció, munkaállomás oldali problémák és igények helyszíni vagy távoli megoldása...

• az Ügyfélszolgálat működési folyamatainak, ügymeneteinek ismerete
• telefonon és e-mailben érkező ügyfélkérések megválaszolása határidőben
• információ szolgáltatása a Biztosító termékeiről, kondícióiról és folyamatban lévő ügyeiről (az ügyfélszolgálat működési folyamataiban meghatározottak szerint)

• Irodatechnikai kellékek és alkatrészek rendeléseinek feldolgozásával az adminisztratív feladatoktól egészen a fizikai összekészítésig
• Viszonteladók kiszolgálásával, árubeszerzéssel, beszállítókkal való kapcsolattartással, rendeléskövetéssel.
• Kapcsolattartással meglévő és új ügyfelekkel

• autókereskedő partnerek készletfinanszírozási szerződéseinek megkötése, azok lezárásáig történő kezelése, pénzügyi rendezése;
• napi szintű kapcsolattartás az autókereskedő partnerekkel, társosztályokkal;
• szerződések dokumentációjának kezelése;

• Egyetemi réz- és üveg gerinchálózat, valamint Wi-Fi hálózat üzemeltetése és szerelése
• Hálózati menedzsment eszközök üzemeltetése, menedzselése
• Hálózat monitorozása, hibakeresés, javítás
• Microsoft Windows alapú infrastruktúra üzemeltetése, támogatása
• Szerver- és webhelytanúsítványok adminisztrációja

• ütemezett ellenőrzése, a berendezések felülvizsgáltata,
• üzemeltetési és karbantartási feladatainak elvégzése,
• hibaelhárítás ellátása szükség szerint.

• Pénztárgép kezelése
• Konyhai feladatok (ételek előkészítése, elkészítése, részfeladatok elvégzése)
• KFC vendégélmény és a minőségi kiszolgálás biztosítása
• KFC mindig friss és minőségi termékeinek garantálása

• Partnerek kiszolgálása személyesen / telefonon / e-mailben
• Ajánlatkészítés egyszerűbb igényekre (heti 3–4 db)
• Termékajánlás kompatibilitás alapján (IT/gyengeáram termékek)
• Egyszerűbb igényeket önállóan kezeled, komplexebb esetekben termékmenedzser támogat
• Szállítólevél és számla készítése ERP-ben

• megváltozott munkaképességű kereséseinknél a teljes toborzási folyamat menedzselése: hirdetés megírása, publikálása, jelöltek előszűrése, felmérése, interjúk lebonyolítása,
• jelöltek felkutatása különböző csatornákon keresztül,

• a távközlési piacelemzésekhez szükséges háttérelemzések (például földrajzi felmérés) előkészítése;
• közreműködés a hírközlési piacokra vonatkozó adatok (például földrajzi felmérés) bekérésében és feldolgozásában;
• adatok napi szintű lekérdezése, kezelése és elemzése SQL segítségével;

• ügyfelek által bejelentett problémák felelősségteljes megoldása, nyomon követése;
• szerver hoszting, virtuális szerver és webtárhely szolgáltatást használó ügyfelek technikai támogatása;

• Az üzleti területeket kiszolgáló háttérfeladatok ellátása;
• Bankkártya kibocsátással, módosítással és elszámolással kapcsolatos folyamatok elvégzése
• A Kártyakibocsátáshoz és elfogadáshoz kapcsolódó könyvelések elvégzése;

• Bejövő hívások fogadása a KONE elvárásainak megfelelően
• Az ügyfél és a KONE munkatárs közötti kapcsolatteremtés biztosítása, üzenetek továbbítása, visszahívások egyeztetése (ennek teljeskörű adminisztrációja és SLA-n belül történő lezárása a CRM rendszerben)

• Gépjármű- és lakás káreseményekkel kapcsolatos adminisztratív feladatok ellátása,
• beérkező kárbejelentések vizsgálata és a szükséges adatpótlások koordinálása,
• szakértői dokumentumok alapján a káresemények elbírálása,
• kifizetések előkészítése,
• tájékoztatás nyújtása ügyfeleknek levélben és telefonon,

• Bankkártya chargeback kezelése ( kibocsájtói );
• Mastercard ; MNB  és  társterületek részére történő adatszolgáltatásával kapcsolatos tevékenységek elvégzése;
• Kapcsolattartás a Mastercarddal;
• Bankkártya kibocsájtással , módosítással és elszámolással kapcsolatos folyamatok elvégzése;

• Pénztárgép kezelése
• Konyhai feladatok (ételek előkészítése, elkészítése, részfeladatok elvégzése)
• KFC vendégélmény és a minőségi kiszolgálás biztosítása
• KFC mindig friss és minőségi termékeinek garantálása