Utazási menedzser állások, munkák Ürömben

• személyes, telefonos és írásos ügyfélkiszolgálás
• tájékoztatás adás termékekkel, szolgáltatásokkal, biztosításkötéssel, kárbejelentéssel, kárrendezéssel kapcsolatban
• bejövő és kimenő posta kezelése
• panaszbejelentés rögzítése, kezelése
• biztosításkötés
• kárbejelentések nyilvántartásba vétele, rögzítése

• Proaktív részvétel az ügyfél-létesítmények helyszíni bejárásában és az igények felmérésében
• Értékesítési ajánlatok és költségvetések készítése az ügyfél igényei alapján
• Kapcsolatépítés és aktív ügyfélmenedzsment meglévő és potenciális B2B partnereknél
• Az értékesítési folyamat teljes támogatása

• meglévő ügyfelekkel történő kapcsolattartás
• személyes találkozók lebonyolítása
• ügyféligények felkutatása
• esetlegesen felmerülő ügyfélreklamációk és panaszok menedzselése
• tenderek koordinálása, ajánlatok elkészítése
• rendszeres együttműködés a beszállítókkal, társosztályokkal

• Ügynökség kreatív munkájának felügyelete
• Szakmai ajánlatok írása és a kreatív koncepciók szakmai és vizuális felügyelete, irányítása - magyar és angol nyelven
• Kreatív osztály (ajánlatíró, art director, grafikus) munkájának irányítása, szervezése, ellenőrzése

• Új retail és kereskedelmi bérlők aktív felkutatása, kapcsolati háló építése
• Kereskedelmi és ipari ingatlanok bérbeadása, ajánlatok készítése és tárgyalások lefolytatása
• Ingatlanbemutatások szervezése és vezetése
• Bérleti szerződések előkészítése, koordinálása és frissítése

- Elsősorban az ügyfelek weboldalait fejleszted. - Potenciálisan saját B2B szoftverünket is fejleszted (HTML, CSS, PHP, REST API). - Te írod meg a technikai tervet (specifikációt), hogy pontosan mit és hogyan kell lefejleszteni. - Megbecsülöd, mennyi időbe telik egy-egy feladat, hogy pontos...

• Hibajegyek kezelése a vállalati ticketing rendszerben, SLA‑k betartásával
• Kliens oldali informatikai problémák megoldása Microsoft környezetben
• Alkalmazások használatának támogatása, felhasználói kérdések megválaszolása
• Tiszta, strukturált kommunikáció és visszajelzés a felhasználók felé

• Új exportpiacok feltérképezése és kiépítése (elsősorban: Lengyelország, Románia, Szerbia, Ausztria, Olaszország, Németország, Bulgária)
• Kapcsolatépítés nagykereskedőkkel és viszonteladókkal
• A meglévő nemzetközi partnerek támogatása, forgalomnövelés
• Piac- és versenytárs-elemzés, árképzés előkészítése

• Developing a strategy and developing sales in the entrusted territory;
• Achievement of sales targets;
• Searching for and connecting new customers;
• Controlling the timeliness and completeness of payment for products, fulfillment of contractual obligations on the part of customers;

• Irodai adminisztráció teljes körű ellátásának biztosítása: dokumentumkezelés, archiválás, szerződések nyilvántartásának és iktatásának koordinációja, menedzselése
• Az Office Managementhez kapcsolódó beszerzési folyamatok kezelése: papír-írószer, élelmiszer, irodabútor

• A hiteles, gyors és biztonságos e-ügyintézés megvalósításához az e-Szignó szolgáltatásunk nyújtásával kapcsolatos technikai support feladatok ellátása, úgymint a
• telefonon és írásban érkező bejelentések fogadása, rögzítése, megválaszolása,

• A Viszonteladói és Partnerkapcsolati Csoport teljes körű irányítása, koordinálása és ellenőrzése
• Közvetlen beosztottak munkájának szervezése, teljesítményük értékelése, szakmai támogatása

• Előadások, prezentációk tartása és előkészítése befektetési termékekről
• Tőkepiaci és termékhez kapcsolódó elemzések készítése
• Értékesítési partnerek szakmai támogatása, kapcsolattartás
• Termékfejlesztési ötletek kidolgozása, új megoldások előkészítése

• Nagyüzemi konyhákon a séfek helyettesítése,
• Kijelölt ételek elkészítése, megfőzése, telephelyeken felmerülő igények segítése,
• Termékfejlesztés, termékek minősítése,
• Receptek alkotása, választék kialakítása,
• Étlapok tervezése, központi étlapok kialakítása,

• Ajánlatok készítése, foglalások kezelése
• Utazások és rendezvények teljes körű lebonyolítása
• Kapcsolattartás ügyfelekkel és partnerekkel
• Az iroda általános működéséhez kapcsolódó adminisztratív feladatok ellátása
• Szállodai és egyéb szolgáltató partnerekkel kötött szerződések tárgyalása

• Oversight and maintenance of assigned automation processes and campaigns, ongoing monitoring and optimization of results, with a focus on e-mail campaigns. 
• Identification, development, and implementation of new automation scenarios in marketing automation/CRM application. 

• az ajánlatadás során elkészített költségvetés megismerése, projekt folyamán való folyamatos követése
• alvállalkozói, beszállítói ajánlatok bekérése, műszaki és számszaki ellenőrzése, anyagrendelések
• alvállalkozói szerződéskötések és elszámolások előkészítése

• Részvétel a Vitéz László Program óvodai témanapjain
• Gyermekcsoportokkal való közvetlen, aktív pedagógiai munka
• Élményalapú foglalkozások megvalósítása és előkészítése (ráhangolódó drámajáték, táncház, kézműves foglalkozások)
• Együttműködés a művészekkel és az intézményekkel

• Meglévő- és új vásárlókkal kialakított kapcsolatok ápolása, professzionális vevőközpontúság
• Szakértői tanácsadás nyújtása vásárlóink számára
• Kiemelkedő ügyfélszolgálat biztosítása minden vásárlónak
• Árukezelés, segítségnyújtás az üzlet esztétikus kialakításában
• Pénztárgép használata

• Új vevők proaktív felkutatása, megszólítása és üzleti tárgyalások lefolytatása személyesen és telefonon.
• Meglévő ügyfélportfólió kezelése, kapcsolatok fejlesztése és up/cross-sell lehetőségek feltárása.
• Forgalmi és CRM-adatok elemzése vállalatirányítási rendszerből, üzleti potenciálok beazonosítása.