Junior accountant állások Budapesten (Ügyféltámogatás, adminisztráció)

• Új ügyfelek becsatornázása rendszereinkbe
• Tájékoztatás egyszerű adózási kérdésekben
• Vállalkozásindítások adminisztrációja
• Ügyfelek értesítése havidíjtartozásokról

• számítógépekkel és elektronikus berendezésekkel kapcsolatos technikai problémák diagnosztizálása és megoldása
• számítógépes hardver és szoftver telepítése és konfigurálása

• Proactive out of stock management, involve Customer to the decision by offering alternatives
• Proactive cash collection
• Manage credit risk (monitor payment behaviour of customers and propose credit limit changes, make suggestions on order release)

• Beérkező számlák megfelelőségének vizsgálata , adminisztrációja
• Iratok rendszerezése, digitalizálása
• Adatszolgáltatás könyvelők felé
• Készletnyilvántartás és számlák egyezőségének vizsgálata
• Kapcsolattartás társosztályokkal
• Nyilvántartások, kimutatások naprakészen tartása
• Törzsadatok kezelése

• Providing support to Tesco colleagues and customers in connection with Clubcard, Tesco Online and General Customer Service for Hungary
• Troubleshooting, delivering great service experience, resolving issues
• Taking ownership of the issue
• Escalating contacts efficiently

• Resolve IT issues as the first point of contact for end‑users (Level 1 IT support).
• Handle customer interactions via phone, email, and ticketing tools.
• Accurately document, log, and administer all received requests in the ticketing system.
• Delegate unresolved issues to the appropriate Level 2 teams.

• Managing the daily operations of your team, ensuring adequate capacity and resources
• Recruiting and coaching to create a high-performing culture
• Being responsible for meeting the targets (KPI/SLA) of the assigned operational area

▪ Hiteles tájékoztatást adni az egészségpénztári szolgáltatásokról, a pénztár működéséről régi és új ügyfeleinknek. ▪ Bejövő és kimenő telefonhívások és e-mailek kezelése. ▪ Pénztártagokhoz kapcsolódó dokumentumok ellenőrzése, adminisztrációja és feldolgozása. ▪ Az ügyintézés és az adminisztráció...

• Garanciális igények ellenőrzése, feldolgozása és adminisztrációja a vállalati szabályzat szerint,
• Kapcsolattartás kereskedőkkel a hiányzó dokumentációk, eltérések vagy technikai kérdések kapcsán,
• Garanciális trendek figyelése, ismétlődő problémák azonosítása,

• Értékesítők munkájának támogatása
• Partnerekkel való kapcsolattartás
• Vevői rendelések felvétele e-mail és telefon
• Átutalásos és készpénzes vevők kiszolgálása
• Kimenő szállítólevelek kezelése, archiválása
• Vevői reklamációk kezelése
• Árubevételezés
• Más részlegekkel való rendszeres kapcsolattartás, együttműködés

• Bejövő és kimenő hívások kezelése, ügyfelek támogatása
• Ügyfélkérések pontos és gyors feldolgozása
• Problémamegoldás és információnyújtás telefonon keresztül
• Kapcsolattartás a belső csapatokkal a gördülékeny ügyfélkiszolgálás érdekében

• GYIK naprakészen tartása
• Telefonon, e-mailben beérkező kérdések megválaszolása
• Beérkező kérdések dokumentálása és továbbítása a megfelelő munkatársaknak
• Pénzügyi és szakmai elvárások ismerete
• Informatikai rendszerek felhasználó szintű ismerete
• Kapcsolattartás a projektvezetővel és a szakmai vezetővel

• marketing csapat napi támogatása (adatok, riportok, egyeztetések)
• kampányok előkészítésében való részvétel
• kapcsolattartás az ügynökséggel, partnerekkel
• ügyfélszolgálati e-mailek kezelése (magyar és angol nyelven)
• rendelésekhez kapcsolódó kérdések megválaszolása

• Managing customer requests and queries
• Logging, assigning, tracking progress of complaints & claims from receipt to completion
• Interacting with customers and stakeholders in a professional, friendly and efficient manner
• Coordinating the allocated portfolio (key customers)’s queries end-to-end

• Handle daily service operations tasks to support overall team goals and ensure service levels are met.
• Monitor key performance indicators (KPIs) and contribute to operational targets by maintaining accuracy, speed, and quality.

• önkormányzati tulajdonban álló lakások és nem lakás céljára szolgáló ingatlanok bérlemény-ellenőrzési feladatainak ellátása
• a bérlemény-ellenőrzési feladatok szervezése, ütemezése, kiértesítés
• a bérlemény-ellenőrzési jegyzőkönyvek rögzítése, szükséges intézkedések megtétele

• Kapcsolattartás ügyfelekkel, pályázati projektek adminisztratív támogatása
• Pályázati felületeken történő adatrögzítés, végelszámolások elkészítése
• Ügyfélkiosztások nyilvántartása, rendezése
• Alvállalkozók felkutatása, kapcsolattartás velük
• Felújítandó területek felmérése

Perform checks and evaluate credit limits on new and existing customer accounts within the designated portfolio in line with company policy....

A vállalati referensek teljes körű támogatása a bank elektronikus csatornáit (Honlap, Internet Banking, Mobil Banking, Telepített ügyfélprogramok, SMS szolgáltatás, mobilalkalmazások) érintő kérdésekben,...

• Administrative support of the Service Manager
• Document verification and distribution
• Pre-sales support (filling of quotations)
• Billing preparation: issuing, collecting and tracking of proofs of performance. Clarifying the deviations. Froward of the final documentation to the account/invoice department