Php hom cam javascript jquery állások, munkák Ügyféltámogatás, adminisztráció kategóriában

• Job location: Budapest, Hungary, 9th District, Mill Park office building
• Role type: permanent
• Full time employment, 40 hours/week
• Resolving IT issues of our clients, act as first point of contact for the customer (Level 1 IT support)
• Handling end-user calls and web queries via tools, phone and email

• Együtt fejlődünk, egymás tudására építünk. Tanulunk tapasztalatainkból és hibáinkból. A tudás csak akkor értékes, ha hozzáférhetővé tesszük mások számára.
• Bízunk csapatunkban, a közös munka hatékony erejében, mely évről évre jobb eredményt hoz, és folyamatosan előre visz.

• Telefonon és e-mailben érkező kérdésekben segítség nyújtása megbízóink ügyfelei részére (betanulási idő-és tananyag is biztosított),
• Német és magyar nyelvű hívások fogadása és kezelése, valamint e-mailek és chat-ek fogadása és kezelése

• Vállalkozói számlavezetéssel, elektronikus szolgáltatásokkal összefüggő panaszok vizsgálata
• A kivizsgáláshoz szükséges elektronikus információk kikeresése, szükség szerint társterületi konzultáció
• A panasz megalapozottságának elbírálása
• A kifogásolt összegre vonatkozó pénzügyi rendezés véglegesítése

• A német lakossági ügyfelek kérdéseit Te válaszolhatod meg telefonon, e-mailben és chat-en keresztül 
• Az ügyfélelégedettséghez járulhatsz hozzá a munkáddal
• Hatékony kommunikációddal problémákat oldhatsz meg minden nap
• Mindeközben a jól bejáratott folyamatainkat, szabályzatainkat fogod használni

• Handles inquiries via email from customers and/or internal parties.
• Order management: order entry, price checking, order clearing compliant with Eaton's policies
• Complaint handling

• Rendelések rögzítése és módosítása
• Panaszok kezelése
• Ügyfelekkel való írásbeli kapcsolattartás
• Írásbeli és szóbeli kommunikáció a német kollégákkal
• Árajánlatok készítése és módosítása

Student Support - Investor Operations 60-80% Job Description We are looking for a detail-oriented and motivated student support to join our dynamic Investor Onboarding team. As a student support, you will play a key role in ensuring the integrity of our investor data and supporting the seamless...

Investor Onboarding Specialist Job Description The Private Markets Investor Operations team is expanding and we're looking for a highly service-driven Investor Onboarding Specialist who excels at coordination and maintaining a clear overview across multiple tasks and stakeholders. In this role, you...

Responding to customer inquiries through various channels, such as phone, email, or chat, in a friendly and professional manner Assisting customers by answering their questions, providing information, and guiding them through the support process Troubleshooting and resolving technical and business...

• Guide the Transition : Lead the implementation of EPOS digital solutions for our existing and new B2B clients.
• Process Design: Beyond managing clients, you will design the workflows, onboarding journeys, and internal procedures that will become the standard for our digital department

Global Customer Service Manager Vorwerk Home & Co. KmG belongs to the German family-owned company Vorwerk that has been operating in Wuppertal for over140 years. From the strategic head offices in Wollerau SZ, the Kobold and Thermomix divisions are managed. We are an international company offering...

YOUR NEW ADVENTURE AWAITS IN SUNNY LISBON, PORTUGAL! We're looking for expert Business Travel Consultants fluent in ITALIAN, FRENCH, GERMAN or SPANISH to join our fast-growing team in Lisbon — and yes, we'll provide a FULL RELOCATION PACKAGE to help you make the move! This is your chance to bring...