Angol állások, munkák Ügyféltámogatás, adminisztráció kategóriában

• A Sixt üzemeltetésében lévő gépjárművek bérletbe adása és visszavétele az ügyfelektől magyar és angol nyelven
• Szükség esetén sérülésfelvétel, káresemények dokumentumainak kiállítása, kezelése

• A gyártáshoz és belső felhasználáshoz szükséges alapanyagok, gyártási segédanyagok operatív beszerzési feladatainak ellátása
• Elsősorban eszközök, berendezések, termékek, szolgáltatások igénylési folyamatának kezelése
• Árajánlatok bekérése, kiértékelése

• Ügyfelek és partnerek szakmai támogatása magyar és angol nyelven (telefonon, e-mailben, chaten)
• A beérkező kérdések és problémák rendszerszintű elemzése, megoldási javaslatok kidolgozása
• Digitális megoldásaink működésének vizsgálata, tesztelése és a fejlesztések szakmai támogatása

Célunk egy olyan csapattag megtalálása, aki fiatalos, lendületes, és szeretne a csapatunk része lenni. Ha most végeztél az iskolával, de még nem találod a helyed, vagy konkrétan ez a terület érdekel, akkor ez Neked való lehet. Kecskemétre három műszakos munkarendben keressük kollegáinkat. Legfőbb...

A Customer Service csapat működésének támogatása Rendelések és adatok bevitele, frissítése belső rendszerekben Jelentések készítése és elemzése ...

• A gépjárműállomány bérbeadása, kapcsolódó adminisztratív feladatok elvégzése
• A gépjárművek átadása az ügyfelek részére
• A telefonon és személyesen kért információk megválaszolása

• fűtési és melegvíz díjmegosztási arányok kiszámítása, költségmegosztások készítése;
• adatok rögzítése, módosítása;
• ügyfélszolgálati feladatok ellátása, reklamációkezelés;
• ügyfelekkel való kapcsolattartás;
• társosztályokkal, belső kollégákkal való kapcsolattartás.

• This is a night shift position, working between 11 pm – 7 am
• Research individuals and companies via the Internet.
• Monitoring queues and their disposition in a timely manner.
• Monitoring emails.
• Timely escalation of any client issues that you are unable to resolve.

• a menedzser napi munkájának támogatása
• adminisztratív feladatok ellátása
• projektekben való aktív részvétel - építési, gépjármű kezelési, hulladék gazdálkodási, telephely fenntartási, személyi témák tárgyában
• beszerzési feladatok lebonyolítása, kisebb projektek önálló kezelése
• árajánlatok készítése

Process the transactions required for the entire lifecycle of the TESCO colleagues : Set up and maintain of colleagues' data, setting up of New Joiners on Payroll System , Generating contracts for New Joiners, Transfers and Leavers....

• Telefonos, emailes és élő chat-es ügyfélszolgálat kezelése német nyelven
• A ROKSH bevásárló szolgáltatás és a weboldal használatához, segítség nyújtása vásárlóink részére
• Panaszkezelés (írott és szóbeli) és a vevőelégedettség biztosítása
• Vevői megrendelések módosítása a vállalatirányítási rendszerben

• Vevői megrendelések határidőre és szükséges tartalommal történő rögzítése a vállalati rendszerekben
• Megrendelésekhez kapcsolódó műszaki dokumentációk összegyűjtése, rendszerezése
• Árajánlatokkal, megrendelésekkel kapcsolatos adminisztrációs feladatok elvégzése

• Lejáró operatív lízing szerződések elszámolása
• Gépjármű értékesítéssel kapcsolatos feladatok ellátása (számlázás, esetlegesen beérkező reklamációk kezelése)
• Járművek dokumentumainak, eladási anyagainak kezelése (rögzítése, kiadása, postázása)

• Process payroll and bonus inputs based on company policies and procedures
• Process Sickness, Child Care Benefits and other entitlements based on Country specific legislation
• Process Ad-hoc payments by making necessary adjustments

• Developing and maintaining Tableau dashboards
• Automating existing reports
• Supporting the design of new reports by gathering business requirements

• Meglévő partnereink igényeinek felmérése, tanácsadás és ajánlatok kidolgozása 
• Partnerekkel történő folyamatos kapcsolattartás, vevőkapcsolatok ápolása telefonon, e-mailben 

• Komplex ügyviteli háttértámogatással segíted a kiemelt szegmensbe tartozó, dedikált üzleti ügyfeleinknél felmerülő kérdések gyors és szakszerű megválaszolását
• Gondoskodsz az ügyfelek problémáinak hatékony megoldásáról, szükség esetén a társterületek bevonásával

• könyvelési informcáiók (pl. fizetendő adók) kommunikákása az ügyfelek részére
• az ügyfelek bejövő kéréseinek értelmezése és továbbítása a felelős könyvelő kolléga/nő részére, majd a válaszok ügyfél felé történő kommunikálása

• Beérkező és kimenő csomagok kezelése (átvétel, feladás)
• Rendelések feldolgozása és nyomon követése SAP rendszerben
• Szállítmányok és rendelések összepárosítása
• Adatrögzítés és adminisztráció SAP-ban
• Kapcsolattartás az ügyfelekkel
• Esetleges eltérések, problémák kezelése

• Manage order entry, follow-up, invoicing, and returns
• Provide accurate stock and backorder updates
• Handle customer queries and complaints professionally
• Log cases and calls with high-quality standards
• Collaborate with internal teams (Sales, Finance, etc.)