Assistant állások XXIII. kerületben (Ügyfélszolgálat, vevőszolgálat)

• Vállalatirányítási rendszerbe betöltött adatok ellenőrzése, szükség esetén önálló feltöltése árajánlatok, szerződések, egyéb adatbázisok alapján
• Számlatartalom önálló összeállítása, számlázás (napi szinten megközelítőleg 20- 30 db számla kiállítása)

Bejövő telefonhívásokat fogadsz. Telefonon egyeztetsz és az ügy lezárásáig folyamatosan kapcsolatban vagy az Ügyfelünkkel, hogy minél pontosabb információval rendelkezz, és ennek megfelelően tudd megszervezni számára a segítséget....

• Supporting our customers in Hungary and CEE
• Processing quotations, orders, delivery schedules and shipping in SAP
• Reporting and documenting for traceability and quality insurance
• Proactive customer service and product advice
• Cross-team coordination and communication for the benefit of our customers

a szabályzatnak megfelelően a vizsgaközpont folyamatainak a felügyelete és lebonyolítása: hallgatók beérkezésének koordinálása, kijelölt vizsgahelyre kísérése, jelenlét ellenőrzése, vizsgáról távozás koordinálása, eszközök működtetése, tájékoztatási feladatok ellátása,...

• Külföldi páciensek fogadása, kezelésük koordinálása
• Ügyféligények feldolgozása, telefonos és e-mailes kapcsolattartás
• Átfogó szervezési és adminisztrációs feladatok
• Orvos és asszisztens kollégáink munkájának teljes körű támogatása
• Tolmácsolás, fordítás
• Statisztikák, kimutatások készítése

• megrendelések fogadása és feldolgozása
• szakmai segítségnyújtás
• reklamációk iktatása és nyomon követése
• telefonos tájékoztatás
• kimutatások készítése

• Árajánlatok készítése
• Vevői rendelések visszaigazolása
• Vevői reklamációk kezelése
• Szállítói rendelések készítése, nyomonkövetése
• Kapcsolattartás a beszállítókkal, vevőkkel magyar és angol nyelven
• Vendégek fogadása, tájékoztatása, kiszolgálása

• A márkaboltba betérő ügyfelek fogadása, tájékoztatása
• Adminisztratív feladatok ellátása
• Visszáru kezelése
• Hideghívások indítása
• Táblázatok kezelése

• kár dokumentációk beszerzése és kárakták összeállítása
• kárrendezési folyamatok koordinálása, ellenőrzése
• kárügyintézés, a káranyag összeállításához szükséges dokumentumok, bizonylatok előkészítése, beszerzése

A beérkező Vevők szervíz munkáinak átvétele és adminisztrációja az ERP rendszerben , ügyfélkezelés. A Cég Pénzügyeinek asszisztensi szintű figyelme és követése Bankokban és a Házi Pénztár kezelése Az admin és könyvelés tagjaival együttműködve követni a napi pénzügyeket  Cashflow tervek készítése...

• Magyarországi és nemzetközi, útdíjfizető ügyfelekkel való kapcsolattartás
• Ügyfélszolgálati tevékenység, esetenként személyes ügyfélkezelés
• Segítségnyújtás, tájékoztatás telefonon és írásban
• OBU S550 egységek gyártásához, javításához kapcsolódó feladatok ellátása (műszaki tudást nem igényel)

• rendelések feldolgozása, csomagok összekészítése, feladása
• futárszolgálatokkal való kapcsolattartás
• vevők személyes kiszolgálása, átvételek–átadások intézése
• telefonok kezelése, recepciós feladatok
• raktári és irodai kisegítő teendők
• dokumentumok rendezése, lefűzés, digitalizálás

- általános irodai, adminisztratív feladatok elvégzése - adatrögzítési feladatok ellátása és adatbázis kezelés, irattározás - kapcsolattartás új és meglévő partnerekkel, kollégákkal e-mailben, és telefonon - kimenő és bejövő hívások kezelése - ajánlati kalkulációk összeállítása, egyeztetése...

• Ügyfelek fogadása, adategyeztetés
• Meghatalmazások, engedményezések, kárügyi dokumentumok kezelése
• Csereautók kiadása, előkészítése, adminisztráció
• Kárrendezési folyamat támogatása
• Általános irodai adminisztráció

• bérleti szerződések nyilvántartásba vétele
• adatokban, díjakban bekövetkezett változások rögzítése, egyéb dokumentumok nyilvántartása
• ügyfelek folyószámláinak rendezése
• banki teljesítések rögzítése
• kibocsátott számlák elkészítése
• támogatáshoz kapcsolódó részletfizetési megállapodások megkötése

• Pályaalkalmassági vizsgálatokkal összefüggő feladatok ellátása;
• A vizsgálatok során az ügyfelek koordinálása, tájékoztatása;
• Asszisztencia nyújtása a vizsgálati folyamatban részt vevő munkatársak részére;
• Személyes és telefonos ügyfélmegkeresések kezelése, a beérkező igények fogadása és feldolgozása;

Vállalatirányítási rendszer folyamatos feltöltése, adminisztrációs feladatok ellátása, vezetése (szállítólevelek, munkalapok, táblázatok kezelése, stb.) a folyamatos munkavégzés dokumentálása céljából....

• Managing administrative processes related to completed rentals
• Handling post-rental financial and administrative tasks
• Recording post-rental charges (damages, penalties, additional fees) in the fleet management and billing system
• Monitoring outstanding balances and customer accounts

• Assist with HR processes from onboarding to offboarding
• Manage and update employee records and documents
• Maintain and update HR databases
• Handle and archive paper-based documentation
• Respond to employee inquiries via email
• Keep HR administration systems up to date

• Havi zárási feladatok támogatása, beleértve a könyvelést és az alapvető számviteli tételek rögzítését,
• Továbbterhelések (recharge-ok) előkészítése,