Technical administrator állások Budapesten (Ügyfélszolgálat, vevőszolgálat)

• Manage end-to-end processes for employee IT assets, including laptops
• Distribute computers to new hires on their first working day and complete Asset Management Tool (AMT) registration within 3 working days
• Process returned computers from resigned employees on their last working day

• Műszaki specifikációk és adatok fordítása angolról spanyolra a vállalat weboldala számára
• Terminológia kezelése és karbantartása

• Translate technical specifications and data for our website from English to Spanish
• Manage terminology
• Implement the feedback received by our technical proofreaders
• Create translation memories
• Translation techniques and strategies
• How to use CAT tools
• How to document and record terminology

Location: Budapest, Hungary | Work Mode: OnsiteWorking Hours: 9:00–18:00 (1-hour break) | Type: Full-time...

• Answering calls and forwarding customer inquiries to the appropriate departments 
• Ensuring smooth work processes (short talking time to lower the average waiting time) 
• Sending technical documents to customers 
• Data entry and maintenance in a ticket system (Sales Force) 

• Lépésről lépésre betanítunk, hogyan kell az ügyféllel kommunikálni.
• Ajánlatok felvétele, szerződéskötésekkel kiegészítve.
• Kapcsolat tartás meglévő ügyfeleinkkel.
• Telefonhívások fogadása, e-mailek kiküldése aktuális ajánlatok kiajánlása
• Betanított munka mentor programmal kiegészítve.

• Diagnose, resolve and track post-sales technical issues related to mobile devices,
• Provide support via phone, email, and Teams, utilizing a dedicated hotline and mailbox, and meeting SLA requirements,

• Reviewing and approving incoming warranty claims based on technical requirements
• Managing tickets from the dealerships
• Communicating with partners mainly in writing and helping resolving warranty related questions

• Időpont egyeztetés
• Páciensek fogadása
• Orvosokkal, asszisztensekkel való kapcsolattartás
• Napi statisztikák készítése

• Completion of RFQ's from customers
• Processing customer spot orders
• Progressing any customer queries regarding outstanding orders
• Customer price updates & price file management
• Rolling reviews of customer margin to maintain profitability.
• Analysis of customer schedules to ensure stock availability.

• a közterületi parkolás-üzemeltetésre vonatkozó jogszabályok ismeretével,
• a parkolási eseményekre beérkező írásos panaszok szakrendszerbe rögzítésével,
• a panaszok jogszabályoknak és belső eljárásrendeknek megfelelő elbírálásával,

• Dr. Rose Magánkórház pácienseinek fogadása, regisztráció, tájékoztatás
• orvosok munkájának adminisztratív támogatása
• ügyfélszámlázás és árajánlat készítés
• host/hostess tevékenységek

• Product and technical questions
• Order- and delivery-related inquiries
• Guidance via email, chat, ticketing system, and limited inbound calls
• Work with modern ticketing tools
• Contribute to the development of an AI chatbot
• Support process improvements during quieter periods

• Elsődleges feladatod a vendégélmény biztosítása, így proaktív, segítőkész hozzáállást kérünk nap, mint nap Kollégáinktól
• Közös feladatunknak érezzük, hogy ne csak Csapatunk tagjai tervezzenek velünk hosszú távon, hanem Vendégeink is visszatérjenek hozzánk

• Tájékoztatod a vendégeket a részlegen igénybe vehető szolgáltatásokról és termékekről
• A bérlettel érkező vendégeket ki- belépteted
• A vásárolt bérletekről számlát készítesz
• Gondoskodsz a helység előkészítéséről és tisztán tartásáról, hogy gördülékenyen tudd a sportszolgáltatásokat biztosítani

Troubleshoot and resolve advanced issues for customers related to the iREMS software, providing advice and expert knowledge by email, chat, and web channels Work closely with Product Development and DevOps to diagnose problems and deliver solutions to our customers often liaising with the software...

termékek értékesítése ügyfélszolgálat magas szintű ellátása (bejövő hívások, e-mailek, chat) cserék, visszáruk kezelése a kiskereskdelmi rendszerünkben adminisztráció webáruház asszisztens támogatása webshopos rendelések egyeztetése, kezelése, összekészítése webáruházban termékinformációk...