-
Czech/Slovak and Hungarian Speaking Customer and Colleague Engagement Associate
Hibrid • 1138 Budapest, Váci út 187.
-
Cafeteria
-
1-3 év tapasztalat • Magyar középfok
Főbb feladatok- Providing support to Tesco colleagues and customers in connection with ClubCard, Tesco Online and General Customer Service for Hungary
- Troubleshooting, delivering great service experience, resolving issues
- Taking ownership of the issue
- Escalating contacts efficiently
November 11.• Előre sorolva december 2. -
-
Service Desk Analyst (Polish/ Dutch/ Czech/ Norwegian/ Swedish)
Budapest, XIII. kerület
-
Cafeteria • Egészségbiztosítás
- Teljes munkaidő
-
Pályakezdő/friss diplomás • Angol középfok • Cseh felsőfok • Holland felsőfok • Lengyel felsőfok • Norvég felsőfok • Svéd felsőfok
-
ANALYTICS • SERVICE MANAGEMENT
Főbb feladatok- Act as a single point of contact for phone calls, chat, emails and self-service portal from users regarding IT issues and queries
- Record incident resolutions in the ITSM tool based on user communication via phone, email, chat etc.
- Ensure that issues are resolved within ticket life cycle
November 19.• Előre sorolva december 1. -
Mentse el szűrési feltételeit későbbre!