Ügyfélszolgálat, vevőszolgálat állások Baranya megyében francia nyelvtudással

• Számítógépeden figyeled a vagyonvédelmi rendszerektől (pl. riasztórendszerektől) beérkező jelzéseket és minél gyorsabban megteszed a jelzéstől függő szükséges intézkedéseket
• Az intézkedések alkalmával telefonon tartod a kapcsolatot az ügyfelekkel, járőrökkel

• Beérkező ügyfélmegkeresések (telefonos, e-mailes) kezelése és rögzítése az ügyviteli rendszerben
• A járműhasználók által jelzett igények, hibák továbbítása a flottakezelő csapat felé
• Folyamatban lévő ügyek státuszának nyomon követése, visszajelzés az ügyfeleknek

• A cég pécsi irodájában való munkavégzés
• Telefonon jelzett ügyfél-igények fogadása, megválaszolása
• Rendszerfelügyelet biztosítása
• Szakmai adatbázisok karbantartása
• Manuális tesztelés, tesztelési forgatókönyvek készítése
• Tesztelési hibák dokumentálása, nyomon követése, fejlesztőkkel való együttműködés

• Biztonságtechnikai rendszerekkel kapcsolatos műszaki problémák bejelentését fogadod telefonon és e-mailben 
• Szerelők, karbantartók ügyfelekhez küldését szervezed és adminisztrálod
• Szükség esetén telefonos segítséget nyújtasz ügyfelek számára a távolról megoldható problémák megoldásához

prémium üzemanyagok értékesítése vevők kiszolgálása szélvédőmosás olajszint mérése keréknyomás ellenőrzése előtető tisztán tartása áruátvétellel és felöltéssel kapcsolatos feladatok ellátása a Shell előírásai szerinti munkavégzés betartása...