Junior python developer állások Almásfüzitőn (Ügyfélszolgálat, vevőszolgálat)

• Kapcsolattartás a vevőkkel a megrendelések kapcsán
• Vevői rendelések fogadása, visszaigazolása
• Napi egyeztetés a gyártástervezéssel a megrendelések teljesítése érdekében
• Kiszállítások tervezése, nyomon követése
• Szállítási dokumentációk, számlák kiállítása
• Készlet igények koordinálása

• FORINT- ÉS VALUTAPÉNZTÁR KEZELÉS: A bank ügyfeleinek napi szintű készpénz-, és valutaforgalmának lebonyolítása. 
• ADMINISZTRÁCIÓ: Pénztári nyilvántartások, statisztikák vezetése, kimutatások készítése.

• Technikai támogatás nyújtása kereskedőknek telefonon, e-mailben és jegykezelő rendszeren keresztül
• Összetett problémák eszkalálása és együttműködés a belső részlegekkel (garancia, logisztika, pénzügy)
• Hibák feltárása, alkatrészek nyomon követése, speciális szállítások figyelése

Are you passionate about customer satisfaction and driving business growth? Do you have a customer-centric mindset and a strong desire to help clients achieve their business objectives? If so, we want YOU to join our CUSTOMER SUCCESS TEAM! As a FRENCH-SPEAKING CUSTOMER SUCCESS SPECIALIST, you'll...

• Acting as the first point of contact (SPOC) for end-users, providing support for IT-related issues
• Delivering technical assistance via email, chat, phone, and ITSM tools
• Supporting customers in the contracted languages (English and German)

• Új és meglévő ügyfelekkel történő kimenő telefonos kapcsolattartás
• Hívások eredményeinek adminisztrálása
• Aktív kommunikáció
• Csoportvezetővel történő egyeztetések