It állások, munkák Ügyfélszolgálat, vevőszolgálat területen

• Be the first point of contact for customer-reported technical issues and service requests
• Triage and assign incidents, track progress, and ensure timely resolution based on SLA targets
• Keep users and internal teams informed with clear and timely updates

A JóSzaki az ország piacvezető szakemberkereső portálja. Szuper csapat vagyunk, sokat tanulhatsz és jó fizetést adunk. Szeretsz értékesíteni, de utána nem akarod elengedni az ügyfeled kezét? Pont ez lesz a feladatod! 1. Felhívsz egy Facebook vagy egyéb hirdetésre jelentkező szakembert (pl....

• Logisztikai jellegű vevői igények összegyűjtése és áttekintése az értékesítési csapattal együttműködve
• Igények elemzése és csoportosítása a közös minták és az egyedi elvárások azonosításához
• Vevői elvárások és a meglévő folyamatok összevetése, az erősségek és lehetséges hiányok feltárása

• Support month-end activities, including bookkeeping and basic accounting entries
• Preparing recharges
• Analyzing financial results
• Perform balance sheet reconciliations on a monthly and/or quarterly basis

• GYIK naprakészen tartása
• Telefonon, e-mailben beérkező kérdések megválaszolása
• Beérkező kérdések dokumentálása és továbbítása a megfelelő munkatársaknak
• Pénzügyi és szakmai elvárások ismerete
• Informatikai rendszerek felhasználó szintű ismerete
• Kapcsolattartás a projektvezetővel és a szakmai vezetővel

• Az ügyfélszolgálati és kereskedelmi célok és tervek kialakításában való részvétel, annak végrehajtása.
• Szoros együttműködés a logisztikai és pénzügyi osztállyal a vállalati célok elérése érdekében.
• Ügyfélszolgálati teljesítmény mérése, elemzések készítése.

• Proactive out of stock management, involve Customer to the decision by offering alternatives
• Proactive cash collection
• Manage credit risk (monitor payment behaviour of customers and propose credit limit changes, make suggestions on order release)

• Beérkező érdeklődők igényeinek feltérképezése és szolgáltatásaink bemutatása
• Kimenő hívások indítása potenciális céges ügyfelek felé

• Create the Thompson Reuters (TR) templates and manage the annual creation of financial statements using TR
• Support the data gathering for US and statutory audits
• Prepare statistical reporting required on a quarterly and annual basis
• Support process improvement & other projects as requested

• Provide support to Tesco colleagues
• Troubleshooting, delivering great service experience
• Forwarding maintenance issues to subcontractors
• Take ownership of the issue
• Escalate contacts efficiently
• Please note this position requires working in shifts to support CE Tesco stores 24/7

• Order processing and order management via email and online platforms (few calls only, 2-3/day)
• Sales order tracking.
• Monitor supply outages and react accordingly for incoming and existing orders.
• Backorder management and general customer query management.

• Vásárlási utalványok értékesítése
• Látogatók, vásárlók tájékoztatása
• A vásárlók kérdéseinek kezelése
• Statisztikák és kimutatások készítése
• Kapcsolattartás az üzemeltetéssel
• Jegyzőkönyvek felvétele
• Folyamatos műszakrend vállalása

• recording and administration
• gathering further information from the dealer network and competent departments and experts
• providing sales consultations to interested customers
• preparing and submitting customer information responses
• data clarification, customer satisfaction and event-related calls

• Assist customers with software application inquiries and troubleshooting issues
• Document customer interactions and technical issues in our ticketing system (Salesforce)
• Collaborate with senior support staff to escalate complex issues and ensure timely resolution

Customer support and service Accelerating the development of email marketing among customers Coordinating and implementing customer and partner onboarding Quality assurance Preparing campaign results and creating evaluations, proactively deriving measures Regular communication with partners,...

• Managing assigned customer cases, including periodic maintenance, fault diagnosis and execution of repairs
• Installing new systems and performing site surveys, followed by training and clear guidance to the customer

Manage detailed programs related to the efficiency of the financial, operational and overall compliance of the organization. Seek to highlight ways to improve the effectiveness of the organization and its processes....

Are you ready to take on an exciting challenge as a Senior Customer Partner with Kyndryl? We're looking for a dynamic individual like you, who can revolutionize relationship management, drive account growth, and boost profitability. In this role, you'll have the power to create, maintain, and...

• Technical consulting and customer interface
• Process optimization and on-site application support
• Collaboration with R&D and production
• Market and technology intelligence
• Quality management and claim handling
• Strategic relationship building