Karrierprogram állások, munkák Ügyfélszolgálat, vevőszolgálat területen

• A bérszámfejtő csapat adminisztratív támogatása legalább heti 20 órában.
• Bérszámfejtési anyagok előkészítése és rendszerezése.

• Háztartásokkal való kapcsolattartás telefonon és írásban egyaránt
• Bejövő hívások fogadása, segítségnyújtás (Már meglévő ügyfélkör)
• Beszélgetések adminisztrálása

• Ügyfeleinket támogatod a vállalatirányítási rendszerünk használatában
• Felhasználóktól érkező hiba- és igénybejelentéseket fogadsz és kezelsz, valamint közreműködsz a problémák feltárásában és elhárításában kiemelten pénzügyi, számviteli kérdések vonatkozásában.

• Elsősorban e-mail-ek megválaszolása.
• Napi kapcsolattartás ügyfelekkel, problémáik megoldása e-mail-ben és telefonon.
• Ügyintézés, tanácsadás, segítségnyújtás.

• Műszaki hibabejelentések feldolgozása
• Kapcsolódó adminisztráció ellátása
• Kapcsolattartás az ügyfelekkel telefonon és e-mailen

• A magyarországi gépjármű disztribútor vevőszolgálati osztályának teljes körű működtetése és fejlesztése.
• After sales csapat irányítása, motiválása, a kereskedői hálózat működésének felügyelete.

• A magyarországi Hyundai gépjármű disztribútor vevőszolgálati osztályának teljes körű működtetése, szükség esetén fejlesztése, after sales csapat irányítása, motiválása
• Márkakereskedői hálózat működésének felügyelete és fejlesztése a hálózatfejlesztési vezetővel karöltve

• Bejövő hívások kezelése német nyelven.
• Te segíted partnerünk potenciális német ügyfeleit időpontfoglalással kapcsolatosan - időpontot egyeztetsz velük, kezeled a lemondásokat.
• Kezeled a panaszokat.

• Bejövő hívások kezelése német nyelven.
• Te segíted partnerünk potenciális német ügyfeleit időpontfoglalással kapcsolatosan - időpontot egyeztetsz velük, kezeled a lemondásokat.
• Kezeled a panaszokat.

• Support work of client account teams and partner to ensure that customers are using the solutions effectively and achieving their goals
• Highlight specific solution resources and tools available to account teams to help their customers get the most out of what we offer

• Secure the fastest response time and quality of customer services and support requests
• Lead, develop and guide the organization to meet the set targets and goals
• Active participation in developing the services and support processes within Maillefer Aftermarket

Customer Relationship Management: Support of ongoing Marketing Automation projects in HubSpot to implement interest-based, automated email communication. This includes setting up email workflows, success analysis and customer data management....