Karrierprogram állások Budapesten (Ügyfélszolgálat, vevőszolgálat)

• Continuous support of a team of Operational Buyers
• Manage order confirmation from Suppliers
• Mass data upload to ERP system
• Investigate and resolve reasons of block invoices
• Collaborate with suppliers

• Beérkező megrendelés-visszaigazolások rögzítése az ERP rendszerben (SAP).
• Tömeges adatok feltöltése ERP rendszerbe.
• Problémás számlák okainak vizsgálata és megoldása. 

• Havi zárási feladatok támogatása, beleértve a könyvelést és az alapvető számviteli tételek rögzítését,
• Továbbterhelések (recharge-ok) előkészítése,

• Műszaki specifikációk és adatok fordítása angolról spanyolra a vállalat weboldala számára
• Terminológia kezelése és karbantartása

• Translate technical specifications and data for our website from English to Spanish
• Manage terminology
• Implement the feedback received by our technical proofreaders
• Create translation memories
• Translation techniques and strategies
• How to use CAT tools
• How to document and record terminology

• Reviewing and approving incoming warranty claims based on technical requirements
• Managing tickets from the dealerships
• Communicating with partners mainly in writing and helping resolving warranty related questions

• Support month-end activities, including bookkeeping and basic accounting entries
• Preparing recharges
• Analyzing financial results
• Perform balance sheet reconciliations on a monthly and/or quarterly basis

Behajtással kapcsolatos tevékenységek elvégzése, mint például felszólítás, jelentéstétel, viták rendezése és számlaegyeztetés a belső ellenőrzéseknek és...

Együttműködés a Pénzügyi Tervezés és Elemzés (FP&A) részleggel a napi feladatok támogatásában...

• Develop a strong understanding of GBS Europe business processes and systems to enable efficient support
• Support interactions with Business to Business (B2B) and Business to Consumer (B2C) customers, intermediaries and fuel card customers

• Napi ügyfélszolgálattal kapcsolatos működési feladatok biztosítása annak érdekében, hogy a szolgáltatás megfeleljen az ügyfelek elvárásainak (B2B)
• Hatékony kapcsolat kiépítse, szoros együttműködés az értékesítési támogató kollégákkal, a logisztikai részleggel és az összes érdekelt féllel

• a közterületi parkolás-üzemeltetésre vonatkozó jogszabályok ismeretével,
• a parkolási eseményekre beérkező írásos panaszok szakrendszerbe rögzítésével,
• a panaszok jogszabályoknak és belső eljárásrendeknek megfelelő elbírálásával,

• Responsible for the recovery of monies owed to clients in respect of credit insured transactions, and of uninsured debts placed for collections in Hungary.
• Responsible for contacting companies by telephone in order to successfully collect on the debt that they owe.

Ha nem ijedsz meg a telefonálástól, jól kommunikálsz és motivál a siker, akkor itt a helyed! •Potenciális ügyfelek és kontaktszemélyek felkutatása különböző forrásokból (adatbázisok, online platformok, ajánlások) •Ügyfelek telefonos felkeresése - hideghívás és marketing leadek felkeresése •A...

• Bejövő hívások és üzenetek fogadása
• Ügyfelek kérdéseinek megválaszolása
• Bejelentések rögzítése
• Beérkező kérdések továbbítása a megfelelő csoportnak

• A bérszámfejtő csapat adminisztratív támogatása legalább heti 20 órában.
• Bérszámfejtési anyagok előkészítése és rendszerezése.

• Háztartásokkal való kapcsolattartás telefonon és írásban egyaránt
• Bejövő hívások fogadása, segítségnyújtás (Már meglévő ügyfélkör)
• Beszélgetések adminisztrálása

• A magyarországi gépjármű disztribútor vevőszolgálati osztályának teljes körű működtetése és fejlesztése.
• After sales csapat irányítása, motiválása, a kereskedői hálózat működésének felügyelete.

• A magyarországi Hyundai gépjármű disztribútor vevőszolgálati osztályának teljes körű működtetése, szükség esetén fejlesztése, after sales csapat irányítása, motiválása
• Márkakereskedői hálózat működésének felügyelete és fejlesztése a hálózatfejlesztési vezetővel karöltve

• Bejövő hívások kezelése német nyelven.
• Te segíted partnerünk potenciális német ügyfeleit időpontfoglalással kapcsolatosan - időpontot egyeztetsz velük, kezeled a lemondásokat.
• Kezeled a panaszokat.