Épületgépész tervező munkakörbe állás, munka

• Megkeresések fogadása a gyógyszertári partnereinktől telefonon és más kommunikációs csatornákon a saját fejlesztésű szoftvereink használatával kapcsolatban.
• Ticketing rendszer használata, esetkezelés bejövő megkeresések kapcsán

• lebonyolítja a lakossági követeléskezelési eljárásokat,
• követeléskezelési eljárásokban ellátja a képviseletet,
• ügyfélforgalmat bonyolít,
• folyamatosan kezeli a követelés állományt,
• előkészíti a döntést igénylő ügyeket döntéshozó számára; előterjeszt és javaslatot tesz,

• Magas színvonalon történő, személyre szabott értékesítés a Raiffeisen Bank meglévő és leendő lakossági, prémium ügyfeleinek
• Ügyfeleink tájékoztatása a szolgáltatásaink, termékeink aktuális akcióiról, részleteiről, ajánlatairól

Tájékoztatja az ügyfeleket a Magyar Államkincstár hatáskörébe tartozó támogatásokról, pályázati lehetőségekről, a kérelmek pályázatok benyújtásának módjáról, az ügyintézéshez szükséges iratokról, valamint a jogorvoslati és panaszkezelési eljárásról személyesen, telefonon és elektronikus úton....

Ha szeretnél kilépni a komfortzónádból, és kamatoztatni a szaktudásodat, akkor jelentkezz hozzánk Egészségügyi diszpécsernek! Keressük azokat az _EGÉSZSÉGÜGYI VÉGZETTSÉGGEL_ (Szakápoló, Mentőápoló, Mentésirányító) rendelkező Diszpécsereket, akik nem csak jó fejek, de fontos számukra, hogy megfelelő...

• Bejövő hívások fogadása és kimenő hívások indítása meglévő ügyfélkörben
• Információnyújtás a banki szolgáltatásokkal kapcsolatban
• Adminisztráció a belső rendszerben
• Társosztályokkal való kapcsolattartás
• Keresztértékesítés

• beszállítókkal való kapcsolattartás,
• vevői rendelések rögzítése, vevők tájékoztatása
• a rendelésállomány nyomon követése a vevői igények alakulásának megfelelően,
• a megfelelő mennyiségű készlet biztosítása és szinten tartása,
• a beszerzéshez kapcsolódó logisztikai és adminisztratív feladatok ellátása,

• mobil és vezetékes üzletágunk lakossági ügyfélszolgálatára beérkező hívások udvarias, gyors és pontos megválaszolása
• ügyfelek tájékoztatása az aktuális akciókról, mobil és vezetékes tarifacsomagokról és szolgáltatásokról, számlázást érintő információkról

• Bejövő e-mailes és telefonos megkeresések megválaszolása.
• Vevői reklamációk, panaszok kezelése, megválaszolása.
• Vásárlók felkeresése csomag egyeztetéssel kapcsolatban.
• Ügyfelek által kért megrendeléssel kapcsolatos módosítások rögzítése a rendszerbe.

• A pácienskoordinátorok napi munkájának támogatása és szervezése
• Páciensek, orvosok, asszisztensek és partnerek közötti információáramlás biztosítása
• Kapcsolattartás magyar és külföldi ügyfelekkel, valamint nemzetközi ügynökségekkel
• Telefonos és e-mailes ügyintézés, ügyféligények kezelése

• Az ügyfelekkel való kapcsolattartás telefonon és e-mailben, adategyeztetések, alapigényt helyettesítő termékek felajánlásával kapcsolatos teendők.
• Az ügyfelektől érkező igények regisztrálása és a feladatok koordinálása az illetékes társosztályok felé.

• Ügyfélszolgálatra beérkező hívások fogadása, a kérdések pontos és udvarias megválaszolása 
• Panaszkezelés és probléma megoldás
• Alkalmanként ügyfelekkel való kapcsolattartás a kérdések mielőbbi megválaszolása érdekében
• Hívásokhoz kapcsolódó adminisztráció elvégzése