Ügyfélszolgálat, vevőszolgálat állások, munkák Győr-Moson-Sopron, Komárom-Esztergom, Tolna, Zala megyében

• Autóalkatrészek és egyéb kiegészítők értékesítése az ügyfél igényeinek felmérését követően
• Vásárlók, partnerek kiszolgálása
• Szakmai tanácsadás a termékeink értékesítése során
• Partnereinkkel való kapcsolattartás
• Telefonos megkeresések kezelése

• Személyes ügyfélszolgálatra érkezők kiszolgálása és a kapcsolódó adminisztráció ellátása
• Egyedi igények teljes körű megoldása
• Új szerződések megkötése, módosítási és megszüntetési igények kezelése
• Fogyasztásméréssel, mérőkezeléssel kapcsolatos feladatok ellátása

• bérautó- és csereautó-igények felmérése, egyeztetése;
• ajánlatok összeállítása, továbbítása, nyomon követése;
• folyamatos kapcsolattartás ügyfelekkel és gépjárműhasználókkal szóban és írásban;
• bérautó szerződések előkészítése, rögzítése és nyomon követése a vállalati rendszerben;

• Beérkező hibajelentések és kérések fogadása, kezelése
• Feladatok továbbítása a felelős informatikai megoldó csapatok felé
• Folyamatos ügyfél tájékoztatás a hibajegyek, szolgáltatási jegyek megoldásának állapotáról
• Rendszerek állapotának figyelése, monitorozása és a riasztások kezelése

▪ Bejövő telefonhívások fogadása; ▪ Egészségügyi ellátások megszervezése az egészségbiztosított ügyfelek igényei szerint; ▪ Kapcsolattartás az ügyfelekkel és egészségügyi szolgáltatókkal; ▪ Megszervezett ellátások dokumentálása, adminisztrálása a számítógépes rendszerben....

• Te biztosítod a vásárlóink első meghatározó, pozitív élményét.
• Az összetett munkafolyamatok gyors és precíz elvégzésével hozzájárulsz a kellemes áruházi és online vásárlási élmény megtapasztalásához.

• Manage customer inquiries via email and online channels in a professional and proactive manner
• Provide support through social media platforms, WhatsApp, and live chat
• Deliver accurate information about products and services

• A telephely napi adminisztratív működésének támogatása
• Bejövő megkeresések, telefonhívások és e-mailek kezelése
• Dokumentumok, nyilvántartások vezetése, adatkezelés
• Kapcsolattartás belső munkatársakkal és partnerekkel
• Telephelyi folyamatok szervezésének, koordinálásának segítése

Indíts velünk egy izgalmas új kalandot és csatlakozz CSORNAI VAGY GYŐRI csapatunkhoz! BIZTOSÍTÓTÁRSASÁG értékesítési partnereként ügyfélszolgálati irodánkba várjuk leendő kollégánkat. Nálunk minden lehetőség adott ahhoz, hogy hosszú távra tervezhess és építsd a karriered. Formáld velünk a jövőt –...

• Vevői ajánlatkérések, rendelések fogadása, rendszerbe történő beérkeztetése, ellenőrzése, módosítása, dokumentálása
• A megrendelések kezelése a vevői határidők betartása érdekében.

• Gépjárművezetők munkavégzésének tervezése és koordinálása
• Napi fuvarozási igények, be- és kiszállítási folyamatok szervezése és irányítása
• Fuvarfeladatok optimalizálása, költségkalkuláció készítése
• Fuvarok rögzítése a vállalatirányítási rendszerben
• Folyamatos, korrekt kapcsolattartás a sofőr kollégákkal

• Provide sales and customer support via phone, email, and chat
• Handle and convert incoming online sales leads with high quality and speed
• Deliver after-sales support related to deliveries, claims, returns, installation, and payment issues

• Személyes ügyfélszolgálatra érkezők kiszolgálása és a kapcsolódó adminisztráció ellátása
• Egyedi igények teljes körű megoldása
• Új szerződések megkötése, módosítási és megszüntetési igények kezelése
• Fogyasztásméréssel, mérőkezeléssel kapcsolatos feladatok ellátása

• a Matek Oázis szolgáltatásait érthetően, bizalomépítő módon mutasd be,
• segíts a szülőknek, intézményeknek megtalálni a gyerek(ek) számára legjobb megoldást a tanuláshoz.
• meglévő ügyfélkörben értékesítsd versenyképes szolgáltatásainkat és termék portfóliónkat telefonon keresztül.

Reklamációk kezelése és adminisztrálása Visszajelzések rögzítése Riportok és egyszerű kimutatások készítése️ Folyamatok támogatása a minőség javítása érdekében...

Telefonos kapcsolattartás magyar és angol nyelven️ Alapvető adminisztratív feladatok ellátásaℹ️ Ügyfelek tájékoztatása, kérdések megválaszolása...

• Számlázáshoz kötődő feladatok folyamatosságának biztosítása
• A kapcsolódó szervezetekkel való együttműködés biztosítása az ügyfélkiszolgálás és az ügyfélélmény maximalizálása érdekében
• Helyes és pontos adatrögzítés felügyelete, biztosítása
• Az ügyfélkörre vonatkozó információk gyűjtése és megosztása

• A kijelölt terület irányítása, operatív működés és szabályok betartása
• Részvétel hatékonyságnövelő projektek és folyamatfejlesztések előkészítésében
• A hulladék minőségi specifikációjának ellenőrzése a termelőknél
• Gyűjtési és válogatási gyakorlat fejlesztésére irányuló javaslattétel

• A kijelölt terület irányítása, operatív működés és szabályok betartása
• Részvétel hatékonyságnövelő projektek és folyamatfejlesztések előkészítésében
• A hulladék minőségi specifikációjának ellenőrzése a termelőknél
• Gyűjtési és válogatási gyakorlat fejlesztésére irányuló javaslattétel

Indíts velünk egy izgalmas új kalandot és csatlakozz KAPUVÁRI csapatunkhoz. GROUPAMA BIZTOSÍTÓ értékesítési partnereként ügyfélszolgálati irodánkba várjuk leendő kollégánkat.   Nálunk minden lehetőség adott ahhoz, hogy hosszú távra tervezhess és építsd a karriered. Formáld velünk a jövőt – legyél...