Ügyfélszolgálat, vevőszolgálat állások, munkák Békés, Hajdú-Bihar, Heves, Nógrád, Szabolcs-Szatmár-Bereg megyében

• Telefonon és írásos úton érkező ügyfélmegkeresések fogadása és kezelése, illetve az ehhez kapcsolódó teljeskörű adminisztráció
• Ügyfelek telefonon történő megkeresése, meglévő adatainak egyeztetése, hiányzó adatainak pótlása
• Számlázással kapcsolatos ügyintézés ellátása telefonon és írásban

• Az ügyfelek professzionális kiszolgálása, az ügyfélkapcsolatok erősítése.
• Munkafolyamatok menedzselése, a fordítási projektet előkészítő folyamat adminisztrációja és precíz nyomon követése az előírt ütemezések és határidők betartásának biztosítása érdekében.

• telefonos műszaki tanácsadás és ügyféltámogatás
• alkatrész megrendelések rögzítése, módosítása
• garanciával, visszáruval és reklamációval kapcsolatos ügyek intézése
• társosztályokkal való együttműködés

• telefonos műszaki tanácsadás és ügyféltámogatás
• alkatrész megrendelések rögzítése, módosítása
• garanciával, visszáruval és reklamációval kapcsolatos ügyek intézése
• társosztályokkal való együttműködés

Are you a talented problem-solver with a genuine interest in renewable energy? If you are a fluent Dutch speaker based in or around Debrecen, we want you on our team! We are looking for a skilled Dutch-Speaking Technical Support Analyst! In this role, you will be at the heart of our operations,...

• Több, mint 100 fős ügyfélszolgálati osztály működésének irányítása, munkájuk koordinálása
• Csoportvezetők támogatási, mentorálása
• Hagyományos ügyfélszolgálati csatornák magasszínvonalú működtetése
• Online csatornák kiépítése, felskálázása a hagyományos csatornákról

Egészségügyi szolgáltató keres call centeres munkatársat 2 műszakban. Műszakok beosztása 8-20 óráig, illetve 20 órától reggel 8 óráig (hétvégén is)....

Műszaki tanácsadás, értékesítés ügyfeleink részére telefonon, emailben, a vállalat ügyfeleinek professzionális kiszolgálása (kiemelten az élelmiszeripar, a vegyipar és a feldolgozóipar területén)...

• A személyes ügyfélszolgálatra beérkező Ügyfelek kiszolgálása, információadás; küldemények felvétele; küldemények átadása
• Magas színvonalú Ügyfélélmény biztosítása
• Kiegészítő szolgáltatások értékesítése
• Készpénzes számlán szereplő áruk kiszállítása esetén a készpénz átvétele és elszámolása

• Árajánlatok készítése műszaki tartalommal, kalkulációk elvégzése
• Pályázati anyagok összeállítását támogató adminisztratív tevékenységek
• Telefonon, e-mailen keresztül ügyfélszolgálati feladatok ellátása
• Ügyfelek kérdéseinek és kéréseinek kezelése, műszaki jellegű problémáik megoldása

• Respond to customer inquiries via phone and email with professionalism and clarity
• Troubleshoot and resolve issues related to charging, solar connectivity, mobile app usage, and more
• Guide customers through product features and best practices
• Escalate technical issues following structured processes

• Aki a Hőközpontjaink távfelügyeletének napi koordinálását végzi
• Aki kapocsként működik az üzemeltetés, a rendszerirányítás és a diszpécserszolgálat között
• Aki részt vesz a külső support koordinálásában, javítások tesztelésében, fejlesztések ütemezésében, koordinálásában

• a galériánk mindennapi feladatainak ellátásában maximálisan számítani fogunk tudásodra;
• a betérő ügyfelek jobbkeze lennél, az, aki mindig minden helyzetben készséges és segítőkész;
• betartod a záloghitelezésre és kereskedelmi tevékenységre vonatkozó jogszabályokat és belső szabályokat;

• Webáruház napi szintű kezelése és karbantartása
• Termékek feltöltése, adatlapok szerkesztése, frissítése
• Ügyfélszolgálati feladatok ellátása (e-mailes és telefonos megkeresések kezelése)
• Reklamációk és garanciális ügyek kezelése
• Webáruház működésének folyamatos optimalizálása

Kapcsolattartás és kommunikáció: Folyamatos együttműködés a kijelölt vevőkkel, kereskedelmi képviselőkkel és gyári társterületekkel. Gyors, pontos írásbeli és szóbeli kommunikáció az aktuális rendelések, ajánlatok, projektek és tenderek kapcsán - román, angol és magyar nyelven....

• Az ügyfeleinktől érkező, banki termékekkel/szolgáltatásokkal kapcsolatos hívások fogadása, a felmerülő kérdések, kérések megválaszolása és kezelése, 
• Ügyfeleink felkészült tájékoztatása banki szolgáltatásaink, termékeink aktuális akcióiról, részleteiről, ajánlatairól,

• Személyes ügyfélszolgálatra érkezők kiszolgálása és a kapcsolódó adminisztráció ellátása
• Egyedi igények teljes körű megoldása
• Új szerződések megkötése, módosítási és megszüntetési igények kezelése
• Fogyasztásméréssel, mérőkezeléssel kapcsolatos feladatok ellátása

• Megrendelések fogadása és rögzítése,
• Kapcsolattartás a vevőkkel (telefonon, e-mailen),
• Reklamációk kezelése,
• Adminisztrációs és dokumentációs feladatok elvégzése,
• Statisztikák, kimutatások készítése,
• Információkezelés, adatbázisok aktualizálása,
• Belső egyeztetés a cég kapcsolódó egységeivel.

• Vásárlók udvarias fogadása és segítése
• Vevők tájékoztatása termékekről, szolgáltatásokról
• Adminisztrációs feladatok pontos elvégzése
• Ajándékcsomagok összeállítása

• A telephely zavartalan, szabályszerű működésének biztosítása
• A vevőszolgálati terület éves és időszakos terveinek kidolgozása, a vállalati stratégia gyakorlati megvalósítása a szerviz területein (munkafelvétel, ügyintézés, szerviz, autómosás, egyéb szolgáltatások)