Vetőmagüzemi adminisztrátor állás, munka

• Beérkező telefonhívások és megrendelések kezelése
• Adatrögzítés, szállítólevelek és fuvarok adminisztrációja
• Fuvarszervezési feladatok támogatása
• Járatlapok megírása, visszaszedése, ellenőrzése
• Kapcsolattartás a sofőrökkel és megrendelőkkel

Különféle ERP rendszerekkel (főleg SAP), Salesforce & C360, TPH & Reltio, valamint külső eszközökkel való munkavégzés a számlák pontos osztályozása érdekében...

• E-mail-ek és SMS-ek megválaszolása
• Napi kapcsolattartás ügyfelekkel, problémáik megoldása e-mail-ben és telefonon.
• Ügyintézés, tanácsadás, segítségnyújtás.

• telefonon, E-mailen, Skype-on beérkező megkeresések kezelése
• vevői reklamációk kezelése (hiányos szállítás, sérült termékek stb.)
• visszáru ügyintézése
• bel és külföldi (írásban, sablon levelek használatával) beszállítókkal való kapcsolattartás
• futárcéggel való szoros együttműködés

• Te leszel az első benyomás megtestesítője – ügyfeleink téged látnak először, amikor belépnek a szalonba.
• Mosolyoddal és profizmusoddal teremted meg a márka hangulatát, miközben gondoskodsz arról, hogy minden látogató figyelmet, eligazítást és segítséget kapjon.

• Bejövő és kimenő posta iktatása, dokumentumkezelés
• Vendégek fogadása, informálása, bekészítések intézése
• Kapcsolattartás a társosztályokkal
• Bejövő hívások fogadása
• A fentiekhez tartozó adminisztráció elvégzése

• Ügyfélszolgálati és recepciós feladatok ellátása francia és angol nyelven - Te fogod össze a páciensek és a csapat munkáját – segíted őket az érkezéstől a távozásig
• Páciensek fogadása, tájékoztatása barátságos, professzionális módon
• Időpontok egyeztetése külföldi és magyar pácienseink számára

• A központi rendszerünkbe beérkező jelzések értelmezése, lereagálása.
• Munkahelyre történő be- és kijelentkezések regisztrálása.
• Ügyfelek, látogatók fogadása és tájékoztatása.
• Telefon, posta, csomag és kulcskezelés.
• 24/48 munkarend

• Elsődleges feladatod a vendégélmény biztosítása, így proaktív, segítőkész hozzáállást kérünk nap, mint nap Kollégáinktól
• Közös feladatunknak érezzük, hogy ne csak Csapatunk tagjai tervezzenek velünk hosszú távon, hanem Vendégeink is visszatérjenek hozzánk

termékek értékesítése ügyfélszolgálat magas szintű ellátása (bejövő hívások, e-mailek, chat) cserék, visszáruk kezelése a kiskereskedelmi rendszerünkben adminisztráció webáruház asszisztens támogatása webshopos rendelések egyeztetése, kezelése, összekészítése webáruházban termékinformációk...

• Complete products returns process from creation through crediting and filing
• Assist in verifying documents for archiving purpose
• Sending shipping documents to customers
• Generating or sending reports to required recipients