-
Ügyfélkapcsolati Tréner és Quality Manager
Országos Fizetési Szolgáltató - Budapest, Pasaréti út 83, 1026
-
Étkezési jegy • Mobiltelefon • Szakmai tréningek • Munkába járás támogatás
- Teljes munkaidő • Alkalmazotti jogviszony
-
Laptop • Workstation • Monitor (2 db) • Windows • Headset • Mobiltelefon
-
3-5 év tapasztalat • Angol alapfok
Főbb feladatok· Az Ügyfélkapcsolat (Contact Center) új munkatársainak oktatása, beillesztése, meglévő munkatársak tudásának fejlesztése szakmai és kommunikációs szempontból egyaránt. · Oktatási anyagok frissítése, új elemek beillesztése. · Oktatásokat lezáró tesztek lebonyolítása, fejlesztő visszajelzések. · A...
Január 22.• Előre sorolva tegnap 00:02 -
-
Junior könyvelő / Ügyfélszolgálat
1095 Budapest, Lechner Ödön fasor 2.Nettó 440e - 480e Ft havi bér
-
Munkába járás támogatás • Egészségbiztosítás • Sport támogatás • Mozgóbér • Jutalék
- Teljes munkaidő • Alkalmazotti jogviszony • Kisgyermekeseknek
-
Laptop • Monitor (1 db) • Mobiltelefon
-
Pályakezdő/friss diplomás • Angol középfok
A cég kiváló kapcsolattartó
Főbb feladatok- Új ügyfelek becsatornázása rendszereinkbe
- Tájékoztatás egyszerű adózási kérdésekben
- Vállalkozásindítások adminisztrációja
- Ügyfelek értesítése havidíjtartozásokról
Február 10.• Előre sorolva tegnap 00:05 -
-
Junior követeléskezelő munkatárs
1138 Budapest, Madarász Viktor utca 47-49.
-
Szakmai tréningek
- Teljes munkaidő • Alkalmazotti jogviszony
-
Nem kell tapasztalat • Nem kell nyelvtudás
Főbb feladatok- Ügyfelek telefonon keresztül történő megkeresése
- Határidőn túli számla-állomány kezelése
- Tájékoztatás nyújtása fizetési feltételekről
- Fizetési megállapodások elérése és megkötése
- Megállapodások készítése az adósságok rendezésére
- Megállapodások betartásának nyomon követése
Február 02.• Előre sorolva február 14. -
-
- Teljes munkaidő • Alkalmazotti jogviszony
-
1-3 év tapasztalat • Angol felsőfok • Német felsőfok
Főbb feladatok- Proactive out of stock management, involve Customer to the decision by offering alternatives
- Proactive cash collection
- Manage credit risk (monitor payment behaviour of customers and propose credit limit changes, make suggestions on order release)
Február 04.• Előre sorolva 5 órája -
Czech/Slovak and Hungarian Speaking Customer and Colleague Engagement Associate
Távmunka / Remote • Opcionális iroda
-
Cafeteria
-
1-3 év tapasztalat • Magyar középfok
Főbb feladatok- Providing support to Tesco colleagues and customers in connection with Clubcard, Tesco Online and General Customer Service for Hungary
- Troubleshooting, delivering great service experience, resolving issues
- Taking ownership of the issue
- Escalating contacts efficiently
Január 26.• Előre sorolva 4 órája -
-
- Teljes munkaidő
-
1-3 év tapasztalat • Nem kell nyelvtudás
Főbb feladatok- Elsődleges feladatod a vendégélmény biztosítása, így proaktív, segítőkész hozzáállást kérünk nap, mint nap Kollégáinktól
- Közös feladatunknak érezzük, hogy ne csak Csapatunk tagjai tervezzenek velünk hosszú távon, hanem Vendégeink is visszatérjenek hozzánk
Friss -
- Teljes munkaidő
-
1-3 év tapasztalat • Angol középfok
Főbb feladatok- a központi ügyfélszolgálatra telefonon és e-mailben beérkező, ügyfélmegkeresések kezelése
- már feladott küldeményekkel kapcsolatos hálózaton belüli megkeresések kezelése
- megrendelések ügyfélszolgálaton történő felvétele
- felvett küldeményekkel kapcsolatos nyomonkövetési és panaszkezelési ügyek kezelése
Február 04.• Előre sorolva 4 órája -
- Teljes munkaidő
-
1-3 év tapasztalat • Angol középfok • Német középfok
Főbb feladatok- SLA célok teljesítése
- Támogatás a jegyek megoldásában, kategorizálásában és priorizálásában
- Telefonos és jegykezelés napi felügyelete
- Első szintű megoldások biztosítása és jegyek megfelelő eszkalálása
- Csapat koordinálása napi prioritások szerint
Február 11.• Előre sorolva 4 órája -
Dispatcher
1223 Budapest, Növény utca 6-10.
-
Cafeteria • Egészségbiztosítás
- Teljes munkaidő • Alkalmazotti jogviszony
-
Laptop • Workstation • Monitor (2 db) • Headset
-
1-3 év tapasztalat • Angol középfok
Főbb feladatok- Megrendelések feldolgozása és kiosztása a megfelelő projektekhez.
- Szállítólevelek naprakész kezelése és mappázása.
- Fuvarok nyomon követése, vevőkkel való kapcsolattartás és munkavégzési dátumok egyeztetése.
- Szervizesek értesítése, szükséges információk megosztása és munkakiosztás SalesForce-ban.
Január 26.• Előre sorolva 5 órája -
-
- Teljes munkaidő
-
1-3 év tapasztalat • Nem kell nyelvtudás
Főbb feladatok- A pécsi ügyfélkapcsolati iroda irányítása
- A tevékenységre vonatkozó KPI-ok, szolgáltatási szintek, célkitűzések teljesítésének biztosítása
- Az ügyfelek minőségi, ügyfélközpontú és gyors kiszolgálásának koordinálása
- Az adminisztrációs kötelezettségek ellátásának megszervezése
Január 29.• Előre sorolva 4 órája -
- Teljes munkaidő
-
1-3 év tapasztalat • Nem kell nyelvtudás
Főbb feladatok- Személyes ügyfélszolgálatra érkezők kiszolgálása és a kapcsolódó adminisztráció ellátása
- Egyedi igények teljes körű megoldása
- Új szerződések megkötése, módosítási és megszüntetési igények kezelése
- Fogyasztásméréssel, mérőkezeléssel kapcsolatos feladatok ellátása
Február 10.• Előre sorolva 4 órája -
- Teljes munkaidő
-
1-3 év tapasztalat • Nem kell nyelvtudás
Főbb feladatok- Személyes ügyfélszolgálatra érkezők kiszolgálása és a kapcsolódó adminisztráció ellátása
- Egyedi igények teljes körű megoldása
- Új szerződések megkötése, módosítási és megszüntetési igények kezelése
- Fogyasztásméréssel, mérőkezeléssel kapcsolatos feladatok ellátása
Február 10.• Előre sorolva 4 órája -
- Teljes munkaidő
-
1-3 év tapasztalat • Nem kell nyelvtudás
Főbb feladatok- Személyes ügyfélszolgálatra érkezők kiszolgálása és a kapcsolódó adminisztráció ellátása
- Egyedi igények teljes körű megoldása
- Új szerződések megkötése, módosítási és megszüntetési igények kezelése
- Fogyasztásméréssel, mérőkezeléssel kapcsolatos feladatok ellátása
Február 10.• Előre sorolva 4 órája -
- Teljes munkaidő
-
1-3 év tapasztalat • Nem kell nyelvtudás
Főbb feladatok- Személyes ügyfélszolgálatra érkezők kiszolgálása és a kapcsolódó adminisztráció ellátása
- Egyedi igények teljes körű megoldása
- Új szerződések megkötése, módosítási és megszüntetési igények kezelése
- Fogyasztásméréssel, mérőkezeléssel kapcsolatos feladatok ellátása
Január 23.• Előre sorolva 4 órája -
- Teljes munkaidő
-
1-3 év tapasztalat • Nem kell nyelvtudás
Főbb feladatok- Személyes ügyfélszolgálatra érkezők kiszolgálása és a kapcsolódó adminisztráció ellátása
- Egyedi igények teljes körű megoldása
- Új szerződések megkötése, módosítási és megszüntetési igények kezelése
- Fogyasztásméréssel, mérőkezeléssel kapcsolatos feladatok ellátása
Január 23.• Előre sorolva 4 órája -
-
Cafeteria • Egészségbiztosítás
- Teljes munkaidő
-
1-3 év tapasztalat • Nem kell nyelvtudás
Főbb feladatok- Személyes ügyfélszolgálatra érkezők kiszolgálása és a kapcsolódó adminisztráció ellátása
- Egyedi igények teljes körű megoldása
- Új szerződések megkötése, módosítási és megszüntetési igények kezelése
- Fogyasztásméréssel, mérőkezeléssel kapcsolatos feladatok ellátása
Február 10.• Előre sorolva 4 órája -
-
-
Cafeteria • Egészségbiztosítás
- Teljes munkaidő
-
1-3 év tapasztalat • Nem kell nyelvtudás
Főbb feladatok- Személyes ügyfélszolgálatra érkezők kiszolgálása és a kapcsolódó adminisztráció ellátása
- Egyedi igények teljes körű megoldása
- Új szerződések megkötése, módosítási és megszüntetési igények kezelése
- Fogyasztásméréssel, mérőkezeléssel kapcsolatos feladatok ellátása
Január 23.• Előre sorolva 4 órája -
-
-
Cafeteria • Egészségbiztosítás
- Teljes munkaidő
-
1-3 év tapasztalat • Nem kell nyelvtudás
Főbb feladatok- Személyes ügyfélszolgálatra érkezők kiszolgálása és a kapcsolódó adminisztráció ellátása
- Egyedi igények teljes körű megoldása
- Új szerződések megkötése, módosítási és megszüntetési igények kezelése
- Fogyasztásméréssel, mérőkezeléssel kapcsolatos feladatok ellátása
Február 10.• Előre sorolva 4 órája -
-
-
Cafeteria • Egészségbiztosítás
- Teljes munkaidő
-
1-3 év tapasztalat • Nem kell nyelvtudás
Főbb feladatok- Személyes ügyfélszolgálatra érkezők kiszolgálása és a kapcsolódó adminisztráció ellátása
- Egyedi igények teljes körű megoldása
- Új szerződések megkötése, módosítási és megszüntetési igények kezelése
- Fogyasztásméréssel, mérőkezeléssel kapcsolatos feladatok ellátása
Február 10.• Előre sorolva 4 órája -
-
-
Cafeteria • Egészségbiztosítás
- Teljes munkaidő
-
1-3 év tapasztalat • Nem kell nyelvtudás
Főbb feladatok- Személyes ügyfélszolgálatra érkezők kiszolgálása és a kapcsolódó adminisztráció ellátása
- Egyedi igények teljes körű megoldása
- Új szerződések megkötése, módosítási és megszüntetési igények kezelése
- Fogyasztásméréssel, mérőkezeléssel kapcsolatos feladatok ellátása
Február 10.• Előre sorolva 4 órája -
Mentse el szűrési feltételeit későbbre!
-
Junior tréner
-
Ügyfélszolgálat, Vevőszolgálat