Oktatási tanácsadó állások, munkák Törökbálinton

• SAP S/4 HANA bevezetés támogatása kontrolling oldalról,
• kialakítandó SAP S/4 HANA rendszer (Finance- modul) kapcsán egyedi fejlesztési igények és módosítások felmérése, tesztelések lebonyolítása, ellenőrzése,

• Beérkező hívások és e-mailek kezelése a szoftvereinkkel kapcsolatban
• Ügyféligények megértése és a legjobb megoldás megtalálása
• Panaszok és problémák kezelése: gyors, hatékony segítségnyújtás, szükség esetén továbbítás a vezető felé
• Ügyfélszolgálati folyamatok rögzítése a CRM rendszerben

• A projektekhez kapcsolódó tesztmenedzseri feladatok ellátása: tesztelés vezetése, projekt tesztelési folyamatának koordinálása, tesztelésfolyamatának minőségbiztosítása
• Manuális funkcionális tesztek futtatása és adminisztrálása, összetettebb, magasabb szintű problémák kezelése, önálló megoldása

• Mérnöki változtatási folyamat teljes körű koordinálása, beleértve a változtatások kezdeményezését, jóváhagyását és dokumentálását.
• Műszaki dokumentációk (rajzok, specifikációk, gyártási utasítások, anyagjegyzékek stb.) kezelése, karbantartása és verziókövetése a vállalatirányítási rendszerben.

• A honlap naprakészen tartása - fordítás német nyelvről
• kiállítások, házi vásárok, szakmai napok és belső rendezvények előkészítése és azokon való részvétel
• Social Media felületek kezelése
• oktatások előkészítése, szervezése és lebonyolításában való részvétel
• reklámtermékek berendelése és kezelése

· Az Ügyfélkapcsolat (Contact Center) kampányainak előkészítése: egyeztetés a társterületekkel, folyamatleírás és oktatási anyagok készítése, riport felületek kialakításában való aktív részvételt. · Folyamatok kialakításában és fejlesztésében innovatív hozzáállással támogatja az ideális eredmény...

• Képzési szolgáltatások és a képzési piac folyamatos nyomon követése.
• Új képzések, szolgáltatások kidolgozása és bevezetése .
• Meglévő programok fejlesztése, szolgáltatáskatalógus naprakészen tartása.
• Képzések üzleti tervezése (árazás, megtérülés számítás).
• In-house ajánlatok kidolgozása.

• A B2C ügyfélszolgálati hálózat központi rendszereinek üzemeltetése és fejlesztése
• Standardizált operációs folyamatok kialakítása, dokumentálása és naprakészen tartása
• Telefonos, levelező és ügyfélhívó rendszerek napi operációja, beállítása, verziókövetése

Telefonon és e-mailben érkező kérdésekben segítség nyújtása meglévő és új partnerek részére (ehhez betanulási idő és oktatás is biztosított!). Nem call center jellegű a feladatvégzés, az átlag napi kezelendő hívásszám kb. 25 db/fő....

Műszaki eszközök, készülékek, berendezések, nagy bonyolultságú számítógépes vezérlésű automata rendszerek működőképes állapotának, magas szintű rendelkezésre állásának biztosítása, fenntartása, helyreállítása, részvétel azokkal kapcsolatos fejlesztések elvégzésében....

• Beérkező vásárlók professzionális kiszolgálása, segítségnyújtás a termékek kiválasztásában
• Végfelhasználói árajánlatok összeállítása
• Megrendelések készítése vevő igényei alapján
• Együttműködés a beszerzéssel, raktárral
• Segítségnyújtás az áruk üzlettéri elhelyezésében, megrendelések kezelésében

• Ügyfeleink támogatása a vonalkódos kereskedelmi és kasszarendszerek használatának elsajátításában Magyarország egész területén
• Rendszerbevezetések támogatása és felügyelete
• Leltárok és boltnyitások támogatása
• Oktatási dokumentációk készítése
• Új fejlesztések és verziók bevezetés előtti tesztelése

• Árukiadási és áruátvételi folyamatok lebonyolítása PDA eszköz segítségével
• Anyagmozgatás raktáron belül, valamint a raktár és az üzlet között
• Raktári bizonylatok kezelése
• Esetenként kiszállítási feladatok intézése 3.5 tonnás gépjárművel
• Leltározásban való aktív részvétel

• Ellenőrzi a képzés / vizsga adatait a BIB honlapján és az ERP rendszerben.
• Felel a képzés / vizsga technikai és tárgyi feltételeinek biztosításáért.
• Felel a képzés / vizsga felügyelet biztosításáért.

• Be- és kiléptetés teljes adminisztrációja
• Munka- és tűzvédelmi oktatások, üzemorvosi vizsgálatok menedzselése
• Munkaszerződés módosítások adminisztrációja
• Napi adminisztrációs feladatok elvégzése (távolléti idők, munkáltatói igazolások, stb)
• Személyi anyagok, munkaügyi folyamatok karbantartása

• szervezi az üzlet munkaszervezéssel kapcsolatos feladatait
• irányítja, koordinálja a részlegvezetők munkáját
• ellenőrzi az üzlet arculati elemeinek, árukészletének ízléses elhelyezését, ellenőrzi a termékek árát
• ellenőrzi a termékek adatlapjainak meglétét, intézkedik pótlásukról

• hallgatók teljes körű tanulmányi adminisztrációja és tájékoztatása személyesen, telefonon, valamint elektronikus úton
• hallgatói életút elektronikus tanulmányi rendszerekben naprakész vezetése, felülvizsgálata, adattisztítása,

• riasztó-, kamera-, beléptető- és tűzjelző rendszerek telepítése, beüzemelése és karbantartása
• gyengeáramú kivitelezési, bővítési és karbantartási munkák ellátása
• általános kiépítési, kábelezési és szerelési feladatok elvégzése
• vagyonvédelmi rendszerek programozása, számítógépes eszközök használata

• Fizikai munkaerő (személy -és vagyonőr) előszűrése, interjúk szervezése és lebonyolítása.
• Megvalósítod a szellemi állomány teljeskörű toborzási és kiválasztási folyamatát a hirdetés megfogalmazásától az ajánlattételig a vezetőkkel együttműködve.

Az ELTE Informatikai Kar alumni programjához kapcsolódó tevékenységek koordinációja a magyar és a külföldi hallgatók körében, a nemzetközi hallgatók toborzásának szervezése a kari marketinggel együttműködve....