Ügyfélszolgálati menedzser állások, munkák telefonos értékesítő kategóriában

- Telefonos rendelésfelvétel - Vevői reklamációkezelés ...

• Az értékesítő kollégák támogatása
• Kapcsolattartás a meglévő és új ügyfelekkel
• Időpontok egyeztetése az üzletkötők részére

• Meglévő ügyfelek telefonos megkeresése magyar, szlovák vagy cseh nyelven (anyanyelv szerint)
• Saját gyártású, prémium minőségű étrend-kiegészítők értékesítése
• Ügyfelek tájékoztatása, termékek ajánlása
• Megrendelések rögzítése, adatok kezelése a rendszerben

• Telefonhívások indítása meglévő ügyfeleknek
• Ügyféligények megismerése
• Információadás banki szolgáltatásokról
• Banki termékek ajánlása, értékesítése
• Egyszerű adminisztrációs feladatok

• Kimenő hívások indítása és időpontok egyeztetése
• Kapcsolattartás meglévő vendégeinkkel
• Minimális adminisztratív munka

• Te leszel az, aki megnyerő stílusával felveszi az első kapcsolatot ügyfeleinkkel
• Talpraesetten kezeled a hideghívásokat, negatív visszajelzéseket
• Hitelesen beszélsz a szolgáltatásokról, szeretsz emberekkel beszélni
• Potenciális ügyfelek telefonos megkeresése előre meghatározott adatbázis alapján

• Beérkező érdeklődések kezelése, LinkedIn stratégiai elemzések elkészítése, bemutatása
• A cégünk LinkedIn szolgáltatásainak bemutatása, megoldási javaslatok prezentálása
• Szerződések előkészítése, lezárása (B2B környezetben)
• Meglévő ügyfelek rendszeres kapcsolattartása, eredmények bemutatása

• Kimenő hívások lebonyolítása mikro-, kis- és középvállalkozások részére
• Ügyféligények feltérképezése, releváns megoldások ajánlása
• Ajánlatadás, kifogáskezelés, megoldások keresése
• CRM rendszer pontos és naprakész használata
• Alapvető adminisztrációs feladatok ellátása (ajánlatok, visszahívások, riportok)

• Beérkező megrendelői telefonhívások fogadása és kezelése
• Szolgáltatásunk értékesítése
• Árajánlatok készítése
• A cég képviselete a szolgáltatás teljesítése során felmerülő kérdésekben
• A kapcsolódó nyilvántartási rendszerek kezelése, adatszolgáltatás

• a Matek Oázis szolgáltatásait érthetően, bizalomépítő módon mutasd be,
• segíts a szülőknek, intézményeknek megtalálni a gyerek(ek) számára legjobb megoldást a tanuláshoz.
• meglévő ügyfélkörben értékesítsd versenyképes szolgáltatásainkat és termék portfóliónkat telefonon keresztül.

• Telefonos hívások potenciális ügyfelekkel
• Szolgáltatások és termékek bemutatása, ajánlása
• Értékesítési tervek teljesítése, eredmények nyomon követése
• Ügyféladatok pontos rögzítése a rendszerben

• Cégünk termékeinek telefonos értékesítése magyarországi ügyfeleinknek. (értékesítés magyar nyelven)
• Vevői megrendelések megerősítése és az értékesítés növelése
• Pozitív ügyfélkapcsolatok fenntartása és az ügyfelek elégedettségének biztosítása
• Magas szintű személyközi kommunikáció

• Erster Ansprechpartner für Kleinunternehmen und Selbstständige unseres Auftraggebers im Service-Bereich.
• Kundenanfragen und -wünsche zu allen Verträgen, Tarifen und Rechnungen der Kunden bearbeiten und je nach Bedarf und Situation darauf reagieren.

• A hozzád tartozó vevők rendszeres, telefonos megkeresése
• Termékeink aktív ajánlása és értékesítése
• Rendelések rögzítése és nyomon követése
• A meglévő vevőkapcsolatok folyamatos ápolása és fejlesztése
• Szoros együttműködés az üzletkötő kollégákkal
• Piaci folyamatok, trendek figyelemmel kísérése

Új ügyfélmegkeresések proaktív kezelése, beleértve a szakmai konferenciákon és nyílt képzéseken részt vevő potenciális ügyfelek megkeresését, a bejövő tanácsadási igények szerződéskötésre váltását, valamint a szolgáltatások keresztértékesítését...

• Meglévő belföldi partnerállomány aktív, telesales alapú kezelése, folyamatos kapcsolattartással üzleti célból.
• Kimenő hívások kezdeményezése tájékoztatási, egyeztetési és partnerkapcsolat-fejlesztési céllal.

• Ügyfelek tájékoztatása a szolgáltatásokkal kapcsolatosan
• Új üzleti lehetőségek felkutatása, ajánlatok, szerződések előkészítése
• Kapcsolattartás a meglévő és új ügyfelekkel
• Az ügyfelektől érkező igények, kérdések és kérések megválaszolása

• Új ügyfelekkel való kapcsolatfelvétel
• Hideghívások lebonyolítása
• Árajánlatkérések kezelése
• Nem rendszeres ügyfelek ügyeinek rendezése
• Fuvarszervezésben való részvétel
• Vonatkozó adminisztráció, statisztikák teljesítése

• Nem értékesítői munka, cégünk üzletkötő-területi képviselő munkatársai részére kell időpontokat egyeztetni, útvonalterveket összeállítani.
• A feladat néha monoton, de kiszámíthatóan jövedelmező, melyre a felvetteket egy térítésmentes, de személyes részvételt kívánó oktatás keretein belül betanítjuk.

• Kimenő és bejövő hívások kezelése;
• a Társaság által nyújtott pénzügyi szolgáltatások értékesítése, és az ehhez kapcsolódó ügyfélszolgálati feladatok ellátása;
• Telesales hívások kezelése (nincs hideg hívás )
• Bejövő üzenetek fogadása, kezelése ( chat )