Junior állások Pest megyében (szerviz munkafelvevő)

•   Ügyfeles telefonok fogadása •   Munkalap felvétele, ajánlat készítés •   Flottás ügyfelek szervizelésének teljes körű lebonyolítása •   Műhelymunkák előjegyzése, szervezése  •   Szerviz reklamációk kezelése •   Javítási munkák ellenőrzése •   Interaktív munkafelvétele, gépkocsi átadása-átvétele...

• Bejövő hívások fogadása és ügyfélkérések kezelése,
• Szervizdokumentációk elkészítése és adminisztrációja,
• Szervizfeladatok szervezése és nyomon követése,
• Pénzügyi tranzakciók adminisztrálása, pénzkezelés,
• Kimenő hívások indítása (elégedettségmérés, karbantartások egyeztetése),

• A cég által forgalmazott illetve a partnereink által megrendelt javítások és szervizek tervezése, koordinálása
• Szerelők technikai támogatása, oktatása
• Kivitelezési és szervizelési munkák megvalósításának támogatása
• Előkészítésben, ajánlatadásban való közreműködés, műszaki alternatívákban való részvétel

• Szerviz előjegyzés tervezése, követése
• Árajánlat készítése és egyeztetés a megrendelővel
• Ügyfelek fogadása, ügyféligények felmérése, munkafelvételi folyamat lebonyolítása és szervezése
• A javítási feladatok elosztása, ütemezése, folyamatos kapcsolattartás a szerelőkkel

• Javítási és karbantartási munkák szervezése, ütemezése és előkészítése
• Ügyfelekkel történő kapcsolattartás
• A műszak napi működésének koordinálása, a szerelők munkájának nyomon követése
• Munkaidő- és kapacitáskihasználtság optimalizálása
• Elvégzett munkák ellenőrzése, dokumentálása