Adminisztratív állások, munkák szerviz munkafelvevő kategóriában

• Ügyfeleink részére szerviz ajánlatok készítése
• Javításra váró gépjárművek adminisztratív ügyintézése
• Javításhoz szükséges alkatrészek megrendelése, ellenőrzése
• Munkafelvételi folyamathoz tartozó adminisztráció elvégzése
• Folyamatos kapcsolattartás meglévő és új ügyfeleinkkel

• Javítási és karbantartási munkák szervezése, ütemezése és előkészítése
• Ügyfelekkel történő kapcsolattartás
• A műszak napi működésének koordinálása, a szerelők munkájának nyomon követése
• Munkaidő- és kapacitáskihasználtság optimalizálása
• Elvégzett munkák ellenőrzése, dokumentálása

• Ügyfelekkel való kapcsolattartás, személyesen és telefonon egyaránt
• Ügyfél elégedettség maximális szinten tartása
• Munkafelvételi folyamat lebonyolítása, a hozzátartozó előjegyzés-kezelés elvégzése
• Árajánlatok készítése
• Javítási feladatok ütemezése, követése

• A Cég képviselete az ügyfelek felé
• Rendelések kiszolgálása
• Ügyfeleink számára: árajánlat adás, termék- és készletinformációk, segítségnyújtás stb.
• Visszáru- és garanciális ügyek intézése, reklamációk kezelése
• Munkaszervezés és előjegyzések kezelése
• Munkalapok nyitása, számlázás

• Ügyfelekkel való kapcsolattartás
• Munkafelvételi folyamatok lebonyolítása
• Árajánlatok készítése
• Javítási feladatok ütemezése, követése
• Ügyféligények rögzítése, probléma feltárás és tanácsadás
• Ügyfelek folyamatos tájékoztatása a javítási folyamat során
• Szükséges adminisztratív feladatok ellátása

• Hyundai és Opel garanciális munkalapok nyilvántartása, nyomon követése
• Garanciális anyagok ellenőrzése, az igények összeállítása, azok benyújtása a gyár felé
• Garanciális munkalapok zárása
• Az előírt folyamatok betartása, betartatása
• Heti/havi statisztikák készítése

•   Ügyfeles telefonok fogadása •   Munkalap felvétele, ajánlat készítés •   Flottás ügyfelek szervizelésének teljes körű lebonyolítása •   Műhelymunkák előjegyzése, szervezése  •   Szerviz reklamációk kezelése •   Javítási munkák ellenőrzése •   Interaktív munkafelvétele, gépkocsi átadása-átvétele...

•   Ügyfeles telefonok fogadása •   Munkalap felvétele, ajánlat készítés •   Flottás ügyfelek szervizelésének teljes körű lebonyolítása •   Műhelymunkák előjegyzése, szervezése  •   Szerviz reklamációk kezelése •   Javítási munkák ellenőrzése •   Interaktív munkafelvétele, gépkocsi átadása-átvétele...

Nagyon változatos napokkal és feladatokkal. Logisztikai szervizmunkatársként a háztartási gépek javítási folyamataiban leszel kulcsszereplő. Szervezést és problémamegoldást igénylő munkakör, amelyben fontos a precizitás és az ügyfélközpontú hozzáállás....