Junior developer állások, munkák személyes ügyfélszolgálat kategóriában

• B2B webshop kezelése (nem B2C/lakossági értékesítés)
• Kapcsolattartás ügyfelekkel: igények, reklamációk fogadása és kezelése emailen és telefonon
• Vevői rendelések kezelése, státuszok nyomon követése (automatizált)
• Szállítási dokumentumok kezelése (automatizált)

• a partnerek részéről beérkező igények kezelése, feldolgozása, rögzítése, ajánlatok készítése
• megrendelések, vásárlások adminisztrálása, a partnerek személyes kiszolgálása, pénztárkezelés
• termék, illetve megrendelés specifikus tanácsadás, termék promóció
• ügyfélszolgálat, reklamációs ügyintézés

• A táborozók érkeztetésével kapcsolatos adminisztratív feladatok ellátása;
• Általános adminisztrációs feladatok végzése;
• Jelentkezések ellenőrzése a jelentkezési szoftverben;
• Ügyek és iratok nyilvántartása, rendszerezése;
• Dokumentumok ellenőrzése;
• Ügyfélszolgálati feladatok ellátása;

• Ügyfelek kéréseivel, kérdéseivel, panaszaival kapcsolatos személyes tájékoztatás, segítségnyújtás és egyeztetés
• Közüzemi szolgáltatókkal, ügyfelekkel és más szervezeti egységekkel történő kapcsolattartás
• Bankkártyás befizetések kezelése
• Ügyfelektől érkező megkeresések írásbeli megválaszolása

A Várkapitányság Nonprofit Zrt. kezelésében lévő turisztikai attrakció látogatói részére teljes körű információnyújtás személyesen, telefonon és e-mailben magyar, valamint angol nyelven...

• Személyes ügyfélszolgálatra érkezők kiszolgálása és a kapcsolódó adminisztráció ellátása
• Egyedi igények teljes körű megoldása
• Új szerződések megkötése, módosítási és megszüntetési igények kezelése
• Fogyasztásméréssel, mérőkezeléssel kapcsolatos feladatok ellátása

• Acting as a primary point of contact for customers
• Coordinating customer orders from receipt to delivery
• Handling customer inquiries, complaints, and requests in a professional manner
• Cooperating closely with Sales, Logistics, Production and other internal departments

Személyes rendelések felvétele, tanácsadás, Betérő vásárlók kiszolgálása, Online rendelések kezelése, Kapcsolattartás ügyfeleinkkel, Kapcsolattartás raktárunkkal és emblémázó csapatunkkal, Rendelések összekészítése, Napi zárás, kassza ellenőrzés, Webes és egyéb adminisztratív feladatok ellátása....

• partneriskolákkal, tanulókkal való napi szintű kapcsolattartás telefonon és e-mail-en keresztül,
• adminisztratív feladatok ellátása, autósiskolák szerződéseinek kezelése,
• saját fejlesztésű képzésadminisztrációs- és iktatási rendszerek használata,

Motivál az elégedett ügyfél? Otthonosan érzed magad az ügyfélkezelés során végzett adminisztratív, valamint kommunikációs feladatokban és pontosan, precízen végzed a munkád? Ha igen, és szeretnél egy jó csapatban, kiszámítható, stabil vállalati környezetben dolgozni, várjuk jelentkezésed. Ha banki...

• részt veszel a kimutatások, analitikák, riportok készítésében a személyes ügyfélszolgálati terület működéséhez kapcsolódóan,
• rendszerezed az adatokat és naprakészen tartod a nyilvántartásokat,
• fejleszted és koordinálod a riportálási folyamatokat,

személyesen, írásban telefonon, vagy elektronikus kommunikációs csatornákon (on-line) érkező hívásokat, megkereséseket fogad, kezdeményez; tájékoztatást ad, közvetlen kapcsolatban van az ügyféllel...

• 3. kerület, Bécsi út: Kandó Kálmán Villamosmérnöki Kar
• 14. kerület, Thököly út 74. , YBL Kar
• 8. kerület, Tavaszmező utca 15-17. , Keleti Károly Gazdasági Kar (angol nyelvtudás elvárt)
• hallgatói tanulmányi életút kezelése, nyilvántartása, karbantartása

Recording / invoicing of service assignments according to the Service Manager's report in the local ERP system. Managing and invoicing maintenance contracts. Uploading invoices to various portals / Assisting with reminders for outstanding invoices / Creating credit notes...

Requires further support, development and supervision to meet targets and complete new or unfamiliar tasks Responds effectively by understanding and listening to customer needs to deliver great service Finds appropriate opportunities to present and sell Value Added Products and Services (VAPS)...

Support students with regular queries concerning the requirements, structure, schedule, and enrolment procedure of curricular activities (courses, master's thesis, internships, skills workshops). Support is to be provided in person, via email, and via videocall ....

• Support work of client account teams and partner to ensure that customers are using the solutions effectively and achieving their goals
• Highlight specific solution resources and tools available to account teams to help their customers get the most out of what we offer

• Placing and processing customer orders
• Monitoring deliveries, invoicing, and invoice verification
• Ship & Debit processing
• Handling RMAs
• Maintaining master data in CRM (SAP)
• Reporting to management
• Shared responsibility for the company's revenue growth and profitability

Requires further support, development and supervision to meet targets and complete new or unfamiliar tasks Responds effectively by understanding and listening to customer needs to deliver great service Finds appropriate opportunities to present and sell Value Added Products and Services (VAPS)...

Requires further support, development and supervision to meet targets and complete new or unfamiliar tasks Responds effectively by understanding and listening to customer needs to deliver great service Finds appropriate opportunities to present and sell Value Added Products and Services (VAPS)...