Group assistant állások, munkák személyes ügyfélszolgálat kategóriában

Reklamációk kezelése és adminisztrálása Visszajelzések rögzítése Riportok és egyszerű kimutatások készítése️ Folyamatok támogatása a minőség javítása érdekében...

• A táborozók érkeztetésével kapcsolatos adminisztratív feladatok ellátása;
• Általános adminisztrációs feladatok végzése;
• Jelentkezések ellenőrzése a jelentkezési szoftverben;
• Ügyek és iratok nyilvántartása, rendszerezése;
• Dokumentumok ellenőrzése;
• Ügyfélszolgálati feladatok ellátása;

• Meglévő vevőkkel (nagykereskedelem, csak B2B) történő kapcsolattartás főként telefonon és e-mailben, alkalmanként személyesen
• Értékesítők (területi képviselők) munkájának hatékony támogatása
• Rendelések pontos rögzítése, és utánkövetése a vállalatirányítási rendszerben, kapcsolódó dokumentumok kezelése

• Munkafelvétel támogatása: A szervizfolyamatok teljes körű adminisztratív kiszolgálása, szoros együttműködés a munkafelvevő kollégával.
• Ügyfélkapcsolat-kezelés: Professzionális tájékoztatás nyújtása, szervizidőpontok koordinálása személyesen és telefonon.

Recording / invoicing of service assignments according to the Service Manager's report in the local ERP system. Managing and invoicing maintenance contracts. Uploading invoices to various portals / Assisting with reminders for outstanding invoices / Creating credit notes...

Support students with regular queries concerning the requirements, structure, schedule, and enrolment procedure of curricular activities (courses, master's thesis, internships, skills workshops). Support is to be provided in person, via email, and via videocall ....