Állások, munkák középfokú német nyelvtudással, szakiskola / szakmunkás képzői végzettséggel

• Überwachen und Sicherstellen eines reibungslosen Service-Ablaufswährend des Frühstücks und Lunchs mit Diensten, die gewöhnlich ab 06:30 Uhr starten
• Betreuen der Tagungsgäste während des Lunchs in Absprache mit dem Banquet Department
• Vor- und Nachbereitung der Frühschicht

• Eigenständige wirtschaftliche und fachliche Leitung des Betriebes
• Entwicklung der Corporate Kunden u.a. durch moderne Sales-, Marketing- & Social Media Maßnahmen
• Führung und Motivation des Teams sowie laufende Verbesserung & Optimierung aller operativen Abläufe

• Gastgeberfunktion und erste Ansprechperson für alle Belange rund um den Hotelaufenthalt
• Herzlicher Empfang und Betreuung unserer internationalen Gäste inkl. Check-In und Check-Out
• Verantwortung für Früh- und Spätdienste an der Rezeption gemäss Einsatzplanung

• Upselling und Betreuung/Beratung unserer anspruchsvollen internationalen Gäste
• Mitarbeit im Tages- und Abendgeschäft
• Sicherstellung der hohen Qualitäts- und Hygienestandards

• Betreuung und Beratung unserer Gäste
• Servieren von Speisen und Getränken
• Vorbereitung und Organisation des Servicebereichs
• Mitwirkung bei Veranstaltungen und im Tagesgeschäft
• Zubereitung und ansprechendes Anrichten von Speisen
• Mitarbeit in allen Bereichen der Küche

• Betreuung der Gäste im Pool- und Saunabereich
• Sicherheits- und Hygieneüberwachung im gesamten Bereich inkl. Einhaltung der Badeordnung
• Durchführung von Sauna-Aufgüssen für die Gäste
• Tägliche Inbetriebnahme und Reinigung der Anlagen

• Du bereitest das abwechslungsreiche Mittagsbuffet und das ayurvedisch, vegetarische 5-gängige Menü am Abend zu.
• Des Weiteren beteiligst Du Dich auch an der Plaung und Entwicklung neuer Rezepturen und Menüs.
• Das Mise en Place und jegliche Zu- und Nacharbeiten sind ein wesentlicher Teil Deiner Aufgaben.

• Unterstützung bei Mise‑en‑Place-Arbeiten
• Mitarbeit bei der Produktion, Zubereitung und Fertigung von Speisen
• Mitwirkung am täglich wechselnden 4‑Gang-Menü und der vegetarischen Alternative
• Mitarbeit im à‑la‑carte-Bereich des Restaurants «Arvenstube»

• Herzlicher Empfang und Betreuung unserer nationalen und internationalen Gäste
• Check-in und Check-out inklusive Kassenführung
• korrekte Rechnungsstellung
• Gästeinformation und Concierge-Tätigkeiten
• professionelle Bearbeitung von Reklamationen und Wünsche unserer Gäste

• Freundlichkeit, Geduld, Aufmerksamkeit – ganz viel davon!
• Ein Lächeln, das ansteckt – auch nach 8 Stunden am Desk
• Humor – ganz wichtig, denn bei uns wird gelacht!
• Organisationstalent: du hast die Abläufe im Blick und lässt dich nicht aus der Ruhe bringen

• Reinigung und Pflege der Hotelzimmer und Zugänge
• Mitarbeit in der Lingerie
• Reinigung der Gästetoiletten
• Reinigung der Hotelumgebung und öffentlichen Bereiche

Erfahrung in derselben oder einer vergleichbaren Position Deutsch und Italienisch Bedingung, jede weitere Sprache von Vorteil Ausgeprägtes Servicedenken, Organisationstalent Freundliches Auftreten, Höflichkeit gegenüber Gästen Gepflegtes Erscheinungsbild...

• Fachlich qualifizierte Beratung der Gäste in Bezug auf Speise- und Getränkeauswahl im Frühstückservice sowie im à la carte Service und in unserer Bar
• Mithilfe im Room Service und bei der Durchführung von kleineren Banketten und Konferenzen

• Vertretung des Küchenchefs bei Abwesenheit
• Unterstützung bei der Weiterentwicklung unserer Küchenlinie
• Organisation der täglichen Abläufe in der Küche
• Führung des Teams mit Achtsamkeit und Struktur
• Verantwortung für Bestellungen, Warenwirtschaft und Hygiene-Standards

• Betreuung und Beratung unserer Gäste im À-la-carte-Bereich
• Selbstständiges Führen eines eigenen Stationsbereichs und Sicherstellung eines reibungslosen Serviceablaufs
• Fachgerechte Servierung von Speisen und Getränken auf höchstem Niveau

• Aufnahme und Verarbeitung aller eingehenden Anfragen für Gästezimmer, Suiten und das gesamte Angebot der Dolder Hotel AG, unter Berücksichtigung der Leading Quality Assurance und Forbes Standards
• Aktiver Verkauf und kompetente Gästeberatung via Telefon und E-Mail, als auch vor Ort

• Aufgaben:
• Unterstützung des Chef e Rang/Stationskellner
• Zutragen von Speisen und Getränken zur Station
• zuständig für Vorbereitungsarbeiten (Mise en Place, Reinigung usw

- Betreuung einer eigenen Station mit Inkasso im A la carte-, Bankett- und Seminarbereich - Beratung und Betreuung unserer nationalen und internationalen Gäste - Einhaltung der Servicestandardvorgaben, der HACCP-Richtlinien und des Qualitäts- und Schutzkonzeptes - Tägliche Mise en place Arbeiten -...

• Vorbereitung, Mise-en-place
• Proaktiver Verkauf von Speisen, Getränken, Weinen, Kuchen, Mehlspeisen, etc.
• Zubereitung von Kalt- und Heißgetränken
• Sicherstellung von gleichbleibender Qualität
• Einhaltung interner Standards und gesetzlicher Vorgaben

• Begrüßung der Gäste
• Selbständiges Arbeiten
• Inkasso
• Bestellungen und Warenannahme
• Kontrolle der Bestellungen
• Leiten der Schicht
• Unterstützung bei der Einteilung des Teams, (Küche & Service) Planung der Schichten
• Selbständiges Öffnen und Schliessen des Lokals.
• Erstellen der Abrechungen