Kitchen manager in állások, munkák szállodaipar kategóriában

• Verantwortlich für das Housekeeping und die Wäscherei
• Gewährleistung eines reibungslosen, operativen Ablaufes in den oben genannten Abteilungen
• Optimierung und Weiterentwicklung der Abläufe und Angebote in den unterstellten Abteilungen
• Operative Unterstützung während Spitzenzeiten und Engpässen

• Freundlicher Empfang unserer nationalen und internationalen Gäste in unseren Spa-Bereichen
• Proaktive Betreuung und Beratung in allen Fragen zum Thema Wellness und Spa
• Verkauf von Behandlungen und Produkten sowie zugehörige professionelle Beratung unserer Spa-Gäste

• Reinigung der Zimmer und Suiten sowie Sicherstellung einer perfekten Sauberkeit
• Pflege der öffentlichen Bereiche: Reinigung der Gänge, Hotellobby sowie weitere Gästebereiche
• Reinigung unseres kleinen, feinen Wellness-Bereichs

• Housekeeping: Du reinigst Zimmer und die öffentlichen Bereiche, später kontrollierst Du die Gästezimmer und unterstützt in administrativen Aufgaben.
• Frühstücksservice: Du deckst Tische ein und räumst sie ab; bist für das Frühstücksbüfett verantwortlich und erlernst die Zubereitung einfacher Speisen.

• Sie repräsentieren unser Haus und empfangen unsere Gäste
• Sie sorgen für einen reibungslosen Check-In und Check-Out
• Sie betreuen unsere Gäste und kümmern sich mit höchster Professionalität um deren Anliegen
• Sie bearbeiten Einzel- und Gruppenreservierungen und betreiben aktives Up- und Cross-Selling

• Sicherstellung des Ablaufs an der Réception
• Empfang, Betreuung und Verabschiedung der Hotelgäste
• Bearbeitung und Erfüllung der Gästewünsche
• Check-in und Check-out der Hotelgäste
• Bedienung der Telefon- und Informationszentrale
• Annahme und Bearbeitung von eingehenden Reservationen

• Vorbereitung, Durchführen und Nachbearbeiten von Banketten und Events bis zu 400 Personen
• Mitverantwortung für den reibungslosen Ablauf bei Events und in den F&B-Outlets
• Duty-Dienste als Tagesverantwortlicher in der Gastronomie
• Führen von Service-Teams bis zu 25 Personen

• Du betreust auf der Etage eine eigene Station und arbeitest auch regelmässig in der Lingerie
• Gleichzeitig bist du zeitweise für die Reinigung und Pflege unserer Wellness-Anlage zuständig und führst dort regelmässige Kontrollgänge durch, die auch das Nachfüllen von Tüchern, Tee, Wasser etc. beinhalten

• Herzliches Empfangen/ Verabschieden der Gäste beim Check-in & Check-out
• Bearbeitung von E-Mail- und Telefonverkehr
• Gestaltung unseres täglichen Menüs sowie der Morgenpost
• Gästeservice - Anlaufstelle für Wünsche und Fragen
• Verwaltung der Gästedaten unter Einhaltung der DSGVO

• Abgeschlossene Höhere Hotelfachschule
• Fundiertes Wissen in der Hotellerie und Gastronomie, gute betriebswirtschaftliche Kenntnisse
• Berufs- und Führungserfahrung in einem vergleichbaren Betrieb oder in ähnlicher Position
• Leistungsausweis in Revenue Management sowie Sales & Marketing

Du bist für den Abwasch und diverse Reinigungsarbeiten in der Küche zuständig und unterstützt die Köche bei Rüst- und Vorbereitungsarbeiten....

• Check-in, Check-out
• Endabrechnung bei Abreise
• Gästeempfang und -betreuung
• Bearbeitung der eingehenden Anfragen
• Betreuung der Gästekartei
• Kontrollgänge

• Assisting the Front Office Manager in running the Front Office department
• Leadership of employees in the front office
• Guest Relations
• Quality assurance
• Accounts receivable
• Creating monthly financial statements
• Control of daily receipts
• Handling of cash holdings
• General Correspondence

• Professionelle Betreuung der Kinder unterschiedlicher Altersgruppen in Rockys Kinderclub
• Verantwortungsvoller, sorgsamer Umgang mit Materialien und Lebensmitteln
• Mithilfe bei der Organisation und Durchführung altersspezifischer Programme für Kinder ab zwei Jahren

• Unterstützung der Barmitarbeitenden in der Station, z. B. Vorbereitungen des Bar-MEP
• Einhaltung des HACCP-Konzeptes
• Einhalten und Selbststudium der Standards für das Leading Hotel of the World
• Sicherstellung der Sauberkeit im öffentlichen Bar & Lounges Bereich sowie im Back of House-Bereich

Du arbeitest im Herzstück unseres Hauses – unserer Rezeption – und gehst mit positivem Beispiel für das Team voran, damit unsere Gäste von der Ankunft bis hin zur Abreise jederzeit außergewöhnlichen Service erhalten...

• Eigenständiges Führen der Pizzastation im Restaurant Heid Stübli
• Pizzabacken für den à la Carte Service (2 Schichten à 120 Personen) und Take Away
• Arbeiten in einer offenen Pizzastation mit Steinofen
• Teigherstellung nach Rezept und Mise en Place für den gesamten Posten
• Mithilfe in der Küche

• Erfolgreich abgeschlossener Ausbildung in der Gastronomie
• Kommunikatives und aufgeschlossenes Wesen
• Freundliches und sicheres Auftreten sowie gepflegte Umgangsformen
• Verantwortungsbewusstsein, Verkaufstalent
• Sehr gute Sprachkenntnisse: Deutsch, Englisch

versiertes und gutes Auftreten, Verkauf und Empfehlungen von Speisen und Getränken, persönliche Fürsorge und gepflegte Kommunikation. Aufnehmen und Verrechnen der Konsumation. Team-Player in allen Belangen....

• Du bist Ansprechperson für unsere Gäste
• Du führst den Check-in und Check-out mit unseren Gästen durch
• Du gibst Unterstützung im Back Office
• Du nimmst Anrufe und Reservationen entgegen
• Du hilfst in der Guest Relations mit