Night manager m w d állások, munkák szállodaipar kategóriában

Deine Aufgaben: - Kompetente und herzliche Ansprechperson vom Check-in bis zum Check-out - Engagierter Zuhörer und fachkundiger Ratgeber für alle Fragen und Anliegen der Gäste - Interne Koordination mit anderen Abteilungen zur Erfüllung der Gästeanliegen - Arbeiten mit PROTEL, HotelKit, Office,...

• Koordination des Lobbybereichs und erste Anlaufstelle für Gästeanfragen
• Beratung und Verkauf von Tickets für die Aussichtsplattform
• Freundlicher und professioneller Empfang der Gäste und Anlaufstelle für Walk-Ins
• Koordination mit dem Service-Team zur optimalen Restaurantauslastung

Dein Leben in den Bergen beginnt jetzt. Gemeinsam mit dem coolsten Spateam bist Du das strahlende Gesicht an unserer A-ROSA Spa Rezeption. Du sorgst dafür, dass unsere Gäste sich bei uns wohlfühlen und eine entspannte Auszeit genießen können. Sei für sie da – mit Deinem ansteckenden Lachen, Deiner...

Als unser Front Office Mitarbeiter (m/w/d) Sind Sie das "Gesicht vom Grand Hotel Bregenz", heißen unsere Gäste herzlich willkommen, stellen ihr Wohlbefinden in den Mittelpunkt und verleihen ihrem Aufenthalt Ihre persönliche Note. Stellen Sie die Verbindung zu den verschiedenen Abteilungen des...

• Professioneller Check-in und Check-out unserer Gäste
• Pflege und Aktualisierung von Gästeinformationen
• Unterstützung beim Rooming und Betreuung der Gäste während ihres Aufenthalts
• Freundliche und kompetente Bearbeitung von Gästeanfragen und Reklamationen

• Check in und check out der Gäste
• Annahme von Reservierungen, Angebotslegung, Rechnungskontrolle, Tagesabrechnung, Telefondienst, allgemeine administrative Aufgaben
• Steuerung, Überwachung und Optimierung aller Prozesse an der Rezeption
• Gästebetreuung, Beschwerdemanagement

Du fungierst als strategisches Bindeglied zwischen Geschäftsführung, Resorts sowie Revenue- und Marketingabteilung und bringst deine Persönlichkeit und Erfahrung gezielt ein...

• Du übernimmst die Verantwortung für die kreative Zubereitung und ansprechende Präsentation der Speisen am Entremetier.
• Du sorgst dafür, dass das Mitarbeiteressen stets frisch und lecker auf den Tisch kommt.

• Empfang und Betreuung der Hotelgäste
• Check In / Check Out
• Gewährleistung des höchstmöglichen Servicestandards
• gepflegtes Äußeres
• Übernahme einzelner Conciergearbeiten
• Gute PC Kenntnisse mit allen gängigen Anwendungsprogrammen
• perfekte Deutschkenntnisse

• Verantwortung des eigenen Bereiches Patisserie in Abstimmung mit dem Executive Chef
• Die Produktion, Herstellung und Präsentation von Desserts und Süßspeisen unter Einhaltung der Hygienevorschriften und Qualitätssicherung
• Erstellung von Menü- oder Buffetvorschlägen für den Bereich Patisserie

• Du betreust unsere internationalen Gäste von der Begrüßung bis zur Verabschiedung.
• Du bist verantwortlich für professionelle Check ins und Check outs.
• Du berätst unsere Gäste in Bezug auf Unternehmungen in der Stadt Wien und Umgebung, empfiehlst Restaurants, etc.

• Aktive Mitarbeit im operativen Küchenbetrieb unter Anleitung des Postenchefs
• Unterstützung bei Mise-en-place, Zubereitung und Anrichten der Speisen
• Selbstständige Durchführung zugewiesener Arbeitsaufgaben, effiziente Mitarbeit während der Servicezeiten zur Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs

• Gesamtverantwortung für die operative und strategische Leitung des Front Office
• Führung, Motivation und kontinuierliche Weiterentwicklung des Front Office Teams
• Aktive Gestaltung einer professionellen, wertschätzenden und leistungsorientierten Teamkultur

• Ordnungsgemäßes Spülen von Geschirr, Gläsern, Besteck und Küchenutensilien
• Pflege und Reinigung der Küchenbereiche
• Unterstützung des Küchenteams

• Operative Schichtführung, aktive Mitarbeit im Tagesgeschäft
• Erste Ansprechperson für Gäste bei operativen Anliegen, Reklamationen und Sonderfällen im Rahmen der Schichtverantwortung
• Sicherstellung eines reibungslosen Check-in- und Check-out-Prozesses sowie einer professionellen Gästebetreuung

• Herstellung und Zubereitung der Speisen für alle Restaurants des Hotels
• Sorgfältige Lagerung und Handhabung der abteilungsrelevanten Zutaten
• Sicherstellung der Qualität und optischen Gestaltung jedes einzelnen Gerichts
• Selbstständiges Arbeiten auf den verschiedenen Posten unserer Küche

• Herzliche und zuvorkommende Betreuung unserer internationalen Gäste während der Frühstückzeiten
• Vorbereitung und Betreuung unseres Frühstücksbuffets
• Mitarbeit im Gästeservice sowie Unterstützung des Küchenteams
• Gewährleistung eines optimalen Mise-en-Place, denn Vorbereitung ist alles!

• im Rahmen einer erfolgreich abgeschlossenen gastronomischen Ausbildung
• idealerweise schon in einer ähnlichen Position
• Erfahrung mit Opera: Sales & Catering sind ein Pluspunkt

• Fachliche und disziplinarische Leitung des Front-Office-Teams inklusive Dienstplanung, Schulung und Mitarbeiterentwicklung
• Aktive Präsenz im operativen Tagesgeschäft mit einem herzlichen Empfang und professionellem Gästeservice

Als Host (m/w/d) unseres Herzstücks, der Abteilung "Welcome" sind Sie zukünftig einer der Strippenzieher im THE SECRET SÖLDEN. Unsere Hosts werden unsere Gäste herzlich begrüßen, durch die Zeit in unserem Resort begleiten und bei der Abreise den Check Out Prozess durchführen. Sie sind...