Spa manager m w d állások, munkák szállodaipar kategóriában

• Die Durchführung des Check-In und Check-Out der Hotelgäste mit unserer Hotelsoftware „Elite" von Smart systems wird von dir übernommen
• Du nimmst Anrufe entgegen und kümmerst dich um das Beschwerdemanagement
• Die Aktualisierung und Bearbeitung unserer Hotel-App machen dir Freude

• Abspülen der Küchenutensilien und des Restaurantgeschirrs
• Einhalten der Hygienestandards
• Unterstützung bei der Reinigung der Küchenräume und Personalkantine
• Leichte Hilfsarbeiten und Handgriffe bei der Speisenerstellung
• Unterstützung des Küchenteams

• Du arbeitest im Küchenbereich unseres Hauses und stellst als Teil des Teams sicher, dass unseren Gästen das Wasser im Mund zusammenläuft 
• Du bist gerne die helfende Hand und unterstützt das Küchen-Team bei einem reibungslosen Arbeitsablauf
• Du versorgst das Küchen-Team mit sauberen Töpfen und Geschirr

• Du empfängst unsere Gäste mit einem echten Lächeln – beim Check-In genauso wie beim Check-Out
• Du bist die erste Ansprechperson am Telefon und kümmerst dich darum, dass jede Anfrage am richtigen Ort landet

• Professionelle Herstellung von Cocktails und Drinks
• Getränke- und Weinservice in den ZillerSeasons Bars unter Einhaltung der Standards
• Vor- und Nachbereitungs-Arbeiten (Mise-en-place)
• Aktiver Verkauf und Getränkeempfehlungen für unsere Gäste
• Vorbildliche Pflege von Guest Relations

Abgeschlossene Berufsausbildung als Restaurantfachmann/-frau EFZ Mehrjährige Berufserfahrung in gleicher oder vergleichbarer Position Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Ausgeprägter Teamgeist sowie Verantwortungsbewusstsein Hohe Belastbarkeit, Flexibilität und Organisationsstärke Gute Wein-...

• perfekter und herzlicher Empfang unserer Gäste inkl. Check in & Check out
• zentraler Ansprechpartner für alle Gästewünsche
• Kassenführung und korrekte Umsatzerfassung
• aktiver Zusatzverkauf (Upselling, Early Check-in, Late Check-out)
• Betreuung der Telefonanlage

Bist nicht nur Allrounder:in und Multitasking Talent, sondern auch die erste Ansprechperson für unsere Gäste und sorgst dafür, dass sie sich vom ersten Moment bis zum letzten Drink wie Zuhause fühlen...

• Frühstücksservice
• Aufbau, Betreuung und ständiges Nachfüllen des Frühstücksbuffets (Brot, Gebäck, Platten, Obst, Säfte, etc.)
• Aufschnitt- und Käseplatten herrichten und dekorativ anrichten
• Buffet regelmäßig kontrollieren und bei Bedarf sofort nachfüllen

• Organisation von altersgerechten Aktivitäten und Programmen im Teenie Club
• Durchführung der geplanten Programmpunkte mit Fokus auf Spaß, Action und Gemeinschaft
• Begleitung der Teenies bei sportlichen Herausforderungen, Workshops und Ausflügen

• Check-in und Check-out
• Aktiver Verkauf, Anlegen der Reservierung und Pflege der Stammdaten
• Gästekorrespondenz in Deutsch und Englisch
• Empfang der Gäste und deren Betreuung
• Debitoren- und Kreditorenverwaltung
• Koordination von Spa-Behandlungen
• Allgemeine Büroarbeiten

Check-in und Check-out der Hotelgäste Anlegen und Bearbeiten der Gästekartei im "Protel" Erledigung aller anfallenden administrativen Aufgaben am Front Office Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs der Früh- und Spätschicht im Team Verkauf und Annahme von Zimmerreservationen...

Führung des eigenen Postens Vor- und Zubereiten der GerichteHauptverantwortlich für die Organisation des Postens Tägliche Zusammenstellung der benötigten Waren für die Bestellung via Küchenchef...

Führung des eigenen Postens Vor- und Zubereiten der GerichteHauptverantwortlich für die Organisation des Postens Tägliche Zusammenstellung der benötigten Waren für die Bestellung via Küchenchef...

• Verantwortung für einen reibungslosen Ablauf in unserem Restaurant
• Führung und Unterstützung der Service Mitarbeiter/innen
• 1. Ansprechpartner/in für das Service Team
• Einarbeitung neuer Mitarbeiter/innen
• Gästekommunikation und Kundenservice

• Speisen- und Menükunde inkl. Fachbegriffe
• Verarbeitung und Umgang mit Lebensmitteln unter Berücksichtigung der Schneidetechniken
• Zubereitungsverfahren von Fleisch, Fisch, Gemüse und Sättigungsbeilagen
• Kochen von Menüs und Buffets
• Vorbereitung und Betreuung des Frühstücksbuffets

• Profi im Begeistern unserer internationalen Gäste
• Bestmögliche Betreuung unserer Kund:innen an der Rezeption und im Restaurant
• Strukturiertes Arbeiten im Back Office
• Optimale Beratung unserer internationalen Gäste bei der Menü- und Getränkeauswahl

• Verwaltung von Reservierungen und Tischzuweisungen
• Gewährleistung der Kommunikation zwischen Küche und Service
• Führen des Serviceteams von ca. 8 Mitarbeitenden mit Rückhalt der Leitung Food & Beverage
• Unterstützung bzw. Übernahme von Banketten

• Leitung des Rezeptionsteams: Dienstplangestaltung, Aufgabenverteilung, Teambesprechung
• Teilnahme am wöchentlichen Abteilungsleitermeeting
• Organisation Onboarding und Einarbeitung neuer Mitarbeiter/innen
• Begrüßung und Betreuung der Gäste (Check-in, Check-out, individuelle Anliegen)

• Tägliche Kontrolle und Ausführung der Schichtaufgaben
• Check in und Check out
• „Training on the Job“ im Bereich Front Office
• Aktive Gästebetreuung
• Annahme und Bearbeitung von Reservierungen
• Kassaführung, Tagesabschlüsse
• Abrechnungen und administrative Tätigkeiten
• Führen eines Schichtreportes