Szállodai recepciós állások, munkák Pest megyében

Gondoskodj arról, hogy mindig a vásárlók legyenek a középpontban, azáltal, hogy aktívan kapcsolatot létesítesz velük, eléred, hogy szívesen látott vendégnek érezzék magukat, és intézkedsz a kérdéseik és visszajelzéseik nyomán....

• Vendégek érkeztetése, utaztatása a szállodai sztenderdeknek megfelelően,
• Teljes körű, naprakész információszolgáltatás és segítségnyújtás a vendégek részére, a felmerülő panaszok kezelése,
• Vendégszámlák megnyitása, terhelése, fizettetése, kassza kezelése,
• Telefonok fogadása, e-mailek megválaszolása,

• Vendégek színvonalas kiszolgálása, érkeztetése, regisztrálása és utaztatása
• Személyes információ nyújtáson túl, telefonok fogadása, e-mailek megválaszolása
• Foglalások rögzítése, ellenőrzése és a vendégekkel kapcsolatos nyilvántartások vezetése
• Számlázás és pénzügyi tranzakciók kezelése

Érkező és utazó vendégek regisztrálása, számlázás Telefonkezelés Az egyéni értékesítési folyamatokban való aktív részvétel Egyéb szállodai szolgáltatások ajánlása Folyamatos kapcsolattartás a szálloda egyéb részlegén dolgozó kollégákkal...