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• Herzliche Ansprechsperson für unsere Gäste
• Verantwortlich für den à la Carte und Bankettbereich
• Aktive Mitarbeit im Tagesgeschäft (Service) und direkte Gästebetreuung
• Beratung der Gäste bei Speisen- und Getränkebestellung
• Sicherstellung eines reibungslosen Services im Restaurant

• Kompetente und herzliche Gästebetreuung
• Entgegennehmen und Koordinieren von Reservationen in den Bereichen Hotel, Restaurant und Wellness
• Regionale Informationsauskunft und Concierge Tätigkeiten
• Professionelles Handling von Reklamationen
• Führung und Kontrolle der eigenen Kasse und Tagesabschluss

• die Betreuung und die Beratung unserer Gäste
• das Führen einer eigenen Station mit Inkasso
• die Vorbereitung der Mise en place
• Gastgeberaufgaben von der "Begrüssung bis zur Verabschiedung des Gastes"

WHAT WILL YOU DO? ● Proactively identify, approach and win new groups, weddings, conferences, incentives, banquets and private-event business – you hunt for business, not just process enquiries ● Lead client consultations end-to-end: understand the brief, shape the concept, build the proposal,...

• Gemeinsame Gesamtverantwortung für den Bereich Guest Experience im Co-Lead-Modell
• Sicherstellung eines durchgehend positiven Gästeerlebnisses über alle Hotels und Kontaktpunkte hinweg

• Die Reinigung und der Unterhalt der Spa Anlagen (Innen und Aussenbereich)
• Aufräumen, Aufwischen, Desinfizieren und Abstauben der Saunaräumlichkeiten, Umkleidekabinen, Toiletten, Poolanlagen sowie der Behandlungs- und Fitnessräume
• Betreuen der SPA-Gäste sowie die Aufsicht im ganzen Spa Bereich

• Du führst den Gesamtbetrieb kundenorientiert und unternehmerisch von Gastronomie über Hotel bis zu den Apartments
• Du sorgst für einen reibungslosen, professionellen Betriebsablauf
• Du führst, förderst und motivierst dein Team, rund 20 Mitarbeitende im Sommer und zirka 35 im Winter

Stellenbeschreibung Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir dich als… Chef de Service (m/w/d) ab sofort oder nach Vereinbarung ...

• Greet guests upon arrival and bid farewell upon departure
• Serve as the main point of contact for VIP guests and ensure hotel departments are fully briefed on VIP Guest requirements

• die operative Durchführung von Anlässen
• den koordinierten Aufbau vor Ort und die direkte Ansprechperson für unsere Gäste während dem Event
• das Leiten von Service-Teams
• das Gewährleisten eines reibungslosen Serviceablaufs bei Veranstaltungen

• Unterstützung des Restaurant Managers bei der täglichen Leitung des Restaurants und Sicherstellung reibungsloser Abläufe
• Mithilfe bei der Erstellung von Dienstplänen mit Mirus 3.0 und Optimierung der Personalressourcen

Be part of it! DU wolltest schon immer zu einer Gang gehören, wo alle für einen und einer für alle rennen? Konventionelle Abläufe und Bereichsdenken bremsen deine Kreativität aus? Du magst Menschen und gutes Essen und möchtest unserer trendy Hotel-Location ein Gesicht geben? ...

• Mit deinem Blick fürs Detail übernimmst du die Verantwortung für die Qualität und Sauberkeit im ganzen Hotel.
• Kontrolle ist dein Ding: Du führst regelmässige Zimmer- und Qualitätskontrollen durch.
• Du sorgst dafür, dass unsere Housekeeping-, Hygiene- und Hotelstandards eingehalten werden.

Deine Aufgaben Du erledigst alle Aufgaben im Frontoffice- und Backofficebereich und bist dabei im ständigen GÄSTEKONTAKT, d.h. du arbeitest an der Front MULTITASKING, mit Leidenschaft und viel HERZLICHKEIT! ...

• Sicherstellung einer professionellen Wäschelogistik unter Einhaltung der Qualitäts-, Hygiene- und Sicherheitsstandards
• Organisation des gesamten Wäschekreislaufs sowie Kontrolle und Bewirtschaftung der Wäschebestände
• Annahme, Prüfung, Sortierung, Lagerung und Ausgabe der Wäsche

• Produktion und Mise en Place für alle Posten für Mittag-, Abend-, und Bankettservice
• Zubereitung der Mittagsmenüs und der à la carte Gerichte – je nach Schicht auf allen Posten
• Einhaltung und Vorleben der Hygienevorschriften nach HACCP Standard

• Nachweisliche Erfahrung in einer ähnlichen Position im Hotel- oder Gastgewerbebereich
• Hervorragende organisatorische Fähigkeiten und die Fähigkeit, in einem schnelllebigen Umfeld zu arbeiten
• Führungseigenschaften und die Fähigkeit, ein Team zu motivieren und zu entwickeln

• Responsible, together with the night team, for security and guest services at night
• Carrying out the closing of the day
• Ensuring compliance with health and safety regulations
• Responsible for the reception tasks at night
• Assisting with billing and invoicing
• Friendly check-in and check-out of our guests

Ihre Aufgaben - Betreuung einer eigenen Station mit Inkasso im A la carte-, Bankett- und Seminarbereich - Beratung und Betreuung unserer nationalen und internationalen Gäste - Einhaltung der Servicestandardvorgaben, der HACCP-Richtlinien und des Qualitäts- und Schutzkonzeptes - Tägliche Mise en...

• Unterstützung im Service (Frühstück, Mittag oder Abend – je nach Einsatz)
• Betreuung unserer Gäste mit Herz und Überblick
• Einhaltung unserer Qualitäts- und Hygienestandards