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• Abgeschlossene Ausbildung als FloristIn
• Berufserfahrung in einer ähnlichen Position in einem vergleichbaren Hotel
• Fachkompetenz, Kreativität und Liebe zum Detail, sowie sehr hohes Qualitätsbewusstsein
• Strukturierte und organisierte Arbeitsweise
• Grosses Interesse an teamorientierter Arbeit

• Reinigung der Mitarbeiterhäuser (Zimmer, Gemeinschaftsräume und -küchen, Korridore etc.)
• Reinigung der sanitären Anlagen der Mitarbeiter
• Reinigung der Garderoben
• Überprüfung der Funktionalität und des guten Zustandes der Gegenstände in den Küchen, Waschküchen und Zimmern während der Reinigung

• Reinigung der öffentlichen Bereiche des Hotels
• Verantwortung für allgemeine Ordnung und Sauberkeit der öffentlichen Bereiche
• Verwendung der Maschinen im Housekeeping
• Unterstützung der verschiedenen Bereiche des Housekeeping

• Reinigung der Gästezimmer
• Überprüfung der Funktionalität und des guten Zustandes der Gegenstände im Zimmer während der Reinigung
• Reinigung der Korridore und der Etagen
• Sicherstellung der Pflege und Sauberkeit der Gerätschaften und der Etagenoffices
• Erledigung des Turn-Down-Service

• Reinigung, Trocknung und Bügeln der Gästekleidung
• Reinigung der Uniformen, privaten Kleidungen und Materialien
• Bügel Service
• Nähen der Utensilien
• Wäsche Annahme & Zuordnung
• Uniform Ausgabe und Anpassung
• Benutzung der Maschinen in der Wäscherei
• Organisation der Uniformen

Führung und Organisation der Gastronomie CEL über alle Bereiche: Seminargastronomie & Verpflegung, Restaurant & Bar, Catering & Events sowie Housekeeping/Beherbergung (144 Einzel-, 24 Doppelzimmer)...

• Bearbeitung von Buchungen und Anfragen per Telefon, E-Mail und über Online-Plattformen
• Check-in und Check-out unserer internationalen Hotelgäste
• Rooming sowie persönliche Einführung der Gäste in das Chalet
• Individuelle Gästebetreuung und Erbringung von Concierge-Dienstleistungen

Deine Aufgaben # YOURDAILYBUSINESS · Du heisst unsere internationalen Gäste herzlich willkommen und begleitest sie während ihres Aufenthalts. · Du führst Check-in und Check-out professionell und persönlich durch. · Du bearbeitest Reservierungen sowie telefonische und schriftliche Anfragen in...

• Daily correspondence in German, English, and French
• Sales conversations, acceptance, and processing of written and telephone reservations
• Guest check-out, including cash handling, and, if necessary, organization of luggage and transfer services
• Guest check-in, including escorting them to their rooms

• Maßgeschneiderte Gästebetreuung per E-Mail, Telefon, WhatsApp und vor Ort in Englisch, Deutsch und Französisch
• Organisation von Transfers, Aktivitäten, Tickets und Restaurantreservierungen
• Vorbereitung des Aufenthalts und der Aktivitäten für die Gäste mit Dailypoint

• Check-In und Check-Out
• Gästebetreuung und Concierge-Tätigkeiten
• Aktiver Zusatzverkauf
• Telefondienst
• Entgegennahme und Bearbeitung individueller Reservierungen
• Gästekorrespondenz
• Diverse administrative Aufgaben

• Unterstützung bei der Planung, Vorbereitung und Durchführung des täglichen, operativen Geschäftes unter Beachtung der Hotelbelegung
• Unterstützung der einzelnen Postenchefs bei der sachgemässen Vorbereitung aller Speisen
• Planung der Lagerbestände in Anlehnung an eine optimale Warenwirtschaft

• Personelle und fachliche Führung des Empfangs- und Administrationsteams
• Verantwortung für die Ausbildung und Begleitung unserer KV-Lernenden als Berufsbildner/in
• Operative und administrative Unterstützung der Geschäftsführung im Tagesgeschäft

#aboutthejob In dieser Funktion bis Du für den Gepäcktransport bei An- und Abreisen zuständig, Du unterstützt das Housekeeping-Team bei der Wäscheverteilung, bei der Fensterreinigung und anderen Reinigungsaufgaben im ganzen Haus und in den öffentlichen Räumen. ...

As Front Office Manager, ensures the delivery of exceptional service standards by embracing efficiency and timeliness as key elements of the guest experience, while fostering a positive and engaging team environment aligned with the FIVE Vibe....

• Check-in & Check-out – Sorgst du für einen reibungslosen Ablauf und heisst unsere Gäste herzlich willkommen
• Persönliche Betreuung und Beratung – Du bist Ansprechpartner für unsere Gäste während ihres gesamten Aufenthalts

• Du führst den Gurten-Park im Grünen und trägst die Gesamtverantwortung für den erfolgreichen Betrieb
• Du leitest und entwickelst die Bereiche Gastronomie, Seminar, Hotel, Events und Freizeitangebote kontinuierlich weiter

• Work experience in Event Planning, or a related field.
• Strong organizational and multitasking skills, to prioritize tasks and manage multiple events simultaneously.
• Exceptional communication and interpersonal skills, with the ability to build rapport with clients, guests, and team members.

• Überprüfung und Gewährleistung der Sicherheit im gesamten Hotel in der Nacht
• Selbstständige Behandlung von Gästeanfragen
• Durchführung des Tagesabschlusses
• Abstimmung von Kreditkartenbelastungen
• Kontrolle und Abstimmung der Kassenabrechnungen

• Du pflegst die Innen- und Aussenanlagen.
• Du sorgst für die Instandhaltung und Reparatur der haustechnischen Anlagen wie Heizungen, Wasseranlagen und Lüftungen.
• Du erledigst Installationsarbeiten im elektronischen Bereich.
• Du bist mitverantwortlich für die tägliche Abfallbewirtschaftung.