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Operative Detailplanung & Umsetzung: Nahtlose Übernahme der bestätigten Buchungen vom Sales; Detailabsprache aller Abläufe inklusive Raumkonzepten, F&B-Abläufen, Technik und individueller Gästewünsche....

• Unterstützung und Implementierung neuer Entwicklungsinitiativen.
• Erkennen von internen und externen Talenten* die zu den Kempinski DNA-Werten passen.
• Er/Sie fördert die Karrierreentwicklung durch Training und Multi Tasking.
• Regelmäßiges Feedback an alle Mitarbeiter der Abteilung.

• Verantwortung für die „Osteria Vista“ und „Lago Lounge“ in Abwesenheit des Restaurantleiters
• Mitverantwortung für eine Servicecrew von ca. 14 Personen und für die Einhaltung der Servicestandards
• Betreuung der Gäste von A bis Z
• Professionelles Handling von Gästerückmeldungen

• Verantwortung für den Bereich der Gruppenreservierungen
• Pflege des Kundenstamms im Bereich der Leisure-Gruppen
• Zusammenarbeit mit der Sales-Abteilung im Bereich der Leisure-Gruppen
• Unterstützung der Guest Service Agents bei der Bearbeitung von Gästekorrespondenz

Ihre Aufgaben STRATEGISCHER HR BUSINESS PARTNER: Sie beraten den General Manager und die Abteilungsleiter als kompetenter und proaktiver Sparringspartner in sämtlichen personal- und organisationsbezogenen Themen und leiten daraus konkrete, umsetzbare Massnahmen ab. PERSONALPLANUNG & PERSONALKOSTEN:...

Dein Aufgabenbereich • Unterstützung der Direktion bei allen anfallenden Aufgaben • Einspringen bei Mitarbeiterausfällen in allen Bereichen • Tägliche Kontrolle der Zimmerreinigung • Ferienablöse der Rezeptionsmitarbeitenden • Administrative Arbeiten nach Vorgaben der Direktion ausführen •...

Ihre Aufgaben · Gesamtverantwortung für FRONT OFFICE, RESERVIERUNG & GUEST SERVICE · Führung, Coaching und Entwicklung der Mitarbeitenden & Auszubildenden · Effiziente Dienst- und Urlaubsplanung · Sicherstellung eines exzellenten Gästeerlebnisses – vom ersten Kontakt bis zur Abreise ·...

• Providing professional, personalised consultations and hair services tailored to our guests' individual needs and preferences
• Performing colouring services with confidence, precision and a high level of technical expertise

• Selbstständiges Arbeiten und Organisieren der Frühschicht
• Vorbereitung, Präsentation und bedarfsgerechtes Auffüllen des Frühstücksbuffets
• Zubereitung von Eierspeisen und weiteren Frühstücksgerichten à la carte
• Sicherstellen einer konstant hohen Qualität sowie der Hygiene- und Sauberkeitsstandards

• Führung und Schulung der Rezeptionsmitarbeitenden und Lernenden im Bereich Front Office
• Erstellen des Arbeitsplans der Rezeptionsmitarbeitenden
• Mitverantwortlich für Ausbildung/Betreuung der Lernenden im Bereich Front Office
• Abdecken von Rezeptionsdiensten

• Unterstützung und Vertretung des Küchenverantwortlichen
• Mitverantwortung bei der Gestaltung der Speisekarten
• Produktion sämtlicher Speisen
• Ausbildung und Mitbetreuung der Auszubildenden
• Führung und Betreuung der Mitarbeitenden

  SENIOR FULL-STACK DEVELOPER – LAMP STACK YOUR RESPONSIBILITIES: Development and long-term maintenance of web-based information systems and hybrid mobile applications for selected define and enforce sound system architecture your work with other team merge requests and help guide the other team...

Aufgabenschwerpunkte Küchenburssche: Sie unterstützen unser Küchenteam im täglichen Einsatz sei es in der Reinigung und Hilfsarbeiten wie Rüsten, Bereitstellen. Zimmermädchen: Sie reinigen mit unserem Hauswirtschaftsteam die Hotelzimmer und Chalet Apartements. Zudem reinigen wir die Wäsche in...

Aufgabenschwerpunkte Küchenburssche: Sie unterstützen unser Küchenteam im täglichen Einsatz sei es in der Reinigung und Hilfsarbeiten wie Rüsten, Bereitstellen. Zimmermädchen: Sie reinigen mit unserem Hauswirtschaftsteam die Hotelzimmer und Chalet Apartements. Zudem reinigen wir die Wäsche in...

• Allgemeine Gästebetreuung und -beratung (telefonisch, schriftlich und persönlich)
• Bearbeitung von Check in und Check out
• Korrespondenz von Anfragen, Bestätigungen, Events
• Gästebuchhaltung mit Protel, Tagesabschlüsse, Kreditkartenabschlüsse
• Verwaltung und Betreuung der Buchungsportale

Ihre Aufgaben Sie sind ein Nachtmensch und übernehmen gerne Verantwortung? Zu Ihren wesentlichen Hauptaufgaben gehören Check-in von Spätanreisen, Check-out von Frühaufstehern, Kassen- und Kreditkartenkontrolle, Erstellung und Archivierung des Tages- und Monatsabschlusses und Sie bieten unseren...

• Check-in und Check-out der Gäste
• Annahme und Bearbeitung von Reservierungen
• Zuvorkommende Betreuung unserer internationalen Gäste
• Führen einer eigenen Kasse
• Korrespondenz und Übersetzungen auf Deutsch, Italienisch und Englisch
• Alle anfallenden Réceptions-, Concierge- und Reservierungsarbeiten

• Herzliche und aufmerksame Betreuung unserer internationalen Gäste
• Selbstständiges Führen einer Servicestation
• Fachkundige Beratung und aktiver Verkauf unseres Speisen- und Getränkeangebots
• Professioneller und effizienter Service – auch wenn mehrere Gäste gleichzeitig eintreffen

• Gepäck- und Gästetransport/Begleitung
• Saugen der Zimmer, Treppen und Korridore, der Lobby und der Restaurants
• Sauberkeit, Bestuhlung und Aufbau der Technik in den Seminarräumen
• Mithilfe bei ausser Haus Veranstaltungen
• Wäschetransport im ganzen Resort
• Reinigung der Betriebsfahrzeuge

• Verantwortung für den allgemeinen technischen Zustand des Hotels und der Umgebung
• Sicherstellung des Unterhalts und der Werterhaltung des Hauses
• Selbstständige Durchführung von Reparatur-, Wartungs- und Unterhaltsarbeiten
• Planung und Koordination anstehender Unterhaltsarbeiten