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Studierenden-Support: Du stellst durch aktive Betreuung und administrative Unterstützung einen reibungslosen Studienalltag sicher. In Deiner Rolle berichtest Du direkt an den Campus Manager Deiner Region und unterstützt ihn dabei, die Qualität der Serviceleistungen und die Zufriedenheit der...

• Herzlicher Empfang & Verabschiedung unserer Gäste in die Nacht
• Telefon- und E-Mail-Korrespondenz
• Kontrollgänge durchs Haus & einfache Reinigungsarbeiten
• Vorbereitungen für den nächsten Tag (Checklisten, Tagesrapporte, etc.)
• Unterstützung bei kleinen Gästewünschen & Anliegen

• Führung, Planung und Schulung des Rezeptionsteams
• Sicherstellung eines professionellen und reibungslosen Front-Office-Ablaufs
• Herzliche Betreuung unserer Gäste vor, während und nach dem Aufenthalt
• Durchführung von Check-ins und Check-outs

• Unterstützung des Küchenchefs bei der operativen und organisatorischen Leitung der Küche
• Mitverantwortung für einen reibungslosen Ablauf im Küchenalltag
• Aktive Mitarbeit im à la carte-, Bankett- und Cateringbereich
• Mitgestaltung und Umsetzung saisonaler sowie hochwertiger Gerichte

• Selbständiges Führen der Früh- und Spätschicht.
• Intensive und dienstleistungsorientierte Gästebetreuung.
• Handling von Zimmerreservationen inkl. Korrespondenz, Sales.
• Sales/Kundenbetreuung ausserhalb der Saison (Frühling/Herbst).

• Gastgeber/in sein als Vorbild für dein Team
• Du übernimmst das Steuer im Betrieb und setzt die Unternehmensziele erfolgreich um
• Weiterentwicklung, Führung und Rekrutierung deiner Mitarbeitenden
• Tatkräftige Mitarbeit im Tagesgeschäft
• Administrative Arbeiten je nach Betrieb und deinen Vorkenntnissen

• Unterstützung bei der Überwachung der täglichen Abläufe des Front Office, einschließlich Check-ins, Check-outs, Reservierungen und Gästefragen.
• Sicherstellung eines nahtlosen und personalisierten Gasterlebnisses von der Ankunft bis zur Abreise.

• Erstellen von Angeboten
• Einbuchen von individuellen Zimmerreservierungen und kleineren Gruppen in das PMS
• Entgegennahme und Einbuchen von Tischreservierungen
• Terminierte Optionen bearbeiten und nachfassen
• Permanente Überprüfung der Kommunikationskanäle auf Funktion und Verfügbarkeit

• Mise en Place Support: You assist our chefs with daily preparations—from prepping vegetables to getting fresh ingredients ready for service.
• A Clean Performance: You are responsible for the cleanliness of kitchen equipment and furniture, ensuring our tools always shine.

• Unloading and loading linen from the appropriate machines (washing machines and dryers)
• Sorting used linen coming from both hotels
• Working with heavy-loading machines
• Folding linen
• Preparing and storing clean linen according to the standards expected of a 5* luxury hotel

Herzlicher Empfang und Betreuung: Sie heißen unsere geschätzten Stammgäste und anspruchsvollen Gäste auf höchstem Niveau willkommen und sorgen dafür, dass jeder Aufenthalt ein unvergessliches Erlebnis wird....

• Eine abgeschlossene Kochausbildung (EFZ / IHK / Lehre) sowie passende Berufserfahrung in der gehobenen Gastronomie.
• Leidenschaft für Qualität, hervorragenden Geschmack und Ästhetik auf dem Teller.
• Präzises Arbeiten, Kreativität und Belastbarkeit – auch in lebhaften Hochsaison-Zeiten.

• Eine abgeschlossene Ausbildung in der Pâtisserie/Konditorei und/oder entsprechende Berufserfahrung.
• Echte Leidenschaft fürs Backen und Kreieren, um unsere Gäste jeden Tag aufs Neue zu verzaubern.
• Gute Deutschkenntnisse von Vorteil
• Wissbegierde, eine positive Ausstrahlung und ausgeprägten Teamgeist.

• Service mit Inkasso und Tagesabrechnung
• Professionelle und herzliche Gästebetreuung, Sicherstellung der Gästezufriedenheit
• Einhaltung unseres Standards
• Selbständiges Führen der Station
• Beratung und Verkauf bezüglich der Speisen- und Getränke

• Deliver dishes and assist during service
• Clear tables and maintain cleanliness of the restaurant
• Support the service team as needed
• Guarantee exceptional guest experience and consistent luxury service standards.

• The role focuses on caring for and treating employees who are ill or have had an accident, and assessing whether further medical treatment is required.
• This includes arranging appointments with our company doctor or, for emergencies, with a hospital.

Ihr Profil – Das zeichnet Sie aus ERFAHRUNG AN DER RÉCEPTION, idealerweise im Night Audit oder Front Office SICHERER UMGANG MIT PROTEL (zwingend) STILSICHERES DEUTSCH, gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift ZAHLENAFFINITÄT sowie strukturierte und exakte Arbeitsweise SELBSTSTÄNDIGE,...

• Du hast eine Berufslehre in der Hotellerie /Gastronomie oder eine Hotelfachschule abgeschlossen
• Du kannst 1-2 Jahre Berufserfahrung im Bereich Veranstaltungsverkauf oder Event Management vorweisen
• Du hast Berufserfahrung im Bereich F&B Operations und/oder Veranstaltungsverkauf

• Tournant für den Alex Grill, die Alex Lounge Bar und auf der Terrasse
• Bedienung der Halbpensions- und à la carte Gäste
• Roomservice
• Allgemeine Mise en Place und Reinigungsarbeiten
• Einhaltung der Arbeitsabläufe, Qualitäts- und Hygienestandards

• Bedienung der Halbpensions- und à la carte Gäste
• Roomservice
• Allgemeine Mise en Place und Reinigungsarbeiten
• Einhaltung der Arbeitsabläufe, Qualitäts- und Hygienestandards