Informatikus technikus állások Budapesten (rendszerüzemeltető)

• közreműködés az informatikai eszközök, rendszerek üzemeltetésében, karbantartásában, a használat során felmerülő tapasztalatok gyűjtése, elemzése és ezekhez kapcsolódó dokumentáció vezetése,
• L1 és L2 szintű support feladatok menedzselése és koordinálása,

• Elektronikus tanúsítványok kiállításának, megújításának, cseréjének és visszavonásának kezdeményezése, nyomon követése és adminisztratív kezelése.
• A tanúsítványok nyilvántartásának vezetése és folyamatos naprakészen tartása.
• Kapcsolattartás a minősített és nem minősített hitelesítés‑szolgáltatókkal.

• A villamosenergia-rendszer üzemirányítását támogató informatikai rendszerek és alkalmazások üzemeltetése;
• Üzemeltetői szintű hibaelhárítás (incidens kezelés);
• Felhasználók szakértői és IT támogatása;
• Fejlesztés támogatása;
• Release kezelés, módosítások és frissítések telepítése;

• Számítástechnikai berendezések gyártása, adatrögzítés adatbázisban
• Számítástechnikai berendezések, eszközök átcsomagolása.
• Számítógépek, szerverek javítása, hibák diagnosztizálása
• Alapfokú programozás, automatizált eljárások ismerete

• Energiatároló és középfeszültségű rendszerek digitális és irányítástechnikai infrastruktúrájának támogatásában.
• Terepi kommunikációs és vezérlési eszközök beállításában, alapkonfigurálásában.
• Terepi és központi rendszerek közötti stabil adatkapcsolatok kialakításának és fenntartásának támogatásában.

• IT alkalmazások bevezetésének, átvételének és kiváltásának tervezése és szakmai támogatása projektek keretében, szakértői feladatok ellátása;
• Dokumentumkezelő rendszerek üzemeltetése és a kapcsolódó rendszerek működtetésének biztosítása;

• felhő alapú szoftver és szolgáltatásainak üzemeltetése, Level 1 szintű támogatása
• problémák és bejelentések felvétele angol vagy francia nyelven, azok rögzítése, valamint megoldása igény szerint továbbítása a megoldócsoport felé

• A vállalati IT infrastruktúra napi szintű üzemeltetésének támogatása (szerverek, hálózat, VPN)
• Felhasználói hibabejelentések kezelése telefonon, e-mailben és ticket rendszerben
• Helyi és távoli segítségnyújtás munkaállomásokkal és alapvető IT problémákkal kapcsolatban

• A feladatok sokrétűek, a mindennapok folyamatos szakmai kihívást tartogatnak:
• ACE Telecom hálózatának felügyelete és üzemeltetése
• Ügyfelek telefonos technikai támogatása
• A hálózati technikus csapat szakmai támogatása
• Hibajegyek adminisztrációs kezelése

• Windows 11 számítógépek, valamint Windows alapú szerver infrastruktúra üzemeltetése, hibajavítása
• Hardver- és szoftver telepítése, adminisztrációja, hibaelhárítása
• Monitoring rendszerek követése, riasztások kezelése
• Központi vírusvédelmi rendszerek kezelése és üzemeltetése

• Kezeli az épület-felügyeleti rendszereket és az általuk ellenőrzött gépészeti rendszereket, berendezéseket. Személyesen és számítógép segítségével felügyeli azok üzemszerű működését.
• Helyszíni ellenőrzéseket végez a napi bejárások alkalmával.

• CIS hardening tevékenység végzése.
• Naplóelemző rendszer riasztásainak kezelése.
• Csoportházirendek kezelése.
• Windows szerver környezet napi üzemeltetésével kapcsolatos teendők ellátása.
• Felhasználói jogok kezelése Active Directory-ban.

• Ügyfelek támogatása telefonon és írásban
• Hardware és software támogatás
• Microsoft termékek támogatása
• Hibajegyek kezelése, ellenőrzése és nyomon követése
• Kommunikáció az ügyfelekkel és a második szintű támogatást nyújtó kollégákkal
• A tudásbázis rendszeres frissítése és karbantartása

• Tűzfal üzemeltetés
• Monitoring rendszer üzemeltetés
• Logkezelés (Log gyűjtő, SIEM)
• IAM rendszer üzemeltetés
• Proxy, WAF üzemeltetés
• Végpontvédelmi technológiák
• Felhős biztonsági megoldások
• Biztonságos AI használat
• PKI üzemeltetés

Metróvonalakon a távközlési és technológiai informatikai rendszereink üzemeltetése, javítása, karbantartása....

• Részvétel az incidenskezelési, változáskezelési és problémakezelési folyamatokban,
• Részvétel a rendszerek disaster recovery terveinek kialakításában és tesztelésében,
• Tesztelés támogatása,
• Új szoftververziók telepítése (teszt illetve éles környezetben),
• A rendszerek napi működésének monitorozása,

• vállalati IT-alkalmazások támogatása, hibakezelése és működésük felügyelete
• kapcsolattartás az üzleti csapatokkal, igényeik megértése és támogatása
• beérkező fejlesztési igények elemzése, követelmények pontosítása és megoldási javaslatok kidolgozása

• Komplex on-premise Microsoft cluster környezet napi szintű üzemeltetése, karbantartása;
• Hybrid AD környezet napi szintű üzemeltetése, karbantartása (Entra ID és Active Directory);
• Microsoft SQL cluster környezet napi szintű üzemeltetése, karbantartása;

• Linux alapú rendszerek implementálása és üzemeltetése
• Windows alapú rendszerek implementálása és üzemeltetése
• IT infrastruktúrák tervezése és üzemeltetése
• IT biztonsági rendszerek tervezése és kivitelezése
• Hálózatok tervezése, kivitelezése és üzemeltetése

• Egyedi fejlesztésű informatikai alkalmazások üzemeltetése,
• Informatikai támogatás belső felhasználók számára,
• Üzemeltetői szintű hibaelhárítás,
• Módosítások, frissítések telepítése,
• Rendszerek monitoring lefedettségének folyamatos fejlesztése,
• Felhasználók szakértői és IT támogatása L2-L3 szinten,