Rendszerüzemeltető állások, munkák francia nyelvtudással

• Felhasználóktól érkező IT problémák megoldása személyesen vagy távmenedzsment eszközökkel
• Beérkező incidensek L2 szintű megoldása, hibák okainak kiderítése
• Feladataid precíz dokumentálása ticketing rendszer használatával
• Az előre meghatározott rendszeres üzemeltetői feladatok elvégzése kliens oldalon

• laptopok telepítése, frissítése
• SW terítés véghezvitele
• költözéssel járó feladatok előkészítése és ezzel kapcsolatos adminisztrációs feladatok ellátása

• aktív szerepet vállalsz az informatikai szolgáltatáskatalógus kialakításában és naprakészen tartásában 
• kezeled és folyamatosan felülvizsgálod a szolgáltatási szinteket (SLA-kat), javaslatot teszel az optimalizálásukra 

• Kiemelt incidensek, probléma bejelentések és katasztrófahelyzet kezelési feladatok E2E menedzselése. Ennek részeként:
• Bejelentési kategória / hatás ellenőrzés
• Szakértők bevonása és koordinálása (SWAT team)
• Megoldói erőforrások (belső/külső) biztosítása

• Windows rendszerek és üzleti alkalmazások támogatása
• hálózati alapszintű hibakeresés (TCP/IP, VPN, DNS, stb.)
• felhasználói problémák megoldása, ticket rendszer kezelése
• jogosultságkezelés (Active Directory, O365)
• együttműködés tapasztalt rendszermérnökökkel – mentori háttér biztosított!

• IT Munkaállomások telepítése és üzembe helyezése.
• Felhasználók L1-es szintű támogatása.
• IT eszközök szervizelése, szükség esetén eszkalálása.
• Az eszközökön lévő dobozos és egyedi szoftverek L1-es szintű üzemeltetése.
• Szoftverhibák elhárításában való közreműködés, szükség esetén a hiba eszkalálása.

• TV-, Internet-, Telefon szolgáltatások üzemeltetése, hibaelhárítása
• ügyfél által igényelt szolgáltatás létesítése, átépítése az adott ingatlanon belül
• 2connect által rendszeresített eszközök kiegészítő berendezések beállítása/telepítése (mint pl. switch, router, settopbox, CAM modul)

• részt veszel az informatikai végponti eszközök üzemeltetésében és a hibaelhárítási folyamatokban,
• LAN és WiFi felméréseket, terveket készítesz,
• hardver hibákat javítasz,
• műszaki háttértámogatást nyújtasz az üzemeltetési és fejlesztési területek felé,

• understand relevant target architectures (if available until the PoC starts
• understand and contribute to QA of Business Concept
• elaborate high-level solution options so that relevant alternatives are on the table

• Banktechnikai eszközök javítási, karbantartási, telepítési, leszerelési munkálatainak elvégzése Budapest vonzáskörzetében, esetileg országosan
• Készenléti munkavégzés
• Elvégzett munkák utasításoknak, előírásoknak megfelelő dokumentálása
• Jelentési kötelezettségek teljesítése

• Számítógép vezérelt automata logisztikai/szállítópálya rendszer üzemeltetése
• Javítások, szervizelések elvégzése/elvégeztetése
• Mechanikai és elektronikai karbantartási feladatok ellátása
• A rendszerhibák/gyenge pontok feltárása, javítása
• A rendszer folyamatos felügyelete és ellenőrzése

• Együttműködés a fejlesztőkkel, beszállítókkal és technológiai partnerekkel
• Vevői igények összegyűjtése, visszacsatolása a termékfejlesztésbe, tesztelés
• Részvétel hazai és nemzetközi kiállításokon, bemutatókon, after sales tevékenység

közreműködés az informatikai eszközök, rendszerek üzemeltetésében, karbantartásában, a használat során felmerülő tapasztalatok gyűjtése, elemzése és ezekhez kapcsolódó dokumentáció vezetése,...

• Adattárházzal kapcsolatos üzleti igények egyeztetése az érintettekkel, közös megértés erősítése
• Kapcsolattartás és együttműködés az üzleti és IT társterületekkel, valamint az IT beszállítókkal
• Data governance tevékenység támogatása és annak kialakításban való részvétel

• proaktív hozzáállással, gyorsan és magas színvonalon dolgozol
• munkád precíz és pontos
• nyitott vagy új dolgok tanulására és gyorsan tanulsz
• Munkatársainktól és ügyfelektől érkező, a meglévő informatikai rendszereinkkel kapcsolatos igények fogadása, kezelése és megoldása
• Hibakeresés, naplófájlok elemzése

• SAP S/4 HANA bevezetés támogatása kontrolling oldalról,
• kialakítandó SAP S/4 HANA rendszer (Finance- modul) kapcsán egyedi fejlesztési igények és módosítások felmérése, tesztelések lebonyolítása, ellenőrzése,

• Komplex on-premise Microsoft cluster környezet napi szintű üzemeltetése, karbantartása;
• Hybrid AD környezet napi szintű üzemeltetése, karbantartása (Entra ID és Active Directory);
• Microsoft SQL cluster környezet napi szintű üzemeltetése, karbantartása;

• részt veszel az árajánlatokat készítésében a műszaki tervek alapján,
• kidolgozod a megfelelő műszaki megoldásokat a beérkező igények alapján,
• részt veszel a műszaki eszközök beszerzési folyamataiban és kapcsolatot tartasz az alvállalkozókkal,

• a kivezetendő és átadandó rendszerekhez kapcsolódó műszaki információk feltérképezése és pontosítása,
• egyeztetések lefolytatása az üzemeltető területekkel, RACI-mátrix összeállítása,
• a rendszerkivezetéshez és -átadáshoz szükséges műszaki feladatok meghatározása és kiadása az érintett szakterületeknek,

• napi üzemeltetéshez szükséges feladatok ellátása, hibajegyek kezelése,
• rendszer monitorozása, monitorozó automatikák riasztásainak fogadása,
• részvétel a felmerülő problémák okának kiderítésében,
• a rendszerek elérhetőségének és működésének biztosítása a vállalt SLA-nak megfelelően,