Kommunikációs állások Budapesten (recepciós)

• Vendégek üdvözlése és eligazítása
• Asztalfoglalások kezelése és nyilvántartása
• Telefonos és e-mailes ügyfélszolgálat
• Napi adminisztratív feladatok ellátása

• A páciensek felvétele/beléptetése, szükséges dokumentáció elkészítése
• A páciensek felvilágosítása a rendelési időpontokról, betegirányítás
• Számlázás
• Adminisztrációs feladatok, statisztika készítése

• Vendégkapcsolat: Vendégek fogadása, frissítők felkínálása, tájékoztatás a szolgáltatásokról, csomagokról és aktuális promociókról.
• Időpontkezelés és foglalások: Spa software kezelése, foglalások rögzítése, visszaigazolása és módosítása.
• Pénzügyi tranzakciók: Fizetések , vendégszámlák kezelése

• Recepciós helyettesítésének ellátása
• Vendégek fogadása (pl. kávéfőzés)
• Egyszerűbb adminisztrációs feladatok (Word, Excel)

• Kiemelt ügyfél fogadás
• Szórakoztató társalgás
• Színvonalas kiszolgálás
• Ügyfélélmény építés
• Számlázás
• Táblázatkezelés
• Késöbbiekben esztétikai tanácsadás

• A beérkező telefonhívások, e-mailek gyors és pontos kezelése, a hívások kapcsolása és esetleges üzenetek továbbítása az érintetteknek
• Az irodaházba érkező személyek, vendégek fogadása, tájékoztatása, szükség esetén útbaigazítása, kísérete
• Folyamatos információ közvetítés a szervezeti egységek között

• Külföldi páciensek fogadása, kezelésük koordinálása
• Ügyféligények feldolgozása, telefonos és e-mailes kapcsolattartás
• Átfogó szervezési és adminisztrációs feladatok
• Orvos és asszisztens kollégáink munkájának teljes körű támogatása
• Tolmácsolás, fordítás
• Statisztikák, kimutatások készítése

• Check in/check out feladatok ellátása,
• Felmerülő vendégigények kielégítése,
• Vendégek tájékoztatása,
• Beérkező levelek kezelése,
• Vendég-elégedettség folyamatos javítása,
• A szükséges adminisztrációs feladatok ellátása.

• Francia, angol és magyar páciensek fogadása és tájékoztatása személyesen, telefonon és e-mailben
• Személyre szabott fogászati kezelési terv ismertetése és értékesítése
• Páciensek kezeléseinek ütemezése, szervezése és adminisztrálása
• Kapcsolattartás a klinika többi részlegével
• Páciens elégedettség növelése

• Life1 Fitness termekbe beérkező vendégek üdvözlése, fogadása és informálása
• Belépőjegyek, bérletek értékesítése
• Pénztárgép használata
• A munkakörrel kapcsolatos adminisztratív teendők ellátása

• a vendégek fogadása- eligazítása,
• belépőkártyák és belépési jogosultságok ellenőrzése/kezelése,
• beérkező telefonhívások, küldemények-üzenetek kezelése, dokumentálása, előkészítése és nyilvántartása, a cég általános napi üzletvitelének elősegítése,
• a recepciós pult általános rendben tartása,

• recepció felügyelete: vendégek fogadása, tárgyaló- és parkolófoglalások kezelése
• az iroda napi működésének biztosítása (üzemeltetéssel kapcsolattartás, beszerzések, irodai eszközök biztosítása, beléptető rendszer adminisztrációja)

• Recepciós feladatok ellátása: telefon és kapucsengő kezelése, vendégek fogadása, tárgyalások megszervezése, időpontok egyeztetése
• Üzenetek továbbítása, belső kommunikáció támogatása
• Irodai működés általános felügyelete, hibabejelentések és kérések továbbítása az üzemeltető felé

• Vendégek fogadása, tájékoztatása
• Pénzkezelés, számlázás
• Általános adminisztráció kezelés
• Felmerülő problémák gyors és pontos kezelése

• Dr. Rose Magánkórház pácienseinek fogadása, regisztráció, tájékoztatás
• orvosok munkájának adminisztratív támogatása
• ügyfélszámlázás és árajánlat készítés
• host/hostess tevékenységek

• Vendégek magas színvonalú érkeztetése, utaztatása, útbaigazítása, informálása minimum elvaraskent magyar es angol nyelven
• Booking es Expedia üzenetek, e-mailek, telefonok megválaszoláa
• Vendégek F&B termekekkel valo kiszolgálasa pultból a szálloda Sonderbar egységében

• A szervezethez érkező vendégek, üzletfelek fogadása, eligazítása
• Az irodai infrastruktúra működtetése, adminisztratív folyamatok támogatása, koordinálása, fejlesztése
• Céges rendezvények szervezése
• Postai küldemények kezelése
• Együttműködés az operatív csapat többi tagjával

Munkáddal biztosítod a vendégek zavartalan és színvonalas kiszolgálását, aktívan hozzájárulsz a tökéletes vendégélményhez...

• Bejövő hívások fogadása a KONE elvárásainak megfelelően
• Az ügyfél és a KONE munkatárs közötti kapcsolatteremtés biztosítása, üzenetek továbbítása, visszahívások egyeztetése (ennek teljeskörű adminisztrációja és SLA-n belül történő lezárása a CRM rendszerben)

• Vendégekkel való kapcsolattartás, check in, check out, fizettetés
• Napi feladatok, adminisztráció
• 12 órás váltott műszak