Altalanos iskola állások Budapesten (recepciós)

• Általános ügyfélszolgálatos feladatok (telefonok kezelése, ügyfelek fogadása, postázási és csomagküldési feladatok)
• Tárgyalásokra bekészítés
• Kimenő, bejövő számlák kezelése
• Iktatási feladatok
• Irodai és adminisztratív feladatokban segítségnyújtás a vezetőség és a kollégák számára

• Ensure accurate and efficient running of reception including check in/out procedures
• Handle daily front desk operations and administrative tasks
• Answer phone calls and emails, and respond promptly to guest requests and inquiries
• Process and update reservations in the hotel management system

• Nagyalakú napilapok szkennelése
• Szkennelt tételek regisztrálása a vállalati rendszerben

• Könyvkötészeti feladatok, könnyű fizikai munka
• Könyvek kötésének előkészítése, ragasztása, kötése

• Ensure accurate and efficient running of reception including check in/out procedures
• Handle daily front desk operations and administrative tasks
• Answer phone calls and emails, and respond promptly to guest requests and inquiries
• Process and update reservations in the hotel management system

• Bankszámlakivonatok letöltése és egyeztetése
• Nettó eszközértékelése, egyeztetése (listák ellenőrzése)
• Riportok készítése (céges rendszerből információk lekérése és továbbítás ügyfelek részére)
• Dokumentumok kezelése (másolás, szkennelés, iktatás)

• Adatigények támogatása, lekérdezések futtatása
• Kampányok adminisztrálása és nyomon követése CRM környezetben
• Kampánymenedzserekkel és programozóval való együttműködés
• Python és SQL elsajátítása valós üzleti és kampányadatokon dolgozva
• Adatexportálások és riportok előkészítésének támogatása

• Kampánymenedzserek napi munkájának segítése
• Kampányok adminisztrálása és nyomon követése CRM rendszerben
• Részvétel kreatív kampánymunkákban (szövegezés, kampányelemek előkészítése)
• Ügyfélélményt támogató feladatok operatív segítése

• Vendégek fogadása, eligazítása, távozás kezelése
• Telefonok, e-mailek kezelése és megválaszolása
• Alap adminisztrációs feladatok ellátása

Telefonos segítségnyújtással foglalkozó ügyfélszolgálati kollégáink támogatása a háttérmunkák feldolgozásában magyar és angol nyelven...

• adminisztratív feladatok
• szerződések rögzítése és nyilvántartása a belső rendszerben
• iratok kezelése, lefűzése, szkennelése
• nyilvántartás vezetése Excel táblákban

• Vendégek szívélyes fogadása;
• Spa területének rendben tartása;
• Spa készleteinek töltése, rendszerezése;
• Törülközők, textíliák hajtogatása, rendszerezése;
• Spa területének tisztán tartása.

• Support daily order management operations for customer accounts
• Process returns, credit notes and order adjustments in SAP
• Monitor stock availability and support communication with customers/dealers
• Handle ad-hoc operational requests from internal and external stakeholders