Adminisztrátor állások, munkák recepciós kategóriában

• Recepció napi operatív működésének irányítása, kapcsolódó szervezési és adminisztrációs feladatok végzése
• Vendégek fogadása, üdvözlése, foglalások kezelése
• Vendégelégedettség biztosítása a magas minőségi elvárások alapján
• Magyar és angol nyelvű telefonok és e-mailek kezelése

•Vendégek fogadása és támogatása •Cateringgel kapcsolatos segítségnyújtás •Az Office Coordinator kolléga által kiadott feladatok elvégzése •Általános adminisztratív és szervezési támogatás...

• Rendelések felvétele, rögzítése
• Ügyfélszolgálati feladatok ellátása telefonon
• Adminisztrációs tevékenységek ellátása

• Az irodaházba érkező személyek, vendégek fogadása, tájékoztatása, szükség esetén útbaigazítása, kísérete
• Telefonhívások kezelése és továbbítása
• Az irodaház rendjének figyelemmel tartása, rendellenesség esetén a szükséges ügyintézés

Munkáddal biztosítod a vendégek zavartalan és színvonalas kiszolgálását, aktívan hozzájárulsz a tökéletes vendégélményhez...

• A szervezethez érkező vendégek, üzletfelek fogadása, eligazítása
• Az irodai infrastruktúra működtetése, adminisztratív folyamatok támogatása, koordinálása, fejlesztése
• Céges rendezvények szervezése
• Postai küldemények kezelése
• Együttműködés az operatív csapat többi tagjával

• Vendégek fogadása, tájékoztatása
• Pénzkezelés, számlázás
• Általános adminisztráció kezelés
• Felmerülő problémák gyors és pontos kezelése

• Irodaházunk recepciójának teljes körű vezetése, ezzel kapcsolatos asszisztensi, adminisztrációs feladatok ellátása.
• Vendégek fogadása és irányítása
• Telefonhívások kezelése és továbbítása
• E-mailek és postai küldemények kezelése
• Találkozók és tárgyalások szervezése

• Life1 Fitness termekbe beérkező vendégek üdvözlése, fogadása és informálása
• Belépőjegyek, bérletek értékesítése
• Pénztárgép használata
• A munkakörrel kapcsolatos adminisztratív teendők ellátása

• Dr. Rose Magánkórház pácienseinek fogadása, regisztráció, tájékoztatás
• orvosok munkájának adminisztratív támogatása
• ügyfélszámlázás és árajánlat készítés
• host/hostess tevékenységek

• Hétfőtől péntekig
• 07:00 – 19:00
• Hétvégék szabadok
• Recepciós és portaszolgálati feladatok ellátása
• Látogatók fogadása, tájékoztatása
• Személyi napló kezelése
• Beléptető kapu kezelése
• Alapvető adminisztratív és számítógépes feladatok

• Standard és tőzsdei földgáz, áram és kereskedési tevékenység támogatása
• Konfirmációk ellenőrzése, aláíratása, archiválása és nyomon követése
• Napi riportálási folyamat támogatása
• Napi munkavégzéshez tartozó kapcsolattartás a partnerekkel

• Vendégek érkeztetése, utaztatása
• Vendégek fizettetése, számlázás
• Vendégekkel való kommunikáció
• Foglalások kezelés

• Vendégek fogadása, segítése a parkolásban és csomaghordásban, check-in & check-out
• Foglalások kezelése
• Vendégkérések kiszolgálása
• Adminisztrációs feladatok elvégzése
• Kapcsolattartás a szálloda más részlegeivel (Housekeeping, Műszak, Sales)

• Vendégek fogadása, ki és becsekkolása, fizettetése
• A szálloda elvárásainak megfelelő vendégélmény biztosítása
• Éjszakai műszak esetén a szálloda biztonságának felügyelete
• Információnyújtás a vendégek számára
• Telefon, e-mail és egyéb kommunikációs csatornák folyamatos nyomon követése

• Checking guests in and out according to the hotel policy and procedure
• Providing a professional service to guests
• Presenting the hotel services to guests
• Reporting, handover of daily tasks at shift changes
• Switchboard/Telephone operator shifts – shared by all receptionists

• A vendégek ki- és bejelentkezésével kapcsolatos teendők elvégzése
• Kasszakezelés és a napi jelentések elkészítése
• Pénzügyi ellenőrzési feladatok elvégézse
• Önellenőrzési folyamatok szabályszerű elvégzése
• A pénzkezelési szabályok változásának figyelemmel kísérése
• Valutaváltás

• Vendégek érkeztetése, távoztatása
• Reggeliztetés
• Foglalások, szobatükör kezelése
• Számlázás
• Vendégekkel való kapcsolattartás az ottartózkodásuk alatt
• Telefonos és emailes megkeresésekre való válaszolás
• OTA kezelése (Booking, Szallas), ezek ismerése előny, de nem feltétel

• Vendégek bejelentkeztetése, fizettetés, számlázás, pénztárkezelés és egyéb adminisztrációs feladatok.
• Programszervezés, részvétel a hotel rendezvényeinek lebonyolításában;
• A szálloda csomagajánlatainak, programjainak értékestése írásban és telefonon;

• A recepció koordinálása, valamint a recepcióhoz kapcsolódó észrevételek/kérések kivizsgálása, a recepció működésének folyamatos fejlesztése, hatékonyságának növelése.
• Beérkező telefonhívások fogadása, átirányítása a megfelelő kollégához vagy osztályhoz.
• Postai küldemények átvétele és rendszerezése.