Program állások, munkák recepciós kategóriában

• Vendégek érkeztetése és elutaztatása 12 órás műszakokban • Tökéletes vendégélményhez való hozzájárulás • Bejövő hívások, emailek, foglalások kezelése • Kapcsolódó adminisztratív és számlázási feladatok ellátása • Kapcsolattartás a hotel különböző részlegeivel • Vendégek kiszolgálása a szálloda...

• Vendégek érkeztetése és elutaztatása 12 órás éjszakás műszakban • Napi zárás (night audit) elvégzése • Másnapi érkezések előkészítése • Tökéletes vendégélményhez való hozzájárulás • Bejövő hívások, emailek, foglalások kezelése • Kapcsolódó adminisztratív és számlázási feladatok ellátása •...

• Panaszkezelési folyamatfejlesztési program és Churn squad támogatása
• Word, excel, ppt készítés
• Kimutatások, elemzések és prezentációk készítése
• Kapcsolattartás a társterületekkel
• Szenior kollégák támogatása ad-hoc elemzések elkészítésével
• Főállású kollégák támogatása
• Egyéb adminisztratív teendők

• Vendégek fogadása, tájékoztatása, valamint a kiemelkedő vendégélmény biztosítása
• Bejelentkezés és kijelentkezés szakszerű lebonyolítása
• Információnyújtás a szálloda szolgáltatásairól és a városi programokról
• Vendégkérések és -panaszok udvarias, hatékony kezelése

• Ensure accurate and efficient running of reception including check in/out procedures
• Respond to Guest queries in a timely and efficient manner
• Edit all reports to ensure accuracy. Investigate any anomalies found between daily reports and takings.

• Ügyfélszolgálati és recepciós feladatok ellátása francia és angol nyelven
• Páciensek fogadása, tájékoztatása barátságos és professzionális módon
• A páciensek és a klinikai csapat munkájának összehangolása az érkezéstől a távozásig

• A program napi működéséhez kapcsolódó adminisztratív és koordinációs feladatok támogatása.
• JIRA ticketek, epicek és egyéb elemek létrehozása, frissítése, rendszerezése és nyomon követése.
• Confluence oldalak és programdokumentációk karbantartása, strukturálása és naprakészen tartása.

• Páciensek fogadása, tájékoztatása, a recepció napi működéséhez kapcsolódó feladatok ellátása
• Kezelési időpontok egyeztetése, adminisztrálása
• Bejövő telefonhívások fogadása és kezelése
• Kezelésekhez kapcsolódó fizetések kezelése
• Számlák kiállítása, számlázási feladatok ellátása

• Welcome clients, visitors, suppliers, and service providers; answer and forward calls; and manage the team inbox in Microsoft Outlook.
• Coordinate meeting rooms, support office events and meetings, and ensure spaces and materials are prepared on time.

As a member of our Reception Team, you'll play an essential role in shaping our office community and ensuring smooth internal communication. You will be the first point of contact for our consultants and internal service departments, as well as for occasional guests and clients visiting the Cologne...

• Vendégek érkeztetése és kijelentkeztetése
• Foglalások kezelése
• Telefonok és e-mailek kezelése
• Számlázás és pénzkezelés
• Vendégek tájékoztatása, segítségnyújtás
• Együttműködés a szálloda többi részlegével