E-kereskedelmi munkatárs állások, munkák Pest megyében

• Bejövő hívások fogadása, kezelése,
• Ügyfélelégedettség mérések készítése,
• Ügyfelek tájékoztatása a SpaTrend által forgalmazott termékekről,
• Szoros együttműködés a társosztályokkal (beszerzés, pénzügy, logisztika, raktár, szerviz, értékesítés),

• A kereskedelmi tevékenység támogatása
• Számlázási és adminisztratív feladatok ellátása
• Kapcsolattartás a vevőkkel és beszállítókkal
• Részvétel a beszerzési folyamatokban
• Dokumentumok kezelése és archiválása

• Feladataid lesznek:
• Ajánlatok, ajánlatkérések, megrendelések és rendelés-visszaigazolások készítése és kezelése
• Írásos kapcsolattartás ügyfelekkel, ajánlatok utókövetése
• Az értékesítő kollégák napi munkájának adminisztratív támogatása
• Szállítói megrendelések kiadása, logisztikai folyamatok koordinálása

• A kereskedelmi osztály munkatársainak támogatása adminisztratív feladatokban
• Meglévő ügyfelekkel való kapcsolattartás, rendelések felvétele, árajánlatok elkészítése
• Folyamatos egyeztetés/együttműködés a raktárral és a beszerzéssel, készletfigyelés és előrejelzés

• Megrendeléseket rögzítesz, vevőket telefonon és e-mailben megkeresed, számukra ajánlatokat küldesz
• Vevőkkel tartod a kapcsolatot, információt áramoltatsz, kérdéseket, kéréseket, reklamációkat (e-mail, telefon) kezeled, megoldod, szükség esetén a továbbítod az érintett osztálynak

• Új ügyfelek megkeresése generálkivitelezők, beruházók, szigetelő cégek
• Kapcsolatépítés és partnerfejlesztés hosszú távú együttműködések előkészítése
• Beérkező megkeresések kezelése, priorizálása, ügyféligények feltérképezése
• Szakmai ajánlatok készítése (akár alternatív termékekkel)

• Beérkező ajánlatkérések feldolgozása
• Rendelés-visszaigazolások, szerződések elkészítése és nyomon követése
• Belső munkalapok kiadása gyártás, szállítás felé
• Kiszállítások szervezése a raktári-szállító munkatársakkal egyeztetve

• A cég éves forgalmi (kereskedelmi) tervének megvalósításában való aktív és eredményes részvétel
• Árajánlatok kidolgozása, egyedi termékek értékesítése
• Raktári termékek értékesítése
• Számítógépes (SAP) adminisztráció
• Egyéb kereskedelmi tevékenységhez kapcsolódó feladatok

• Az értékesítési és üzleti folyamatok teljes körű adminisztratív támogatása
• CRM és ügyviteli rendszer kezelése, adatrögzítés, folyamat- és projektstátuszok nyomon követése
• Ajánlatok és műszaki árajánlatok készítése, megrendelések rögzítése

• irodai adminisztráció – az osztályok támogatása (számla iktatás, webes árfigyelés, alapfeladatok excel használatával, megrendelések kezelése)
• adatrögzítés a vállalatirányítási rendszerben
• egyéb ad-hoc feladatok: termékcsomagolás, címkézés stb.

• A cég marketingfolyamatainak támogatása
• Webshop kezelése (termékek, leírások, képek feltöltése és karbantartása)
• Online kampányok és promóciók előkészítésében és kivitelezésében való közreműködés
• Social media felületek és hirdetések kezelésének támogatása
• Hírlevelek szerkesztése és kezelése (Mailchimp)

• árajánlatok készítése és továbbítása a vevők felé,
• megrendelések ügyintézése és nyilvántartása,
• napi kapcsolattartás a meglévő és új vevőkkel telefonon és e-mailen,
• értékesítők munkájának támogatása,
• adminisztratív feladatok ellátása,
• vezető utasításainak elvégzése.

• Vevői megrendelések feldolgozása
• Vevőszámlák elkészítése
• Szállítások egyeztetése
• Vevőreklamációk kezelése, jóváírások elkészítése
• Kapcsolattartás a cég ügyfeleivel, társosztályokkal
• Kimenő számlák adminisztrációja
• Napi operatív folyamatok támogatása, adminisztrációs feladatok ellátása

• Ügyfelekkel való kapcsolattartás, érdeklődők tájékoztatása
• Értékesítendő gépjárművek és építőipari gépek átadás-átvételének lebonyolítása és adminisztrációja
• Hozom-viszem szolgáltatás ellátása
• Gépjárművek és építőipari gépek üzemképességének, tartozékainak rendszeres ellenőrzése

• Supporting the sales team
• Collaborating in the preparation of quotations for customers.
• Collaborating and reporting to the Sales Manager
• Liaising with foreign and domestic customers, organising and conducting meetings

• rendelés rögzítés, számlázás, pénztárgép kezelés,
• az értékesítő munkatársak támogatása,
• a bejövő hívások fogadása, kezelése,
• a szoros együttműködés a társosztályokkal (beszerzés, pénzügy, logisztika, raktár, szerviz),
• a partnerekkel és ügyfelekkel történő személyes és telefonos kapcsolattartás,

• Beérkező telefonhívások kezelése, ügyfelek tájékoztatása
• Vevőkkel való kapcsolattartás (telefonon, e-mailben, személyesen)
• Reklamáció kezelés
• Számlázás, pénztár kezelése (készpénz mozgás), napi elszámolások
• Utánvétes és bankkártyás fizetések adminisztrációja

• A kereskedelmi igazgató napi feladatainak szervezése, koordinálása, adminisztratív támogatása
• Naptár kezelése, időpontok egyeztetése, találkozók szervezése
• Üzleti levelezés bonyolítása, telefonhívások kezelése

• Managing, recording and tracking Requests for Quotation (RFQs)
• Preparing customer quotations based on pricing received from procurement
• Liaising with sales, procurement and customer service teams
• Collecting product data and coordinating information in ERP/CRM systems

Értékesítési és kereskedelmi adatok kezelése, elemzése Számlázóprogram teljeskörű használata Árajánlatok készítése, nyomon követése Megrendelések rögzítése, feldolgozása, kapcsolattartás partnerekkel Visszáru, reklamációkezelés Kimutatások, riportok készítése a vezetőség számára Termékadatok,...