Ügyfélélmény specialista állások, munkák Pest megyében

• Supporting users during the development and implementation of S/4HANA
• Analyzing and testing changes to system functions, supplementing them with Hungarian specifics 
• Presenting operational SAP functions 

• Nemzetközi szállítások szervezése, járatok optimalizálása ​
• Kapcsolattartás a partnerekkel, gépkocsivezetőkkel és az alvállalkozókkal​
• Dedikált kapcsolattartás ügyfelekkel (főképpen e-mailben, telefonon)​
• Napi szállítási problémák kezelése​

• Munka - és tűzvédelmi operatív feladatok végrehajtása
• Munka- és tűzvédelmi szabályozások, kockázatértékelések felülvizsgálata
• Üzemi balesetek és tűzesetek kivizsgálása, intézkedések meghatározása, végrehajtás követése

• A szervezet épületeinek és telephelyeinek (saját és bérlemény) műszaki fenntartása és fejlesztése
• Észlelt, feltárt hibák, hiányosságok hibajavításának szervezése, értékelése műszaki oldalról, megfelelő pénzügyi kontroll

• Napi pénzügyi és treasury folyamatok önálló kezelése 
• Betétek, hitelek, bankgaranciák adminisztrációja 
• Banki kapcsolattartás és pénzügyi dokumentumok rendezése 
• Devizakezelés, árfolyamok követése 
• Csoporton belüli pénzeszközök és kamatok kezelése 

• Európai és tengeren túli kiszállítások szervezése és lebonyolítása
• Konténeres szállítmányozáshoz kapcsolódó teljes ügyintézés
• Kapcsolattartás külföldi partnerekkel, szállítmányozókkal, fuvarszervezőkkel
• Szállításhoz kapcsolódó adminisztráció teljes körű kezelése
• Autó- és konténerrendelések intézése

• Elsősorban e-mail-ek megválaszolása.
• Napi kapcsolattartás ügyfelekkel, problémáik megoldása e-mail-ben és telefonon.
• Ügyintézés, tanácsadás, segítségnyújtás.

• Bérszámfejtési és kompenzációs terület szakmai támogatása,
• jogszabályváltozások folyamatos nyomon követése és gyakorlati implementálása,
• jogi és belső szabályozások naprakészen tartása és betartásának ellenőrzése,
• munkajogi kérdések kezelése, állásfoglalások kialakítása,

• Ensure compliance with occupational health, fire safety, and environmental regulations
• Investigate workplace accidents and prepare reports
• Develop and maintain ISO management systems (ISO 45001, ISO 14001, ISO 50001)
• Lead and support EHS and security projects

a Relex rendszer superusereként a program készletgazdálkodási és rendelési logikáinak (business rule-ok) karbantartása, optimalizálása (TQL alapú szabálykezelés) és tesztelése, valamint a rendszer folyamatos rendelkezésre állásának biztosítása...

A vállalaton belül a revízió által használt és működtetett biztonságtechnikai és egyéb eszközök, alkalmazások, szoftverek technikai telepítése, konfigurálása, a felhasználók támogatása....

• Ügyféltárgyalások szervezése és lebonyolítása mikro és kisvállalati szektorban
• Kártyaelfogadói (indikatív) ajánlatok elkészítése, kiküldése és tárgyalása az ügyféllel
• Szerződéskötés és szerződés menedzsment
• Központi és fiókhálózati ügyfélreferálások kezelése

• Munkavédelmi, biztonságvédelmi és egészségvédelmi feladatok teljes körű ellátása
• Hatósági kapcsolattartás, adatszolgáltatások, jelentések készítése
• Munkahelyi balesetek kivizsgálása, statisztikák és riportok készítése
• Oktatási tematikák kidolgozása, tréningek szervezése és megtartása

• telefonos és e-mailes kommunikáció a beérkezett megkeresések nyomon követésére
• az érdeklődők részletes és megfelelő informálása a termékeinkről
• az egyes megkeresések státuszának rögzítése elektronikus platformon
• rendelések felvétele és vállalatirányítási rendszerben való rögzítése

• Digitális és nyomdai anyagok tervezése és szerkesztése (plakátok, táblázatok, árjegyzékek, online hirdetések, videók, közösségi média kreatívok).
• Social media felületek kezelése, tartalomgyártás (Facebook, Instagram, TikTok)
• Hirdetésekhez kreativok készítése
• Weboldalak tartalmának kezelése

• Lehetőséged lesz új partnereket felkeresni, velük tárgyalásokat folytatni azért, hogy őket is állandó partnereid között tudd.
• Kapcsolatot fogsz tartani a már meglévő ügyfelekkel, hogy a kitűnő ügyfélkapcsolatoknak köszönhetően munkád eredményként nagyszerű sikereket érhess el.

• Az értékesítési növekedés támogatása versenyelőnyt jelentő megoldásokkal
• Hosszú távú, bizalmon alapuló kapcsolatok kiépítése, értékesítési teljesítmény erősítése a kiváló ügyfélélmény tudatos kialakításával és összehangolásával

• Szaktanácsadással segíted vásárlóinkat a megfelelő sporttáplálék és étrend-kiegészítő termékek kiválasztásában
• Gondoskodsz az üzlet nyitásáról, zárásáról és a vevőtér rendben tartásáról
• Kezeled a pénztárgépet és a bolti programot

• A digitális fejlesztési projektek sikeres megvalósításának aktív elősegítése, a célok képviselete és az előrehaladás nyomon követése
• Közreműködés a digitális csatorna stratégia kialakításában és végrehajtásában
• Önálló fejlesztési javaslatok kidolgozása és prezentálása a vezetőség felé

• Telekom Partner üzletbe betérő ügyfelek igényeit felméred, majd az ügyfélérdekeket és a vállalati célokat szem előtt tartva a legjobb megoldást ajánlod nekik
• Komplex értékesítési megoldásokra (cross-sell, up-sell) törekszel
• Konzultatív, ügyfél igényeire szabott tanácsadást biztosítasz