Call center állások Budapesten (pénzügy, könyvelés)

Telefonon és e-mailben érkező kérdésekben segítség nyújtása meglévő és új partnerek részére (ehhez betanulási idő és oktatás is biztosított!). Nem call center jellegű a feladatvégzés, az átlag napi kezelendő hívásszám kb. 25 db/fő....

• Ügyféltárgyalások támogatása, ügyfelek kiszolgálásának adminisztratív támogatása
• Közvetlen vezető napi munkájának adminisztratív és szakmai támogatása
• Aktív és folyamatos kapcsolattartás az ügyfélreferensekkel és a terület vezetőjével

• Ügyféltárgyalások bonyolítása
• Számlakezelési, megtakarítási és hitelezési tevékenység operativ rendszerszintű bonyolítása
• Üzleti lehetőségek feltárása és Ügyfélportfólió teljeskörű kezelése
• Folyamatos proaktív kapcsolattartás az ügyfelekkel

• Managing the post‑sales client lifecycle, including account openings, contract administration, invoicing assistance, and reporting support.
• Engaging directly with clients, handling their queries, clarifying requests, and ensuring timely, high‑quality responses.

• Bejövő telefonhívások fogadása, szakszerű, minőségi megválaszolása
• Keresztértékesítés
• Kimenő hívások lebonyolítása
• Banki termékek, szolgáltatások naprakész ismerete és alkalmazása, a szükséges rendszerek használata

• Csapatunk tagjaként az alábbi feladatokban számítunk Rád…
• Adókalkulációk és -bevallások, illetve adókedvezményekkel kapcsolatos dokumentációk ellenőrzése, illetve elkészítése.
• Könyvvizsgálati ügyfelek esetén általános adókockázat felmérés.

• Ügyfelünk teljes körű könyvelési feladatainak önálló ellátása
• Magyar adózási és számviteli szabályozás pontos alkalmazása a napi működés során
• Szoros együttműködés a belső csapattal számviteli és adózási kérdésekben
• Account managerek szakmai támogatása alapvető adózási kérdésekben

• Csapatunk tagjaként az alábbi feladatokban számítunk Rád…
• Összetett projektek vezetése és koordinálása, szoros együttműködésben a Partnerrel és/vagy Menedzserrel.
• Junior munkatársak támogatása, mentorálása, a munkavégzésük összehangolása és szakmai felügyelete.

• Ügyfelek tájékoztatása (telefonon és emailben)
• Számlázás, kintlévőség kezelés
• Irodaszer- és fogyóanyag rendelés
• Meglévő ügyfelek támogatása, visszahívások koordinálása
• Információk továbbítása a kollégáknak
• Banki utalások előkészítése
• Könyvelési anyagok előkészítése
• Egyszerűbb kimutatások készítése

• Partner egyenlegközlők készítése, nyomon követése
• Számlák tartalmi és alaki ellenőrzése
• Banki utalások előkészítése, banki pénzügyi teljesítések könyvelése
• Pénztárbizonylatok kiállítása, kezelése
• Vevő számlák kiállítása
• Szállító számla könyvelése
• Bevallások, adatszolgáltatások elkészítése

• a vásárló ügyfeleink magas szintű tájékoztatását a lakáshitelekről és az aktuális támogatásokról,
• a hitel-előbírálat elkészítését,
• a bankok megversenyeztetését vásárlóink érdekében,
• a hitelkérelem benyújtását az ügyfél által választott banki partnerünkhöz,

• ügyfelekkel való folyamatos kapcsolattartás írásban• a beérkező megkeresések teljeskörű, magas szakmai színvonalon és határidőn belül történő megválaszolása • értesítő és felszólító iratok/levelek készítése • a kötelezetti kérelmek, ajánlatok előterjesztése döntésre • a kötelezettek tájékoztatása...

• Az ügyfelek adó- és/vagy vámjogszabályok értelmezésével, gyakorlati alkalmazásával kapcsolatban érkezett megkereséseinek megválaszolása, állásfoglalások közlése,
• Részvétel a NAV Infóvonal működtetésében, válaszadás a telefonon és az e-mailen érkezett ügyféli kérdésekre,