Árukiadó munkatárs állás, munka

• ügyfelek felkutatása és kapcsolatépítés
• ügyféligények felmérése, személyre szabott megoldások kidolgozása
• biztosítási és pénzügyi megoldások bemutatása
• ügyfélportfólió építése és hosszú távú kapcsolattartás
• adminisztráció, szerződéskötések előkészítése
• aktív részvétel képzéseken, csapatmunkában

• Áruátvételben való közremőködés
• Ügyfelekkel való napi kapcsolattartás
• Rendelések leadása
• Megrendelések felvétele és feldolgozása
• Bevételzés és árazás
• Social média kezelése
• Egyéb adminisztációs feladatok

• Partnerek/Vásárlók szakszerű tájékoztatása és magas színvonalú kiszolgálása, tanácsadás   • Termékek előkészítése, értékesítése, kihelyezése, kezelése az üzlethálózat belső szabályzata alapján  • Vevői visszajelzések kezelése  • Szoros együttműködés a cég egyéb egységeivel  ...

• Számlák naprakész kiállítása
• Szerződések és analitikák ellenőrzése számlázás előtt
• Számlázással kapcsolatos főkönyvi könyvelési feladatok
• Kompenzálások készítése
• Pénzügyi adatok ellenőrzése
• Kapcsolattartás a Partnerekkel

- Számlák kiállítása - Bejövő telefonhívások kezelése - Kassza kezelés - Alkatrészek árazása és postázása - Járművek forgalomból történő kivonása...

• Egyéni esetkezelés
• Csoportfoglalkozások vezetése
• Adminisztratív feladatok ellátása

• Munkaköri profilok kidolgozása
• Célcsoport meghatározása, keresési profilok egyeztetése
• Toborzási tervek készítése, többcsatornás kampányok lebonyolítása
• Toborzási-kiválasztási folyamatok menedzselése és nyomon követése
• Jelöltek előszűrése, interjúk szervezése és lebonyolítása

• Ügyfelekkel való kapcsolattartás, igényeik feltérképezése, a megfelelő védelem biztosítása és az anyagi biztonság megteremtése.
• Biztosítási termékek (PL: Élet-, Vagyon-, Gépjármű-, Vállalati biztosítások) bemutatása és szerződés kötése.
• Személyre szabott biztosítási ajánlatok készítése.

• Mérési központ rendszereiben a mérési adatok kezelése és feldolgozása
• Mérési adatok ellenőrzése, adatok pótlása és hitelesítése, hogy mindig megbízható információ álljon rendelkezésre
• Kapcsolattartás a hibajavításért felelős szerelőkkel, ha rendellenességet észlelsz

• Adat és üzenetforgalom kezelése, felügyelete.
• Kereskedőkkel e-mailes és telefonos kapcsolattartás, egyeztetés.
• Reklamációkezelés és panasz ill. hatósági megkeresés esetén kivizsgálás.
• Kapcsolattartás és segítségnyújtás társszervezeteknek.
• Együttműködés az osztály ill. az igazgatóság többi csoportjával.

• Holland nyelvterületről érkező megkeresések fogadása
• Ügyfélszolgálati munkavégzés telefonon, e-mailben és chat platformon (az ügyfelek általános és konkrét kérdéseinek megválaszolása)
• Ügyféligények, igények szakszerű kezelése
• Ügyféligények és kérések támogatott ügyintézése

• Vásárlók támogatása telefonon, e-mailben és chaten keresztül
• Általános és specifikus kérdések megválaszolása termékekkel, rendelésekkel, szolgáltatásokkal kapcsolatban
• Panaszkezelés és problémák hatékony, empatikus megoldása
• Beérkező ügyek pontos adminisztrálása belső rendszerekben

• Egy pontos támogatási csatornák üzemeltetése, kérdések megválaszolása egy csatornán keresztül. Társterületekkel való aktív, produktív együttműködés.
• Iparági kapcsolatok kialakítása az ügyek támogatásának céljából

• Új és meglévő ügyfelek tájékoztatása, banki és biztosítási termékek és szolgáltatások ajánlása, értékesítése és ügyintézése
• Keresztértékesítési lehetőségek kihasználása, ügyfelek átirányítása specialista felé
• Az értékesítési folyamatokban való hatékony részvétel, az ügyfelek magas szintű kiszolgálása

• Vásárlóink udvarias, pontos és segítőkész kiszolgálása, vásárlói reklamációk kezelése
• Az üzlet zavartalan működésének és rendezettségének folyamatos biztosítása
• Pénzkezelés, pénztárosok elszámoltatása
• Árukészlet feltöltés, árurendezés
• Gyors, precíz pénztármunka
• Göngyölegek kezelése

• Új és meglévő ügyfelek tájékoztatása, banki és biztosítási termékek és szolgáltatások ajánlása, értékesítése és ügyintézése
• Keresztértékesítési lehetőségek kihasználása, ügyfelek átirányítása specialista felé
• Az értékesítési folyamatokban való hatékony részvétel, az ügyfelek magas szintű kiszolgálása

• Bejövő számlák rögzítése a pénzügyi rendszerben;
• Kimenő számlák kiállítása, kintlévőségek nyomon követése;
• Banki utalások előkészítése, rögzítése, banki kivonatok feldolgozása;
• Szállítói és vevői folyószámlák kezelése, szállító-vevő egyeztetések lebonyolítása;

• A szociális étkeztetési szolgáltatás napi koordinálása és adminisztrációja
• Kapcsolattartás ellátottakkal, szolgáltatókkal, éttermekkel
• Elégedettségmérések, jelentések készítése
• Folyamatos együttműködés a vezetőkkel

• új ügyfelek, potenciális partnerek elérése, ügyfélszerzés
• Volvo márkakereskedésben értékesítők, munkafelvevők, szerelők és munkatársak munkájának irányítása és felügyelete
• a telephellyel kapcsolatos üzemeltetési és egyéb feladatok ellátása
• kapcsolattartás a helyi gazdasági- és állami szervekkel

• Cégcsoporti gazdasági társaságok teljes körű könyvelése
• Zárásokban (beszámoló) való aktív részvétel
• Kontrolling, adatszolgáltatások készítése
• Bevallások készítése