Kommunikációs állások Budapesten (logisztikai ügyintéző, adminisztrátor)

• Napi szintű kapcsolattartás az ügyfelekkel telefonon és e-mailen
• Ügyfelek igényeinek és kérdéseinek fogadása és megválaszolása
• Készletváltozások számítógépes feldolgozása
• Szállítási dokumentumok kezelése és előkészítése

• Export adminisztráció végzése  (megrendelések rögzítése, export áruszállításhoz kapcsolódó dokumentáció előkészítése, legalizációs dokumentáció kezelése) 
• Kapcsolattartás fuvarszervező cégekkel, fuvarajánlatok bekérése, szállítmányok előkészítése felvételre 

• Üzemeltetéshez kapcsolódó dokumentumok elkészítése és kezelése
• Nyilvántartások vezetése (járművek, eszközök, adminisztratív listák)
• Adatrögzítés, státuszok és határidők nyomon követése
• Egyszerűbb kimutatások, listák készítése Excelben

• A telephelyre érkező és onnan induló vámáruk/áruk jogszabályban előírt formában történő bejelentése és vámkezelése
• Import és export szállítmányok teljes körű vámügyintézése
• Vámokmányok szakszerű kiállítása, határidős intézkedések figyelemmel követése, betartása

• Vevői megrendelések fogadása, feldolgozása, nyomon követése
• Beérkező megrendelések rögzítése a vállalatirányítási rendszerben (Kulcs-Soft)
• Rendelések/garanciális rendelések továbbítása a külföldi gyárak felé
• Raktárkészlet kezelése

Ezek lesznek a feladataid •Szállítmányozási terület munkájának támogatása •Adatgyűjtés, adatelemzés •Visszaigazolások, nyomon követések kezelése •Adtabázis kezelése, adatellenőrzés és kiértékelés •Kimutatások, riportok, prezentációk készítése ...

• Kereskedelmi folyamatok teljes körű ügyintézése
• Kapcsolattartás partnerekkel angol nyelven
• Vállalatirányítási rendszer kezelése (SAP)
• Árajánlatok bekérése és rögzítése
• Beszerzések nyomon követése
• Beszállításokhoz és kiszállításokhoz kapcsolódó dokumentumok kezelése

• Saját fuvarozói kapacitás értékesítése
• Kapcsolattartás meglévő ügyfelekkel, új megbízók akvirálása
• Kapacitások optimális kihasználása, üres futások minimalizálása
• Nemzetközi közúti fuvarok szervezése és lebonyolítása
• A fuvarszervezéshez kapcsolódó dokumentáció elkészítése és adminisztrációja

• Ügyfélrendelések pontos és hatékony feldolgozása a beérkezéstől a kiszállításig
• A rendelések státuszának nyomon követése, együttműködés a belső osztályokkal (gyártás, logisztika, tervezés), valamint a szállítási vagy termékkel kapcsolatos problémák megoldása

• vevői rendelések és ajánlatkérések önálló, precíz feldolgozása, adminisztrációja a cég vállalatirányítási rendszerében
• vevőkkel való proaktív írásos, telefonos kapcsolattartás, önálló telefonos értékesítés
• szoros együttműködés a külső értékesítési munkatársakkal

• Mozgások rögzítése a vállalatirányítási rendszerben (Business Central)
• Alkatrészek leltározásában való részvétel, és éves leltár támogatása
• Havi zárások támogatása
• Szervizes kollégák támogatása
• Szerviz munkalapok összesítése, adminisztrációja
• Számlák adminisztrációja
• Excel kimutatások készítése

A tálalás ellenőrzése, szükség esetén aktív részvétel a tálalásban Kapcsolattartás ügyfelekkel e-mailben és telefonon Napi feladatok koordinálása Felmerülő problémák gyors és hatékony megoldása A gördülékeny, zavartalan működés biztosítása ...

• Export, import tengeri és vasúti FCL valamint LCL kalkulációk és ajánlatok készítése • Kiadott ajánlatok utókövetése, kiértékelése • Alvállalkozói ármegállapodások előkészítése, követése, ártárgyalások támogatása • Együttműködés az értékesítési csapattal és más üzleti területekkel • Adatelemzés,...

• Beérkező és kimenő áruk teljes körű adminisztrációja: nyilvántartások vezetése, szállítólevelek, számlák, fuvarlevelek és egyéb dokumentáció kezelése, archiválása
• Beérkező áruk átvételében való aktív részvétel, mennyiségi és minőségi ellenőrzés, eltérések jelentése

• Beszerzési, megrendelési feladatok ellátása és adminisztrálása, beszerzési anyagok összeállítása, partnerátvilágítás
• Eszközkezelés felügyelete, működtetése és fejlesztése
• A szakmai terület folyamatainak optimalizálása innovatív szemlélettel
• Munkakörhöz kapcsolódó kimutatások, beszámolók összeállítása

• a gépkocsi értékesítési folyamat adminisztrációs támogatása;
• gépkocsikkal kapcsolatos események rögzítése különálló ügyviteli rendszerekben;
• szerződés rögzítése, számlázás, autók rendelése;
• készletezési feladatok, leltár, okmányok kezelése;
• pénzügyi számítások és statisztikák elkészítése;

• a központi ügyfélszolgálatra telefonon és e-mailben beérkező, ügyfélmegkeresések kezelése
• már feladott küldeményekkel kapcsolatos hálózaton belüli megkeresések kezelése
• megrendelések ügyfélszolgálaton történő felvétele
• felvett küldeményekkel kapcsolatos nyomonkövetési és panaszkezelési ügyek kezelése

• a beszerzéshez kapcsolódó adminisztrációs feladatok elvégzése (beszállító partnerek, árajánlatok folyamatos aktualizálása, nyilvántartása, megrendelések készítése, kiküldése)
• ügyviteli rendszer használata (Business Central)
• a belső igények feldolgozása, teljesítése

• SAP MM rendszerben történő munkavégzés.
• Expediálási tevékenységgel összefüggő adminisztratív feladatok ellátása.
• Postákkal, társszervezetekkel történő kommunikáció, kapcsolattartás.

• Ügyfelekkel való kapcsolattartás első kapcsolattartóként, főként e-mailben (kb. 90%), kisebb részben telefonon (kb. 10%).
• Beérkező levelek továbbítása a megfelelő belső részlegek felé.
• Hibajegyek létrehozása és kezelése a ticketing rendszerben.