Diákmunka irodavezető francia és angol nyelvtudással állások, munkák Külföldön

• Leitung des Empfangs unter Berücksichtigung der vorgegeben Hotelstandards
• Kontrolle und Optimierung der Prozesse am Empfang
• Personaleinsatzplanung, Dienst- und Urlaubsplanerstellung
• hausinterne Organisation von Ausbildungs- und Einarbeitungsabläufen

• Freundliche, zuvorkommende und professionelle Betreuung unserer internationalen Gäste unter
• Berücksichtigung der „The Preferred Hotels & Resorts“ Standards
• Bedienung Hotelprogramm PROTEL
• Gästeservice: Anfragen bearbeiten, Wünsche erfüllen

• Erfahrung in vergleichbarer Position in der Luxushotellerie
• Leidenschaft für Gastfreundschaft
• Zuverlässige, sorgfältige und teamorientierte Arbeitsweise
• Organisationsstärke, Hands-on-Mentalität, Hohes Verantwortungs- und Qualitätsbewusstsein
• Gute Hotelsoftware- Kenntnisse, idealerweise MEWS

• Drehscheibe und Visitenkarte des Hotels am Front Office
• Empfang, Betreuung und Verabschiedung unserer internationalen Gästen
• Back Office Aufgaben wie Roomsdivision, Abrechnungen, Pflege der Buchungsportale und Reservierungen
• Mitarbeiterführung & Training

Office Management: Ensure the smooth day-to-day running of our Hamburg office, including supplies, equipment and meeting rooms. Be the go-to person for all things operational — from facility management to IT coordination....

• Leitung der Rezeption
• persönliche und telefonische Beratung von Gästen
• Begrüßung und Verabschiedung - Check-In und Check-Out
• Auskunft sowie Verkauf unserer Hotelleistungen sowie Zusatzangebote
• Angebote telefonisch oder per Mail erstellen
• Büro und Sekretariatsaufgaben
• allgemeine administrative Aufgaben

• Mitverantwortung für die Gästezufriedenheit im gesamten Front Office Bereich
• Sicherstellung der Einhaltung aller Hyatt Brand Standards
• Unterstützung bei der Organisation von Arbeitsprozessen und Einsatzplanung
• Aktive Mitarbeit am Empfang inklusive Kassenführung und täglichen Reportings

• Support European and German business leaders with a wide range of administrative and organizational tasks, including email management, appointment scheduling, and tracking pending items
• Handle end-to-end travel arrangements, including flights, hotels, and credit card claims

• Leitung und aktive Mitarbeit an der Rezeption
• Koordination und Steuerung des reibungslosen Ablaufes an der Rezeption
• Führung, Motivation und kontinuierliche Weiterentwicklung des Rezeptionsteams
• Freundliche, zuvorkommende und professionelle Betreuung unserer Gäste

• im Zuge einer einschlägigen, touristischen Ausbildung
• als Assistant Front Office Manager in der gehobenen Hotellerie, bevorzugt für Marriott International

Das brauchst Du zum #AndazSein / Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie oder abgeschlossenes Studium wünschenswert / Mehrjährige Berufserfahrung am Front Office / Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift / Networking & Lifestyle sind für dich Herzenssache /...

• Gastgeber. Du betreust unserer Gäste auf Augenhöhe und liest Ihnen Ihre Wünsche von den Lippen ab.
• Wissensgeber. Du bist mitverantwortliche für die Einarbeitung und Schulung des Empfangsteams.

• Betreuung von Gästen mit höchsten Erwartungen
• Abholen von Gästefeedback und sicherstellen, dass alles Relevante umgehend erledigt wird, insbesondere Reklamation zur gänzlichen Zufriedenheit des Gastes behandelt werden

• Hauptverantwortung für die Leitung der Rezeption
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablauf am Front Office
• Professionelle Betreuung unserer Gäste von der Offerte, über die Reservationsbestätigung, Anreise, Aufenthalt bis zur Abreise
• Ausführen von Duty Diensten

• Mitverantwortung für die Leitung der Rezeption
• Betreuung und Beratung unserer anspruchsvollen internationalen Gäste
• Sicherstellung unserer hohen Qualitätsansprüche gemäss den Standards von Hyatt International
• Training & Coaching von Mitarbeitern

Support the Marketing and Communications team in their daily business and assist in the planning, coordination, and execution of marketing activities and campaigns...

• Leitung und Motivation eines Teams von ca. 15 engagierten Mitarbeitenden inkl. Dienstplanung und Mitarbeiterführung
• Verantwortlich als Abteilungsleiter für den gesamten Ablauf am Front Office und steuern diesen aktiv

• Die Übernahme der Gastgeberrolle sowie die Verantwortung über den gesamten Empfangsbereich unseres 4* Superior Hotels
• Die Leitung unseres Front Office-Teams sowie die Führung, Förderung und Entwicklung der MitarbeiterInnen bei sämtlichen Arbeitsabläufen (inklusive

Kümmere dich um die täglichen Aufgaben des Teams, plane und verteile die Arbeit und setze Leistungs- und Entwicklungsziele für die Teammitglieder über den persönlichen Journey....

• Unterstützung und Mitverantwortung für den reibungslosen Ablauf am Front Office
• Verantwortung für Gruppenreservierungen inkl. Vorbereitung und Koordination
• Kontrolle und Pflege der Reservierungen sowie der verschiedenen Buchungskanäle
• Mitverantwortung für die Weiterentwicklung des Teams