Webshop assistant állások Budapesten (kereskedelmi munkatárs)

• Vevők udvarias kiszolgálása, felvilágosítása
• Napi nyitási és zárási folyamatok elvégzése
• Pénztár, Bankkártya, számítógép kezelése
• Vevői számlák kiállítása
• Áruátvétel, árufeldolgozás és raktári feladatok pontos ellátása
• Az üzlettér rendben tartása, áru kihelyezése
• Beszámolók készítése

• beszerzési rendelések előkészítése
• rendelések leadása a beszállítók felé
• termék adatbázis aktualizálása
• bevételezések előkészítése
• beérkező áru EKÁER bejelentése
• bevételezések elkészítése
• sales report saját felhasználásra és beszállítóknak
• készletek, árak és egyéb adatok feltöltése a weboldalra

• Irodatechnikai kellékek és alkatrészek rendeléseinek feldolgozásával az adminisztratív feladatoktól egészen a fizikai összekészítésig
• Viszonteladók kiszolgálásával, árubeszerzéssel, beszállítókkal való kapcsolattartással, rendeléskövetéssel.
• Kapcsolattartással meglévő és új ügyfelekkel

• Kiemelt partnerek megrendeléseinek kezelése, rögzítése és nyomon követése
• Ügyfélkommunikáció telefonon és e-mailben
• Árajánlatok készítése
• Számlázás előkészítése, szállítólevelek kiállítása
• Jóváírások készítése
• Telefonos megkeresések fogadása, reklamációk és ügyfélkérdések kezelése

• Beérkező ajánlatkérések fogadása, feldolgozása és rögzítése;
• Ajánlatok előkészítése, kapcsolattartás partnerekkel;
• Projektek státuszának nyomon követése, adminisztrációja;
• Értékesítési dokumentumok (ajánlatok, megrendelések, számlák, szállítólevelek) kezelése;

• Kereskedelmi folyamatok adminisztratív támogatása
• A webáruház „háttérmotorjának” működtetése
• Beszerzési megrendelések kezelése, adminisztrációja a vállalatirányítási rendszerben
• Kapcsolattartás meglévő magyar és külföldi partnereinkkel magyarul és angolul(e-mailen)

• Megrendelések pontos feldolgozása és nyomon követése
• Kapcsolattartás viszonteladó partnerekkel
• Viszonteladó partnerek megkereséseinek világos és hatékony megválaszolása (pl. termékinformációk, elérhetőség, árkérések, értékesítés utáni információk)
• Ügyfélpanaszok professzionális kezelése

• A Country Sales Managerek (PL / RO / HU) operatív és adminisztratív támogatása a key account partnerekkel való együttműködés során
• Partner-specifikus ajánlatok, akciós és listázási anyagok előkészítése a KAM-ek számára

• rendelések nyomonkövetése,
• alkatrész reklamációk kezelése, egyeztetés a márkakereskedőkkel és a
• partnerekkel
• árak rögzítése, ellenőrzése
• határidők nyomon követése, riportálás
• tartozékkatalógusok, árlisták karbantartása
• marketinggel való együttműködés service témákban
• számlák ellenőrzése, jóváhagyása

• Megrendelések feldolgozása, projektek támogatása, nyomonkövetése
• Szakmai ajánlatok, szerződések műszaki ellenőrzése
• Szerződések elkészítése, rögzítése
• Értékesítők adminisztratív támogatása
• Találkozók szervezése, hideghívások indítása
• Adatbázisok kezelése és karbantartása

• Ügyfélszolgálat (személyes és telefonos)
• SAP vállalatirányítási rendszerben: - Megrendelések rögzítése, visszaigazolása- Előlegbekérők, előlegszámlák küldése- Számlázás, jóváírások kezelése- Fizetési emlékeztetők kiküldése, visszajelzések alapján számlák újra küldése
• Kassza kezelése (KP-s számlák)

• Külföldi webáruházak napi szintű operatív működtetése
• Promóciós terméklisták összeállítása és frissítése
• Bannerek időzítése, menedzselése
• Készletek nyomon követése, készletgazdálkodás
• Árazási feladatok elvégzése
• Kapcsolattartás az ügyfélszolgálattal, vásárlói visszajelzések kezelése, elemzése

Te tartod majd kézben az SAP rendszerben végzendő cikktörzs műveletek teljes körű végrehajtását a vállalati szabályzatok és előírt folyamatok szerint, miközben folymaatosan tartod a kapcsolatot az érintett társosztályokkal....

• Meglévő export partnerkörrel való kapcsolattartás
• Beérkező rendelések teljeskörű lebonyolítása
• Árajánlatok készítése
• Reklamációk ügyintézésében való részvétel
• Kintlévőségek kezelésében történő részvétel
• Együttműködés az export üzletkötőkkel és társosztályokkal

• Meglévő export partnerkörrel való kapcsolattartás
• Beérkező rendelések teljeskörű lebonyolítása
• Árajánlatok készítése
• Reklamációk ügyintézésében való részvétel
• Kintlévőségek kezelésében történő részvétel
• Együttműködés az export üzletkötőkkel és társosztályokkal

• Meglévő export partnerkörrel való kapcsolattartás
• Beérkező rendelések teljeskörű lebonyolítása
• Árajánlatok készítése
• Reklamációk ügyintézésében való részvétel
• Kintlévőségek kezelésében történő részvétel
• Együttműködés az export üzletkötőkkel és társosztályokkal