Sales back office állások, munkák kereskedelmi munkatárs kategóriában

• Magas színvonalú kapcsolattartás a már meglévő ügyfelekkel (személyesen, telefonon és elektronikus úton)
• Új üzleti lehetőségek feltárása, új ügyfelek felkeresése
• Árajánlatok, kalkulációk készítése, nyilvántartások vezetése, riportok, kimutatások összeállítása, ajánlatadás, nyomon követés

• Webshopon érkező rendelések teljes körű feldolgozása és nyomon követése
• Kapcsolattartás ügyfelekkel (telefonon és írásban – e-mail, üzenetek)
• Ügyfélkérdések kezelése, problémamegoldás, garanciális ügyintézés
• termékek kezelése
• rendelések státuszainak frissítése
• alap beállítások ismerete

• A vállalat Sales részlegének, legfőképpen az értékesítőknek a támogatása
• Folyamatos, telefonos / e-mailes kapcsolattartás külföldi partnerekkel
• Kapcsolattartás a vállalat többi részlegével; az értékesítők napi munkájának támogatása

• Árajánlatok, megrendelések készítése magyar és angol nyelven csapatmunkában segítséggel.
• Projektek, határidők nyomonkövetése.
• Napi szintű angol nyelvű kommunikáció a külföldi beszállítókkal, főként e-mailen keresztül, esetenként telefonon.
• Kapcsolattartás a hazai partnerekkel.
• Ad hoc jellegű munkák.

• A cég marketingfolyamatainak támogatása
• Webshop kezelése (termékek, leírások, képek feltöltése és karbantartása)
• Online kampányok és promóciók előkészítésében és kivitelezésében való közreműködés
• Social media felületek és hirdetések kezelésének támogatása
• Hírlevelek szerkesztése és kezelése (Mailchimp)

• Bérleti ajánlatok és megrendelési űrlapok elkészítése, ügyfelek részére történő továbbítása
• Szállítói ajánlatok bekérése márkakereskedőktől és importőröktől
• Beszerzési megrendelések összeállítása, kapcsolódó dokumentumok kezelése és adminisztráció

• A Country Sales Managerek (PL / RO / HU) operatív és adminisztratív támogatása a key account partnerekkel való együttműködés során
• Partner-specifikus ajánlatok, akciós és listázási anyagok előkészítése a KAM-ek számára

leányvállalat koordinálása (Márkadrinks) – rendelések kezelése, szállítási ütemezés lebonyolításában való részvétel, termékcserék, partnerekkel való kapcsolattartás. Havi meetingek szervezése, prezentáció összeállítása, napi szintű egyeztetés a Márkadrinks csapattal. Kiállításokon, rendezvényeken...

• Beérkező telefonhívások kezelése, ügyfelek tájékoztatása
• Vevőkkel való kapcsolattartás (telefonon, e-mailben, személyesen)
• Reklamáció kezelés
• Számlázás, pénztár kezelése (készpénz mozgás), napi elszámolások
• Utánvétes és bankkártyás fizetések adminisztrációja

• Az üzleti stratégia végrehajtása
• Ügyfelekkel való kapcsolattartás és tárgyalás
• Piaci trendek nyomon követése és elemzése
• Riportok készítése és prezentálása
• Új ügyfelek felkutatása és megszólítása
• A vállalat termékeinek/szolgáltatásainak értékesítése

• A cég sajátmárkás partnereivel történő folyamatos kapcsolattartás magyar és angol (vagy német) nyelven
• Sajátmárkás termékfejlesztéshez kapcsolódó folyamatok teljeskörű menedzselése (szerződés kezelés, árajánlatok előkészítése, gyártások és készletek napi szintű nyomon követése)

• Kereskedelmi feladatok elvégzése (ajánlatok, rendelések, leltár, számlázás, készletkezelés)
• Ajánlatok kidolgozása, megrendelések rögzítése, nyomon követése és feldolgozása
• Meglévő és potenciális új ügyfelek és viszonteladók megkeresése (személyes, e-mail, hideg és meleg hívások)

• Partnerek kiszolgálása személyesen / telefonon / e-mailben
• Ajánlatkészítés egyszerűbb igényekre (heti 3–4 db)
• Termékajánlás kompatibilitás alapján (IT/gyengeáram termékek)
• Egyszerűbb igényeket önállóan kezeled, komplexebb esetekben termékmenedzser támogat
• Szállítólevél és számla készítése ERP-ben

• A csapathoz tartozó kereskedelmi tanácsadó munkatársak napi munkavégzésének koordinálása, támogatása.
• Üzleti kimutatások értelmezése, célkitűzések elérésének egyéni és csapat szintű ösztönzése.

• üzleti kapcsolatok építése, partnertalálkozók szervezése és új ügyfelek felkutatása
• hatékony értékesítési stratégiák kidolgozása, figyelembe véve az olasz piac sajátosságait
• értékesítési folyamat nyomon követése, folyamatos támogatás partnereink felé

• vevői rendelések felvétele, kezelése, rögzítése;
• megrendelések nyomon követése (visszaigazolások, kiszállítási folyamat);
• készlet adminisztráció teljes körű végzése: bevételezés, szállítólevelek, számlák elkészítése;

• Magyar és külföldi partnerek felkutatása, kapcsolatfelvétel
• Egyeztetések, igényfelmérés
• Follow-up levelezés, hírlevél küldés, listák bővítése
• Rendelések rögzítése, proformák készítése, szállítmányokhoz tartozó dokumentumok elkészítés Marketing és webshop:
• Webshop adminisztráció

• Ügyfelek kezelése telefonon és e-mailben, új ügyfelek felkutatása (hideghívások)
• Időpontok egyeztetése az értékesítési kollégák számára, CRM rendszer naprakész vezetése
• Ajánlatok és megrendelések előkészítése, kiküldése és nyomon követése
• Riportok, kimutatások és értékesítési dokumentumok összeállítása

• A csapathoz tartozó kereskedelmi tanácsadó munkatársak napi munkavégzésének koordinálása.
• Az ügyfeleket ellátó kereskedelmi tanácsadók üzleti eredményeinek menedzsmentje.
• Üzleti jelentések és elemzések értelmezése, célkitűzések egyéni és csapat szintű ösztönzése.

• Kül- és belkereskedelmi osztály munkájának támogatása
• Külföldi engedélyek ügyintézése
• Külföldi marketing tevékenységekben háttértámogatás
• Logisztikai feladatok ellátása, adminisztratív teendők
• Fuvarozó cégekkel történő kapcsolattartás
• Fuvarszervezés támogatása