Irodai állások, munkák kereskedelmi munkatárs kategóriában

• Kezeli a bejövő ügyfélhívásokat,
• Kapcsolatot tart a már meglévő ügyfelekkel,
• Adminisztrálja a rendeléseket,
• Szorosan együttműködik a társosztályokkal, különösen a gyártástervezéssel,
• Kezeli a reklamációkat, és
• Egyéb adminisztratív feladatokat lát el.

• Országos üzletfejlesztési tevékenység, személyes találkozók szervezése és lebonyolítása
• Új vevői kapcsolatok építése (hunter attitűd elengedhetetlen), meglévő ügyfelek gondozása
• Tervek elérésének biztosítása
• Piaci információk gyűjtése, jelentések készítése

• Vásárlóink minőségi és udvarias kiszolgálása
• Rendelések leadása és visszaigazoltatása a beszerzési folyamatok szerint
• Kereskedésünkben forgalmazott termékek értékesítése, ajánlása
• Árazás, termékkihelyezés
• Árajánlatok elkészítése és azok nyomonkövetése
• Pénztárgép kezelése

• irodai adminisztráció – az osztályok támogatása (számla iktatás, webes árfigyelés, alapfeladatok excel használatával, megrendelések kezelése)
• adatrögzítés a vállalatirányítási rendszerben
• egyéb ad-hoc feladatok: termékcsomagolás, címkézés stb.

Miről szól ez a munka? Nem akarjuk túlmisztifikálni: olyan valakit keresünk, aki átlátja a folyamatokat, nem esik kétségbe egy kis káosztól, és tudja, hogy a dolgok néha nem úgy alakulnak, mint Excelben. Feladataid lesznek többek között: Webshop termékek feltöltése, frissítése (kép, ár, leírás,...

• Megrendelések pontos feldolgozása és nyomon követése
• Kapcsolattartás viszonteladó partnerekkel
• Viszonteladó partnerek megkereséseinek világos és hatékony megválaszolása (pl. termékinformációk, elérhetőség, árkérések, értékesítés utáni információk)
• Ügyfélpanaszok professzionális kezelése

• A szállodáink által kínált szolgáltatások egyéni értékesítésében való részvétel.
• Ajánlatok készítése egyéni vendégek, céges és irodai partnerek részére.

• telefonos és e-mailes kommunikáció a beérkezett megkeresések nyomon követésére
• az érdeklődők részletes és megfelelő informálása a termékeinkről
• az egyes megkeresések státuszának rögzítése elektronikus platformon
• rendelések felvétele és vállalatirányítási rendszerben való rögzítése

• Értékesítési tervek elérésének támogatása
• Vállalati operáció és logisztika napi szintű működésének biztosítása
• Vevői megrendelések feldolgozása, kezelése és nyomon követése
• Kapcsolattartás ügyfeleinkkel (nagykereskedők, szervizek)
• Kapcsolattartás szállítmányozókkal, raktári szolgáltatóval

• A helyi raktárban levő készlet feltöltése (minimális készlet meghatározása, SAP-ban rendelés)
• Az ügyfeleknek meghatározott hitelkereteknek való megfelelés biztosítása
• Kapcsolattartás az ügyfelekkel, a helyi logisztikai szolgáltatóval és a VG logisztikai szervezetével

• Beérkező ajánlatkérések feldolgozása
• Rendelés-visszaigazolások, szerződések elkészítése és nyomon követése
• Belső munkalapok kiadása gyártás, szállítás felé
• Kiszállítások szervezése a raktári-szállító munkatársakkal egyeztetve

Személyes rendelések felvétele, tanácsadás, Betérő vásárlók kiszolgálása, Online rendelések kezelése, Kapcsolattartás ügyfeleinkkel, Kapcsolattartás raktárunkkal és emblémázó csapatunkkal, Rendelések összekészítése, Napi zárás, kassza ellenőrzés, Webes és egyéb adminisztratív feladatok ellátása....

• Meglévő beszállítókkal való kapcsolattartás.
• Új beszállítók felkutatása, megkeresése.
• Beszerzési feladatok lebonyolítása a megrendeléstől raktározásig.
• A cég termék portfóliójának bővítése.
• Készletek naprakész nyilvántartása, raktárkészlet kezelés.

• A cég marketingfolyamatainak támogatása
• Webshop kezelése (termékek, leírások, képek feltöltése és karbantartása)
• Online kampányok és promóciók előkészítésében és kivitelezésében való közreműködés
• Social media felületek és hirdetések kezelésének támogatása
• Hírlevelek szerkesztése és kezelése (Mailchimp)

Ügyfelek kiszolgálása (személyesen, telefonon, e-mailben egyaránt), termékek bemutatása és aktív értékesítése A meglévő ügyfelekkel való személyes kapcsolattartás Árajánlatok és szerződések elkészítése, valamint a megrendelések koordinálása Megrendelések vállalatirányítási rendszerbe történő...

• Megrendelések feldolgozása különböző platformokon (webáruház, ügyfélspecifikus beszerzési portálok, egyéb csatornák)
• Ügyfélkérdések kezelése telefonon, e-mailben és egyéb kommunikációs csatornákon keresztül
• Erős, tartós ügyfélkapcsolatok kiépítése és a panaszok professzionális kezelése

Miért izgalmas ez a lehetőség? Te biztosítod az ügyfeleink számára azt a hátteret, melynek köszönhetően azt jelzik vissza, hogy MEGBÍZHATÓAK, PROFIK, FELKÉSZÜLTEK, GYORS REAGÁLÁSÚAK VAGYUNK. 3 fős kereskedelmi csapatunkba ÜGYFÉLKAPCSOLATI MUNKATÁRSAT KERESÜNK, aki - SEGÍT PARTNEREINKNEK ELIGAZODNI...

• Rendelések feldolgozása, rögzítése
• Számlák, szállítólevelek készítése
• Controlling feladatok
• Áru ellenőrzés
• Partnerekkel, szállítókkal való kapcsolattartás
• Társosztályokkal és a raktárra való együttműködés
• Napi riport készítése

• Új üzleti ügyfelek felkutatása, értékesítési tervszámok teljesítése
• Meglévő kapcsolatok ápolása és fejlesztése (személyesen és telefonon) állami és vállalti partnerkörben
• B2B ügyféligények felmérése és szaktanácsadás 
• Területét érintő pályázati lehetőségek figyelése, projektmenedzsmentje

• új élelmiszeripari láncok, és drogéria csatornák felkutatása (például: EDEKA, REWE stb.)
• új ügyfelekkel kapcsolat kiépítése, listázások, szerződési tárgyalások vezetése
• piaci trendek és konkurencia elemzése, régió specifikus stratégiák kialakítása
• éves, havi marketing megállapodások letárgyalása