Állások, munkák középiskolai végzettséggel

• Irattározási feladatok ellátása;
• Dokumentumok rendszerezése, archiválása és nyilvántartása a belső szabályzatoknak megfelelően;
• Adminisztratív támogatás biztosítása;
• Ügyfelek kérésére igazolások és kimutatások elkészítése, kiküldése;

• elvégzed az időpontra érkező kisvállalati ügyfelek pénzügyi igényeinek feltérképezését
• megérted az üzleti céljaikat és megoldási javaslatokat kínálsz számunkra
• teljeskörűen kiszolgálod a meglévő és új kkv ügyfeleid kkv és lakossági temékekkel/szolgáltatásokkal

You develop AI/ML/GenAI solutions and in order to roll them out successfully, you work closely with your colleagues in business and IT....

• a Bank KKV ügyfeleinek teljes körű kiszolgálása
•  ügyfélkapcsolatok kialakítása
• akvizíció, proaktív értékesítés KKV szegmensen belül
• befektetési, fedezetlen hitel és egyéb lakossági termékek értékesítése
• lakossági banki tranzakciók lebonyolítása és keresztértékesítés

• már ma a jövő ügyfélkiszolgálását szeretnéd nyújtani
• szereted az elektronikus csatornákat: telefon, e-mail, video hívás
• az ügyfelek teljeskörű kiszolgálásához szívesen sajátítod el a befektetési szakma, és a prémium ügyfélkezelés rejtelmeit, melynek edukációjában segítséget nyújtunk

• csalásra utaló adat, tény, körülmény esetén a vizsgálat lefolytatása, és amennyiben szükséges, a kijelölt hatóság felé bejelentés vagy feljelentés megtétele
• egyedi esetek kivizsgálása
• az első védelmi vonalban lévő csalásmegelőzési területekkel való együttműködés koordinálása

a Bank prémium kkv ügyfeleinek magas színvonalú kiszolgálása, új ügyfelek akvirálása, keresztértékesítési lehetőségek feltárása, finanszírozásukkal kapcsolatos igények becsatornázása és teljesítése az adott régió ügyfelei tekintetében...

• prémium lakossági ügyfeleinkkel való személyes kapcsolattartás, bizalmi együttműködés kialakítása
• ügyféltalálkozókra való felkészülés, pénzügyi helyzetek elemzése és portfólió építés
• befektetési és megtakarítási termékek (betétek, alapok, biztosítások) értékesítése

• rendszeres és eseti jellegű feladatok banki kontrollertől elvárt, magas szinten való elvégzése saját adatelemzések alapján
• a felsővezetői, üzletági és üzleti rendszeres és ad-hoc elemzések elkészítése saját elemzések alapján

• a Bank KKV ügyfeleinek teljes körű kiszolgálása
•  ügyfélkapcsolatok kialakítása
• akvizíció, proaktív értékesítés KKV szegmensen belül
• befektetési, fedezetlen hitel és egyéb lakossági termékek értékesítése
• lakossági banki tranzakciók lebonyolítása és keresztértékesítés

• az időpontra érkező magán- és kisvállalati ügyfeleink pénzügyi igényeinek feltérképezésével foglalkozol
• ügyfélbarát nyelven magyarázol el pénzügyi megoldásokat: számlavezetés, hitelek, befektetések, biztosítások
• bevezeted az ügyfeleinket a digitális bankolás világába, tájékoztatod és edukálod őket

• a döntés előkészítési tevékenységgel és döntéssel összefüggő adminisztratív feladatok ellátása,
• szerződések és szerződésmódosítások elkészítéséhez szükséges dokumentáció összeállítása,
• ügyfél és számlakezelés ügyféldossziék kezelése, folyamatos karbantartása, aktualizálása,

• kiemelt vállalati ügyfeleink telefonos támogatása, tanácsadás és információnyújtás részükre
• bejövő és kimenő ügyfélhívások lebonyolítása
• reklamációkezelés
• magánszemély ügyfelek videón történő azonosítása

• ügyfélazonosítás elvégzése videóhívás keretében
• időpont egyeztetés videós azonosításra
• videóhívások utólagos négyszemes ellenőrzése
• alkalmanként részvétel bejövő vagy kimenő hívások lebonyolításában
• kollégákkal, társosztályokkal való együttműködés
• banki alkalmazások kezelése

• a pénztári ki- és befizetéseket pontosan és gyorsan kezeled,  biztosítod az ügyfélpont pénzforgalmának stabilitását
• ügyfélélményre fókuszáltan, gyors és precíz tájékoztatást adsz
• magán- és kisvállalati ügyfeleink pénzügyi igényeinek feltérképezésével foglalkozol és pénzügyi megoldásokat javasolsz

• felismered és megérted a lakossági valamint a kis- és középvállalkozói ügyfeleink igényeit és megtalálod a számukra legmegfelelőbb hitel, biztosítás és befektetési lehetőségeket
• gyorsan és precízen megoldod a felmerülő problémákat, szem előtt tartva az ügyfeleink elégedettségét

• kis- és középvállalati ügyfél eredményes akvizíciója, akvizíciós folyamat hatékony szervezése, új ügyfelek felkutatása, tárgyalás és javaslattétel a banki termékek és azok kondícióit illetően
• meglévő kis- és középvállalati ügyfelekkel való proaktív kapcsolattartás

• felismered és megérted a lakossági valamint a kis- és középvállalkozói ügyfeleink igényeit és megtalálod a számukra legmegfelelőbb hitel, biztosítás és befektetési lehetőségeket;
• gyorsan és precízen megoldod a felmerülő problémákat, szem előtt tartva az ügyfeleink elégedettségét;

a Bank prémium kkv ügyfeleinek magas színvonalú kiszolgálása, új ügyfelek akvirálása, keresztértékesítési lehetőségek feltárása, finanszírozásukkal kapcsolatos igények becsatornázása és teljesítése az adott régió ügyfelei tekintetében...

• keresési profil egyeztetése a szakterülettel,
• keresési stratégia kialakítása,
• jelöltek proaktív megkeresése toborzási csatornákon
• külső-belső álláshirdetések kezelése,
• önéletrajzok szűrése,
• tesztek alkalmazása,
• interjúztatás a szakmai vezetőkkel,
• állásajánlat elkészítése és kiadása