Junior developer állások Ürömben (it üzemeltetés, telekommunikáció)

• Korszerű, legújabb technológiákat is használó nagyvállalati IT biztonsági projektekben való közreműködés
• Riasztás- és incidenskezelés a védelmi rendszerekben
• Biztonsági riasztások elemzése, eszkaláció
• Munkautasítás és eljárásrend alapú működés
• Dokumentáció és jelentéskészítés

• Application and IT infra support
• Incident Management and Request Fulfilment
• Receiving end user calls
• Provide elevated level of remote technical support and resolution
• Provide detailed documentation about the reported issues in the ITSM tool
• Provide proactive IT support

• Handling HelpDesk tickets related to errors, incidents, and inquiries concerning system integrations.   • Analysing and diagnosing technical issues reported by end-users.   • Collaborating with development teams, business analysts, and external vendors to promptly resolve problems.   • Providing...

• Resolving IT issues of our clients, act as first point of contact for the customer (Level 1 IT support)
• Handling end-user calls and web queries via tools, phone and email
• Documentation and precise administration, logging of calls on the ticketing tool

• IT támogatás: Elemzed a felmerülő IT hibákat, megoldod azokat, vagy szükség esetén továbbítod a megfelelő szakértő felé;
• Hibakezelés: Fogadod, rögzíted és dokumentálod a problémabejelentéseket és felhasználói igényléseket;

• Közreműködés a Vállalatirányítási és folyamatszabályozási folyamatok kialakításában és továbbfejlesztésében
• Állandó bizottságok/testületek működési folyamatainak támogatása, minőségbiztosítása és kontrollja

• Linux alapú rendszerek implementálása és üzemeltetése
• Windows alapú rendszerek implementálása és üzemeltetése
• IT infrastruktúrák tervezése és üzemeltetése
• IT biztonsági rendszerek tervezése és kivitelezése
• Hálózatok tervezése, kivitelezése és üzemeltetése

• Virtualizációs szolgáltatás hátterét biztosító rendszerek üzemeltetése, támogatása, fejlesztése
• Hálózat automatizációs megoldások elkészítése
• Alkalmazások közötti adatszinkronizációk fejlesztése
• Egyedi modulok, integrációk fejlesztése az általunk használt szoftverekhez

• Tests and integrates BSS (Business Support Systems) systems into the operator’s existing IT environment.
• Ensures different modules (billing, CRM, customer management, etc.) work together smoothly.
• Identifies issues, analyzes system logic, and helps resolve technical problems.

• Intune rendszer folyamatos működésének biztosítása
• Hibafelderítési és hibaelhárítási feladatok végrehajtása a produktív környezetben
• Rendszer dokumentáció karbantartása
• Banki- és leányvállalati területek támogatása
• Igény- és kivételkezelési feladatok ellátása

A vállalati referensek teljes körű támogatása a bank elektronikus csatornáit (Honlap, Internet Banking, Mobil Banking, Telepített ügyfélprogramok, SMS szolgáltatás, mobilalkalmazások) érintő kérdésekben,...

• Deliver software products for telecom carriers in virtualization, containerization, horizontalization, and public cloud scenarios.
• Act as the technical implementation engineer (TE) and be responsible for technical implementation and technical problem handling in the delivery projects.

• Maintain and troubleshoot SmartCare / CEM platforms
• Support and optimize big-data environments (Hadoop, SybaseIQ)
• Perform scripting and automation tasks (JavaScript, Python, Shell)
• Build BI reports and dashboards (Tableau or similar BI tools)
• Design and implement technical delivery solutions

– Információbiztonsági rendszerek Kibertv. szerinti bevezetése – IBF tevékenység ellátása ügyfeleinknél onsite és online – eljárásrendek, egyéb dokumentációk írása, karbantartása...

• Monitor system alarms, create and close work orders, and prepare routine monitoring reports.
• Maintain platform stability by checking hardware/software status and performing regular health checks.
• Execute software upgrades, patches, capacity expansions, and manage hardware spare parts.

• Provide technical support via email and telephone to customers regarding the use and troubleshooting of KUKA Robotics products,
• Send technical documentation to customers as needed,
• Enter and maintain data in the ticketing system (Salesforce),
• Manage customer complaints effectively and professionally,

• Elsősorban e-mailes, de gyakran telefonos támogatás nyújtása ügyfeleink számára, elsősorban az ügyfél vállalatok kapcsolattartói részére
• Tanácsadás a rendszer működésével kapcsolatban, esetenként képzések megtartása

• Műszaki rajzok készítése és szerkesztése
• CNC programozási feladatok
• Eseti informatikai támogatás (igény szerint)

• Informatikai, közlekedési és biztonságtechnikai rendszerek telepítése és üzemeltetése országos lefedettséggel
• Telepített rendszerek helyszíni ellenőrzése, karbantartása
• Hibák feltárása, szervizfeladatok ellátása
• Szervizjelentések és alapvető műszaki dokumentációk készítése

• Kollégák és ügyfelek munkaállomásaira operációs rendszer, Microsoft Office, és egyéb speciális szoftverek telepítése
• Munkaállomások hardver és szoftver hibáinak felderítése, elhárítása, akár a gyártók bevonásával
• Hiba diagnosztizálás és elhárítás, kapcsolattartás a központi üzemeltetéssel